فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:19
فهرست مطالب:
فصل اول ...
مقاله پیش نیازها و الزامات توسعه صادرات صنعتی
فرمت فایل : word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات:19
فهرست مطالب:
فصل اول ...
دانلود پایان نامه رساله شناخت نیازها و ارزیابی تأثیر نیازها در انگیزش کارکنان امور اداری شرکت ملی گاز تهران بزرگ 78 ص با فرمت word
چکیده
در شرکتهای خدماتی افراد عنصر اصلی سازمان محسوب می شوند. بالطبع افراد موجود در این سازمانها دارای یکسری نیاز هستند که با برآوردن این نیازها، انگیزش در آنان افزایش می یابد. در تحقیق حاضر به دنبال شناسایی نیازها و ارزیابی تأثیر نیازها در انگیزش کارکنان هستیم. روش تحقیق، روش توصیفی از نوع همبستگی است. برای جمع آوری اطلاعات از ابزار مطالعه مصاحبه و پرسشنامه استفاده شده است. جامعة آماری تحقیق شامل کارکنان امور اداری شرکت ملی گاز تهران بزرگ بوده است. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است.
حجم نمونه برابر با 20 نفر از کارکنان اداره مذکور بود. از بررسی و تجزیه و تحلیل اطلاعات و نتایج حاصله مشخص گردید که ترکیب نیازهای شدید کارکنان در مقطع زمانی انجام پژوهش نیاز به کسب موفقیت، نیاز ایمنی، نیاز به رشد و پیشرفت، نیاز به نظم، نیازهای زیستی، نیاز به استقلال، نیازهای اجتماعی بوده که با نادیده گرفته شدن این نیازها، میزان انگیزش کارکنان تقلیل یافته است.
فهرست مطالب
فصل اول – کلیات
مقدمه
1-1 بیان مسئله
2-1 اهمیت و ضرورت تحقیق
3-1 اهداف تحقیق
4-1 فرضیات و سوالات تحقیق
5-1 تعریف عملیاتی متغیرها در تحقیق
6-1 قلمرو تحقیق
7-1 واژه ها و اصطلاحات بکار رفته در تحقیق
فصل دوم – ادبیات موضوع
1-2 معرفی شرکت
2-2 ماهیت انگیزش
3-2 اهمیت انگیزش
4-2 چهارچوب انگیزش
5-2 دیدگاههای تاریخی در انگیزش
1-5-2 دیدگاههای اولیه انگیزش
2-5-2 دیدگاه مدیریت علمی
3-5-2 دیدگاه روابط انسانی
6-2 نظریه های انگیزش
1-6-2 نظریه های محتوایی (تئوری نیازها)
2-6-2 نظریه های فرایندی انگیزش
3-6-2 نظریه های معاصر انگیزش
7-2 رابطه بین نیاز و انگیزش
فصل سوم – روش تحقیق
مقدمه
1-3 روش تحقیق
2-3 جامعه آماری
3-3 نمونه و روش نمونه گیری
4-3 ابزار گرداوری داده ها
5-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها
6-3 محدودیتهای تحقیق
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل یافته ها
1-4 توصیف داده ها
فصل پنجم – نتیجه گیری و پیشنهادات
1-5 نتیجه گیری
2-5 پیشنهادات
منابع
پیوستها
تئوری سلسله مراتب نیازها
فرمت فایل:doc
تعداد صفحات:28
بعنوان یکی از اولیه ترین تئوریهای محتوایی در انگیزش ، می توان به نظریه سلسله مراتب نیازها اشاره کرد. در این تئوری نیازهای آدمی در پنج طبقه قرار داده شده است که عبارتند از: نیازهای جسمانی، نیاز به امنیت، نیاز به محبت، نیاز به حرمت، نیاز به خودیابی و کمال، نیازهای مذکور در سازمان بصورت پرداخت حقوق و مزایا و امکانات رفاهی ،ایجاد امنیت شغلی و مقررات حمایتی، تشکلهای گروهی رسمی و غیر رسمی در محیط کار ، قائل شدن حرمت برای فرد و کارا و در مراتب مختلف سازمان و ایجاد امکانات برای شکوفایی توان بالقوه افراد، ارضا می شوند به طبقه بندی مذکور ، دو نیاز دانش اندوزی و شناخت و درک پدیده ه ، نیاز به زیبایی و نظم،نیز اضافه شده که قبل از نیاز به خودیابی قرار میگیرند ، شکل شماره 1 سلسله مراتب نیازها را نشان می دهد. اگر چه تئوری سلسله مراتب نیازها مستقیماً برای انگیزش کاری طراحی نشده است ، اما می توان نتیجه گرفت که با ارضای این نیازها برای فرد انگیزه به کار درسازمان ایجاد خواهد شد و شاید این ساده ترین خواستها را بوجود می آورند و در راه برآوردن این خواسته هاست که فرد به رفتار خاصی دست می زند و انگیزه عمل در او بیدار می شود.
برخی از صاحبنظران رابطه نیاز و انگیزش را به این صورت توصیف کرده اند که نیاز در فرد ایجاد محرک کرده و محرک باعث می شود فرد به سمت هدفی برای ارضای نیاز خود حرکت کند و انگیزش اتفاق بیفتد.
بر اساس این نظریه محرک یا انگیزه ، احساس نیازی است که جهتدار شده و به سمت هدفی موجد حرکت شده است. نیاز یک احسس است ، اما محرک یا انگیزه حاوی اقدام و عمل بوده و نیرویی زائیده و برخاسته از نیاز است.