دانلودمقاله اصول مدیریت کیفیت

اختصاصی از هایدی دانلودمقاله اصول مدیریت کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 
هر سازمانی به مشتریان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درک نماید و نیازمندی های مشتریان خود را برآورده نماید. علاوه بر این سازمان ها باید برای عبور از انتظارات مشتریان خود برنامه ریزی و تلاش نمایند.
تمرکز بر مشتری و درک نیازهای حال و آینده او باعث پاسخگویی منعطف و سریع سازمان به فرصت های بازار و در نتیجه افزایش سود سهام و سهم بازار برای سازمان خواهد شد.
رضایت مشتریان با افزایش اثربخشی بکارگیری منابع سازمان، افزایش یافته و بهبود وفاداری مشتری به سازمان باعث ماندگاری در تجارت می گردد.
بکارگیری اصل تمرکز بر مشتری عموما باعث می گردد که سازمان:
• برای درک نیازها و انتظارات مشتریان تحقیقات لازم را صورت دهد.
• از ارتباط اهداف سازمانی با نیازها و انتظارات مشتریان اطمینان حاصل نماید.
• ارتباطات درون سازمانی را در راستای نیازها و انتظارات مشتریان هدایت نماید.
• رضایت مشتریان را اندازه گیری نموده و بر مبنای نتایج حاصل از آن اقدام نماید.
• ارتباطات با مشتریان را به صورت سیستمی مدیریت نماید.
• از وجود توازن بین رضایتمندی مشتریان و سایر ذینفعان سازمان (نظیر مالکین، کارکنان، سرمایه گذاران، انجمن ها و مجامع محلی) اطمینان حاصل نماید.
اصل دوم: رهبری در مدیریت (Leadership)
مدیر سازمان که از منش رهبری برخوردار است باید مقاصد و جهت گیری یکنواختی را در سازمان ایجاد نماید و محیط داخلی سازمان را به گونه ای ایجاد و نگهداری نمایند که کارکنان بتوانند در دستیابی به اهداف سازمانی کاملا مشارکت نمایند.
مدیریت سازمان با منش رهبری باعث می گردد کارکنان مقاصد و اهداف سازمانی را درک نموده و برای دستیابی به آنها از انگیزه کافی برخوردار شوند. علاوه بر این با بکاربستن منش رهبری فعالیت های سازمان ارزیابی شده و در مسیری یکسان، منظم گردیده و استقرار می یابد و در نتیجه فقدان ارتباط بین سطوح مختلف سازمان به حداقل خود خواهد رسید.
بکارگیری اصل رهبری در سازمان عموما باعث می گردد که:
• نیازهای تمامی ذینفعان سازمان شامل مشتریان، مالکین،‌کارکنان،‌ تامین کنندگان، سرمایه گذاران، انجمن هاو مجامع محلی در نظر گرفته شود.
• اهداف چالش برانگیز با زمانبندی مشخص تنظیم گردد.
• ارزش های مشترک، مدل های اخلاقی و جوانمردی در تمامی سطوح سازمان ایجاد شده و تقویت گردد.
• اعتماد ایجاد گردیده و ترس از میان برود.
• کارکنان با منابع مورد نیاز،‌ برخوردار از آموزش و آزادی عمل با داشتن مسوولیت و پاسخگویی فعالیت نمایند.
• کارکنان برای نقش و سهم خود امیدوار و دلگرم گردیده و آنرا تشخیص دهند.
اصل سوم: مشارکت کارکنان (Involvement of people )
کارکنان جوهره سازمان بوده و مشارکت آنها باعث خواهد گردید تا توانایی هایشان مزیت سازمان محسوب گردد. ایجاد انگیزه،‌ تعهد و مشارکت کارکنان نسبت به سازمان، نوآوری و خلاقیت در پیشبرد اهداف سازمان را به ارمغان خواهد آورد.
ایجاد مسوولیت پاسخگویی کارکنان در رابطه با عملکردشان و همچنین ایجاد اشتیاق در مشارکت و همکاری ایشان زمینه ساز بهبود مستمر در سازمان خواهد بود.
بکارگیری اصل مشارکت کارکنان در سازمان عموما باعث می گردد که:
• کارکنان اهمیت همکاری و نقش خود را در سازمان درک کنند.
• کارکنان محدودیت های عملکردشان را شناسایی کنند.
• کارکنان مالکیت مسایل را پذیرفته و مسوولیت حل آنها را عهده دار شوند.
• کارکنان عملکرد خود را در راستای مقاصد و اهداف شخصی ارزیابی نمایند.
• کارکنان فعالانه فرصت های افزایش صلاحیت،‌ دانش و تجربه خود را جستجو نمایند.
• کارکنان آزادانه دانش و تجربیات خود را به اشتراک گذارند.
• کارکنان آشکارا در خصوص مسایل و عواقب آن بحث کنند.
اصل چهارم: رویکرد فرایندی (Process approach)
نتایج مورد نظر در سازمان هنگامی که فعالیت ها و منابع مرتبط به صورت فرایندی مدیریت می شوند،‌ با اثربخشی بیشتر حاصل می گردند. رویکرد فرایندی باعث هزینه کمتر و چرخه زمانی کوتاهتر در استفاده از منابع بوده و نتایج بهبود یافته،‌ سازگار و قابل پیش بینی را برای سازمان به ارمغان خواهد آورد. همچنین رویکرد فرایندی بر فرصت های بهبود متمرکز خواهد گردید و آنها را اولویت بندی می نماید.
بکارگیری اصل رویکرد فرایندی در سازمان عموما باعث می گردد که:
• فعالیت های ضروری به منظور دستیابی به نتایج مورد نظر به صورت سیستمی تعریف شوند.
• مسوولیت و پاسخگویی برای مدیریت فعالیت های کلیدی به صورت شفاف ایجاد گردد.
• قابلیت فعالیت های کلیدی اندازه گیری و تجزیه و تحلیل گردد.
• فصول مشترک فعالیت های کلیدی در تعامل با بخش های سازمان شناسایی گردد.
• بر عواملی نظیر منابع،‌ روش ها و مواد که فعالیت های کلیدی سازمان را بهبود خواهند بخشید، تمرکز گردد.
• ریسک ها، پیامدها و اثرات فعالیت های مشتریان،‌ تامین کنندگان و سایر ذینفعان ارزیابی گردد.
اصل پنجم: رویکرد سیستمی به مدیریت (System approach to management)
شناسایی،‌ درک و مدیریت فرایند های مرتبط به هم بعنوان یک سیستم، کارآیی و اثربخشی سازمان را در دستیابی به اهداف خود بهبود می بخشد.
مدیریت سیستمی با یکپارچه و مرتب نمودن فرایندها بعنوان بهترین روش دستیابی به نتایج مورد نظر، سازمان را از قابلیت تمرکز تلاش بر روی فرایندهای کلیدی برخوردار می سازد و در ذینفعان سازمان اعتماد سازی به سازگاری، کارآمدی و اثربخشی سازمان را ایجاد نموده و توسعه می بخشد.

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله  9  صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید

دانلودمقاله تاریخچه مدیریت منابع انسانی

اختصاصی از هایدی دانلودمقاله تاریخچه مدیریت منابع انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 
علم مدیریت رشته‌ای است که در ارتباط تنگاتنگ با تحقیق در عملیات در دهه 1960 توسعه یافته است. تکنیکهای مورد استفاده در این رشته همان تکنیکهای تحقیق در عملیات هستند اما تفاوت آن با تحقیق در عملیات در حوزه کاربرد آن است که بیشتر در امور اداری، بازرگانی و مدیریت صنعتی مطرح می‌گردند. امروزه تفاوتی بین این دو قائل نمی‌شوند و معمولاً با هم و به شکل OR/MS مطرح می‌گردند
اداره نیروی انسانی از قدیمی ترین مباحث بشری است زیرا از آن روزی که انسان حیات یافت و در زمین به تشکیل خانواده و اجتماعات اولیه همت گمارد , اندیشه اداره افراد خانواده و یا جوامع اولیه در ذهن او مطرح بوده است . واحدهای کوچک انسان اولیه مانند خانواده , قبیله و... گرچه دارای سادگی ویژه ای بودند و پیچیدگی جوامع امروزی را داشتند اما به یک نفر اداره کننده که دیگران از قدرت فکری , جسمی , بیانی , سنی و رفتاری او متاثر باشند و ارشادات او را پذیرا باشند , نیازمند بوده اند
به فرموده مرحوم علامه طباطبایی (ره ) : « اولین کسانی که به طور گسترده آدمیان را به اجتماع دعوت کرده و به طور مستقل به حفظ اجتماع و اداره انسان ها توجه داشتند , پیغمبران بودند . »
در حقیقت دعوت به اتحاد در اجتماع و برنامه ریزی اداره امور انسان ها برای اولین مرتبه از حضرت نوع (ع ) که دارای کتاب و شریعت بوده شروع و آنگاه حضرت ابراهیم (ع ) و پس از آن حضرت موسی (ع ) و حضرت عیسی (ع ) به طور دامنه دارتری عهده دار این راه شدند. اما باید گفت اسلام تنها دینی است که با صراحت و به طور همه جانبه , اداره جامعه انسانی را پایه و بنیان گذاشت و برای همه شئون اجتماع بشر برنامه ریزی کرد. شخص پیامبراسلام (ص ) علاوه بر نقش رسالت , به عنوان حاکم و مدیر و فرمانده ای توانمند توانست در کمترین مدت و با حداقل ضایعات به موفقیتهای بزرگی دست یافته و از جهت اداره انسانی , آنچنان توانا عمل نمودند که از یک جامعه نیمه وحشی , تمدنی بزرگ را بوجود آوردند و از قبایل پراکنده عرب توانستند امتی بزرگ را تشکیل دهند. با برپایی حکومت پنجساله علوی در گستره وسیعی از دنیای آن روز , الگویی عینی از حاکمیت الهی مجسم گردید.
البته در جوامع قدیم نیز رشحاتی از توجه به اداره نیروی انسانی وجود داشته است . « در رم باستان مدیران امور کارکنان موظف بودند که افراد مستعد را برای گلادیاتوری جذب نمایند , آنها را به درستی انتخاب نموده و تحت آموزش قرار دهند و وظایف آنها را مشخص نمایند. حتی نوعی سیستم ارزیابی عملکرد و پاداش را پیش بینی کرده بودند که ضعیف ترین آدم یا آدم هایی فاقد تمایل , را برانگیزانند . »
ایرانیان باستان نیز جهت اداره انسانی به نکات عمده ای جهت رعایت روابط انسانی , رعایت عدالت در کار , آشناسازی کارکنان به وظایف و استفاده بهینه از زمان , اشاره داشته اند چنان که گزنفون می نویسد :
« تاکید به استفاده از طرح جا و مکان , مطالعه زمان و حرکت توسط کورش پادشاه هخامنشی , اصولی بوده اند که او را در اداره کشور بزرگ ایران و ارتش نیرومندش یاری می داد . »
در زمان ساسانیان , تشکیلات اداری انسجام بیشتری داشته تا آنجا که برای اداره امور مختلف , تشکیلات و افرادی خاص به آن اختصاص داشته اند. آثار به جامانده از مصر باستان نیز حاکی از اعماق دقیق و پیچیده اداره امور کارگران می باشد.
علی ایحال , هر چند فعالیت های امور کارکنان , ریشه در دوران باستان دارد و بشر همیشه با نوعی انتخاب , گزینش , ارزشیابی , جبران خدمات و... روبرو بوده است اما در حقیقت از اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم است که نخستین نشانه های رسمی مدیریت منابع انسانی به صورت تخصصی , در مدیریت مطرح گردید. ویژگی این برهه تاریخی , انقلاب صنعتی و هجوم کارگران به سوی کارگاه ها و کارخانه هاست . اما با مکانیزه شدن وسیع تولید , ماشین آلات و ابزار نسبت به نیروی انسانی , اهمیت بیشتری یافتند و نقش کارگران در سطح مراقبت و یا راه اندازی ماشین ها محدود شد. 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله  6  صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید

تحقیق در مورد آزمون مکعب های کهس

اختصاصی از هایدی تحقیق در مورد آزمون مکعب های کهس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *  

 فرمت فایل :Word  (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:91

  فهرست مطالب  

نام تست : آزمون مکعب های کهس

مقیاس عملکرد بورلی – ادله ورن

مقیاس آندره – ری

آزمون مهره ای سگن

ریون رنگی

مقیاس عملی لایتر

تست هوشی بینه – سیمون

سازنده : کهس

تاریخ ساخت : 1920

آزمون  مکعب های کهس از نوع آزمونهای عملی است که در سال 1920 توسط کهس جهت جلوگیری از دخالت عامل زبان در اندازه گیری هوش ساخته شده است . این آزمون دارای 16 عدد مکعب رنگی و 17 تصویر است وکاربرد آن از 5 تا 15 سالگی  می باشد .

ماهیت آزمون : بینه درجه هوشمندی فرد را در ارتباط با 3 واکنش مهم او و به شرح زیر می داند :

الف ) دقت در حل مسأله   ب ) تلاش آگاهانه برای سازگاری با موقعیت  ج ) قدرت انتقاد از خود . به نظر کهس در آزمون او نیز درجه موفقیت فرد به واکنش هایی که بینه برای هوشمندی متذکر شده است ، بستگی دارد .او عقیده دارد که این 3 عامل در موفقیت هر یک از تصاویر به کار گرفته شده اند . اگر قدرت هوشمندی به عمل ، تجزیه و تحلیل ، ترکیب ، وارسی ، مقایسه ریال تشخیص ، قضاوت ، انتقاد و تصمیم گیری بستگی داشته باشد ، در این صورت آزمون مکعب های کهس را نیز می توان به عنوان آزمونی که هوش را می سنجد ، به کار برد .

آزمون کهس تو.انایی سنجش رفتار تحلیلی و ترکیبی تفکر انسان را در عالیترین سطح آن داراست . زیرا اجرای صحیح تصاویری که با درجه دشواری فزاینده ای ارائه می شوند ، نیاز به دخالت کنش های فکری آزمودنی دارد . این کنش ها شبیه کنش هایی است که در آزمون های کلامی به کار گرفته می شوند . علاوه بر این آزمون کهش در اثر تفاوت بین مکعب های واقعی و مکعب های تصویر ، که تلاش برای ساختار فضایی را لازم می گرداند ، فعالیت های رمزی تفکری1 را نیز وارد می کند .

با توجه به موارد فوق الذکر ، میتوان گفت کگه آزمون کهس نسبت به اختلالات روانی بسیار حساس است . همچنین وسیله خوبی برای تشخیص کودکان عقب مانده ذهنی از سن 8 سالگی به بعد است . بعلاوه افرادی که به خوانش پریشی2 ، به ناخوانی 3  و یا زبان پریشی مبتلا باشند در این آزمون زورشکست می خورند .

وسایل لازم برای اجرای آزمون :

الف ) جعبه های حاوی مکعب ها : این آزمون دارای 16 عدد مکعب به ابعاد 5/2 سانتی متر است که چهار سطح جانبی آن به رنگ های آبی ، زرد ، سفید و قرمز و دو سطح دیگر آن که هر کدام توسط قطری به دو قسمت تقسیم شده اند . دارای دورنگ می باشند . یکی از سطوح به رنگ

دانلود مقاله تاریخ قاجاریه

اختصاصی از هایدی دانلود مقاله تاریخ قاجاریه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه
انقلاب مشروطیت بزرگترین واقعه ایست که در تاریخ ایران رخ داده و بالاترین تحول را در شئون سیاسی ،اجتماعی و فرهنگی بوجود آورده،نهضت مشروطیت دفتر کهنه ی قدیم را در هم پیچید و حکومت استبدادی که از اول خلقت تا آن زمان در ایران فرمانروایی می کرد واژگون کرد و حکومت ملی را که پایه اش در روی فلسفه ی نوین و رشد فکر و تعقل و آزادی و عدالت است برقرارکرد . مشروعیت امتیاز طبقاتی را از میان برد و سد انحصار را ریشه کن کرد و راه را برای نشان دادن استعداد و لیاقت طبیعی و نبوغ افراد ایرانی باز نمود

انقلاب مشروطیت ایران
انقلاب مشروطه یکی از بزرگترین رخداد های تاریخ معاصر ایران محسوب می گردد . تأثیرات فراوانی را در وضعیت و رخدادهای بعد از خود و تا به امروز ایران برجای گذاشته است و به همین ترتیب مخالفت ها و تقدیر ها ، تحلیل ها و نقدهای فراوانی را بدنبال خود به همراه آورده است. عده ای آنرا مهمترین حرکت مردم ایران در راستای کسب آزادی و استقلال تاریخی می دانند و پاره ای بدان به عنوان اولین گمراهی بزرگ ایران معاصر می نگرند .پاره ای تحلیل گران آنرا حرکتی درونی و برخاسته از متن جامعه و اصلاح گران آن می دانند و عده ای دیگر ، رد پای استعمار و خارجی را در برپایی آن معرفی می نمایند . حتی عده ای دیگر از تحلیل گران شروع آنرا ایرانی و کاملا آزادی خواهانه متصور می شوند ولی معتقدند که در میانه راه ، این حرکت اصلاحی ، متوقف شد به جایش هدایت خارجی و یا دسیسه های بیگانه مؤثر گشت . طبیعی است که این دخالت ها و یا عنوان آن مرحله گمراهی ، از دید افراد مختلف متفاوت است.
نگاه به نقش طبقات گوناگون متفکرین جامعه نیز در این رویداد متفاوت است . عده ای مهمترین نقش را به علمای جامعه از قبیل مرحوم سید محمد طباطبایی و سید عبدالله بهبهانی می سپرند و نقش علمای بزرگ نجف را هم بسیار پر رنگ و مؤثر می دانند و بخشی را موافق و پاره ای دیگر را مخالف مشروطه قلمداد می نمایند
خصوصا نقش مرحوم شیخ فضل الله نوری در این رویداد همراه با تحلیل ها و موافق و مخالف های فراوان است .به همین قیاس نظر تحلیل گران در مورد نقش روشنفکران در این رویداد نیز متفاوت و بعضا متناقض است . پاره ای آنان را رد پای بیگانه و منشأ بزرگترین خطاهای تاریخی ایرانیان می دانند و عده ای دیگر ایشان را از جمله عوامل اصلی بیداری ایرانیان بر می شمرند.نظرات در مورد نقش و تأثیر محمد علیشاه نیز متفاوت است . عده ای همانند نظر قالب جامعه ، او را مانع مشروطه و منَشأ تضاد ها و گرفتاری ها می شمرند و عده ای دیگر از تحلیل گران تصور متفاوتی از او را معرفی می نمایند . تحلیل ها در مورد نقش استعمار انگلستان و روسیه در رویدادهای مشروطه نیز متفاوت است .از جمله اصلی ترین تفاوت ها و تضادهای موجود در عرصه تحلیل تاریخ مشروطه ، تحلیل پیرامون علل و عوامل این رویداد و زمینه های اجتماعی ، سیاسی و حتی مذهبی و بین المللی وقوع آن است . همه تفاوت های پیش گفته شده ، در این تحلیل عوامل و زمینه های این رویداد خود را نمایان می سازد و چارچوب های تحلیل و نگاه های کاملا متفاوتی در این مورد برپا می سازند آنچه فعلا در این قسمت ذکر می گردد و در کلیه فیش های موجود در مورد مشروطه دنبال می گردد ، یکی از این نگاه هاست . اینکه این چارچوب داوری نقل شده است ، به معنای پذیرش یا صحت آن نیست و حتی به معنای برتری ،‌ رجحان یا حتی شهرت بیشتر این داوری نیست . بلکه تلاش شده است تا با ذکر یکی از این اقوال و داوری ها ، بستری فراهم شود تا دیگر نگاه ها و تحلیل ها پیرامون این رویداد نیز به میدان گفتگو وارد گردند و جنبه ها و ابعاد دیگر و بسیار متفاوت این رویداد را نمایان سازند
تقسیم بندی وقایع مشروطه :
اوضاع سیاسی و اجتماعی قاره آسیا همزمان با ظهور انقلاب مشروطیت ایران
عوامل و علل انقلاب مشروطیت ایران
زمینه های انقلاب مشروطیت
نخستین جریان نهضت انقلابی در میان آزادیخواهان مشروطیت
میانجی گری سفیر عثمانی و درخواستهای مهاجرین مشروطه طلب
واکنش دولت در قبال تقاضای مشروطه طلبان
دومین مرحله نهضت انقلاب مشروطیت ؛ مهاجرت علما به قم
تحصن در سفارت انگلیس در مشروطه
اولین واکنش دولت به درخواست های تحصن کنندگان به سفارت انگلیس
مرحله نهایی انقلاب آرام مشروطیت 11. عزل عین الدوله از صدارت و اعطای فرمان مشروطیت
درخواست مشروطه طلبان جهت صدور فرمان دیگر در تکمیل فرمان اول مشروطه
دفاع محمدعلی میرزا ولیعهد از مشروطه
اهداف مشروطه طلبان
نخستین گام در تدارک نظامنامه انتخابات
افتتاح مجلس شورای ملی ایران
خصال مظفرالدین شاه و وضعیت کلی ایران در عهد او
قانون اساسی عمده ترین هدف مشروطه خواهان
عنوان های تحلیلی:
نقش استعمار در مشروطه
نقش روحانیت در مشروطه
نقش روشنفکران در شروطه
نقش تلگراف در مشروطه
قضاوتی دیگر پیرامون محمد علی شاه قاجار
اوضاع آسیا مقارن انقلاب مشروطیت
اوضاع سیاسی و اجتماعی قاره آسیا همزمان با ظهور انقلاب مشروطیت ایران نهضت مشروطه خواهی در میان بعضی از افراد روشنفکر از طبقات مختلف ایران هنگامی آغاز شد که در سراسر قارة پهناور آسیا جزأ در کشور ژاپن، همه جا رژیم خشن حکومت مطلقه فردی برقرار و قسمتی از این قاره عظیم در سلک مستعمرات و مستملکات دول زورمند اروپائی درآمده بود.بریتانیای کبیر پایه های قدرت شگرف اقتصادی خود را بر ذخائر طبیعی و انسانی شبه قاره هند و برمه و قسمتی از شبه جزیرة عربستان و جزایر اقیانوسیه و قسمتی از کرانه های چین و شبه جزیره مالاکا استوار نموده و فرانسه و هلند در آسیای جنوب شرقی بر منابع طبیعی و نیروهای انسانی آن نواحی مسلط بودند و روسیه تزاری امپراطوری مستعمراتی پهناوری از کوههای اورال تا کرانه اقیانوس آرام و از مرزهای ایران و چین تا اقیانوس منجمد شمالی به وجود آورده بود.
در آغاز قرن چهاردهم هجری، مطابق با آخرین سالهای قرن نوزدهم میلادی درآسیای غربی یعنی خاورمیانه تنها دو کشور مستقل وجود داشتند و این دو کشور یعنی ایران و عثمانی، هر دو به تفاوت در معرض رقابت شدید سیاسی و اقتصادی دول اروپایی و هر دو دارای رژیم سلطنت استبدادی اتریش و فرانسه بود و ایران دچار تحریکات و دسیسه های زورمند خویش، یعنی روسیه و انگلیس چنانکه نهضت فکر رو جنبشهای آزادیخواهی و مشروطه طلبی در هر دو کشور مقارن یکدیگر آغاز و با چند ماه تفاوتن زمان، رژیم حکومت پارلمانی نخست در ایران و سپس در کشور عثمانی برقرار گردید و بدین ترتیب، با توجه به این که حکومت پارلمانی در ژاپن بدون انقلاب و فقط بنا بر ارادة شخص امپراطور ژاپن مستقر شهد. می توان گفت که ملت ایران نخستین ملت آسیایی است که در راه به دست آورد آزادی سیاسی و محو رژیم حکومت مطلقه فردی پیروز گردیده است
علل انقلاب مشروطیت
در خصوص علل و ریشه ها و عوامل انقلاب سیاسی ایران روایتهای مختلفی از نویسندگان داخلی و خارجی شده است:
بسیاری ریشه انقلاب را از دورة ناصرالدین شاه قاجار و جریان اعطای انحصار دخانیات از طرف شاه به یک نفر خارجی و مقاومت منقی مردم در برابر اراده و فرمان شاه از نخستین تنبیه و بیداری مردم دانسته اند.اقدامات امبیرکبیر و اصلاحات او در امور مالی و اجتماعی و فرهنگی، عامل مهمی در بیداری ایرانیان شد.
شکستهای ایران در برابر روس و انگلیس و رقابت سیاسی آن دو در ایران، در بیداری ایرانیان تأثیر گذارد. اقدامات اصلاحی حاجی میرزا حسین خان سپهسالار و اندیشه های و نوشته ها و خطاهای سیدجمال الدین اسدآبادی و همچنین عملکردهای میرزا ملکم خان عضو وزارت امور خارجه و نمایندة سیاسی ایران در فرانسه و ایتالیا و نویسندة روزنامة قانون و میرزاعلی خان امین الدوله رجل سیاسی عصرنامه الدین شاه و مظفرالدین شاه از عاملین مؤثر در پیروزی مردم ایران بودند. احمد کسروی نقش دبستانها و روزنامه ها، از جمله روزنامة فارسی اختر چاپ استانبول و غیرت و همیت و نیز تأسیس مدارس به سبک جدید توسط میرزاحسن رشدیه و اجرای شیوه و روش جدید الفبا بوسیله او را در سال 1305، عامل مهمی در بیداری افکار ایرانیان می داند.مسئله وامهای دولت به روس و انگلیس و رنجش مردم از مستشاران بلژیکی که در امور گمرک و حالیه کار می کردند جزوء علل بیداری مردم و نهضت مشروطه باید دانست .اقدامات نویسندگانی چون نویسندة روزنامه حبل المتین میرزا جهانگیرخان صوراسرافیل و عبدالرحیم طالبوف نویسندة کتابهای (احمد) و (مسالک المحسنین) و انتشار نوشته های آنان و همچنین انتشار کتاب (سیاحتنامه ابراهیم بیک) عوامل جنبش فکری مردم ایران بود.کشته شدن ناصرالدین شاه به دست آزاد مرد فداکار، میرزا رضا کرمانی، سلطنت ملایم و متعادل مظفرالدین شاه عزل امین السلطان و نصب امین الدوله به صدارت از عوامل تسریع نهضت فکری ایرانیان بود
زمینه های انقلاب مشروطیت
میرزا علی اصغرخان اتابک اعظم، امین السلطان که هنگام سفر دوم مظفرالدین شاه به اروپا، در سال 1320 زمام امور کشور را در دست داشت، نسبت به آزادی خواهان و مشروطه طلبان که از مدتی پیش به کوشش و فعالیت برخاسته بودند به خشونت تمام رفتار کرد.بی اعتنایی امین السلطان به طبقة روحانی و شعایر مذهبی موجب شد که بعضی از روحانیون حکم تکفیر او را صادر کردند.زمانیکه مظفرالدین شاه از سفر خود به اروپا بازگشت، از فعالیت روحانیون و تشکیل انجمنهای ملیون و آزادیخواهان سخت به هراس افتاد چون دریافت امین السلطان مورد تنفر اکثریت روحانیون و روشنفکران و بازاریان است او را از صدارت عزل کرد و به خارج از کشور تبعید نمود.
شاه پس از عزل امین السلطان، شاهزاده عبدالمجید میرزا عین الدوله را به مقام صدارت برگزید و برای آنکه از جنبشها وفعالیتهای مشروطه خواهان در امان باشد، دورماندن از ایران را بر توقف ترجیح داد و مقدمات سفر اروپا را فراهم ساخت.
در غیاب شاه ، عین الدوله صدراعظم که مردی بسیار مغرور و خود پسند و قلدر مآب بود ، زمام کلیه کشور را در دست گرفت و به صورت یک دیکتاتور واقعی درآمد.
عین الدوله بر آن شد که از غیبت مظفرالدین شاه که ممکن بود در برابر خواسته های ملیون و مشروطه خواهان تسلیم شود. برای سرکوب کردن نهضت آزادی استفاده کند.اما آزادیخواهان با گذشت و جوانمردی قابل ستایشی در دوران غیبت شاه از کشور از هر گونه اقدام شدید و حاد علیه عین الدوله و دستگاه حکومت خودداری ورزید و همین که مظفرالدین شاه از اروپا بازگشت به کوشش و فعالیت برخاستند
مهاجرت به حرم عبدالعظیم در مشروطه
اولین ندای آزادیخواهی در محرم سال 1323 هجری قمری از کرمان به وسیله چند تن از روحانیون آن شهر بلند شد .حاکم کرمان شاهزاده رکن الدوله به آزار آزادیخواهان برخاست و طی شورش و بلوار چند تن کشته شدند.محمدعلی میرزا فرزند شاه که نایب السلطنه بود ، حکمران کرمان را به تهران خواست و ظفرالسلطنه را به آن شهر فرستاد و او با شدت و خشونت به فرونشاندن آتش شورش پرداخت.همین که خبر نهضت کرمان به تهران رسید، انجمن های ملیون که چندی بود به ریاست دو تن از علمای مشروطه خواه تهران سید عبدالله بهبهانی و سیدمحمد طباطبائی تشکیل می شد. تصمیم گرفتند از شاه عزل ظفرالسلطنه را از حکومت کرمان بخواهند و عریضه ای در آن باب به شاه نوشتند.
عین الدوله عریضه را توقیف کرد و درصدد جلوگیری از مقاصد ملیون برآمد و چند تن از آنان از جمله حاجی شیخ هادی نجم آبادی را دستگیر و زندانی نمود.
آزادیخواهان به هیجان آمدند و گروه روحانیون که آن زمان کانون توجه و اجتماع مردم بودند، جمع شدند.مرعاظ زبردست از قبیل ملک المتکلمین و سید جمال الدین واعظ اصفهانی و امثال آنها بالای منبرها و در مساجد و محافل، اعمال عین الدوله را مورد انتقاد شدید قرار دادند.در این زمان اجتماعی از مردم و طبقات مختلف تهران در مسجد شاه تشکیل گردید و خطابه هایی در باب آزادی و حکومت مشروطه پارلمانی از طرف علما خوانده شد.سربازان عین الدوله مسجد را محاصره کردند، جمعیت را به زور سر نیزه متفرق کردند.علما و روحانیون به حالت اعتراض به حرم حضرت عبدالعظیم مهاجرت کردند.امیر بهادر، وزیر دربار از جانب عین الدوله خواست با خدعه و نیرنگ و تهدید پناهندگان را از حضرت عبدالعظیم به تهران بازگرداند و علما پذیرفتند، ولی مهاجرین به نیات پلید عین الدوله و امیر بهادر پی بردند و از بازگشت به تهران منصرف شدند.
میانجی گری سفیر عثمانی در انقلاب مشروطیت
بنابر پیشنهاد عین الدوله، سید احمد طباطبایی برادر سید محمد طباطبایی از طرف پناهندگان برگزیده شد تا حضوراً با صدراعظم و شاه گفتگو کند. اما مهاجرین نسبت به او بد گمان شدند و به گفته های او اعتماد نکردند.عین الدوله از نیک فطرتی و رأفت و عطوفت مظفرالدین شاه آگاه بود به همین دلیل مانع از ارتباط و مذاکره مستقیم شاه با مشروطه خواهان می شد.پناهندگان به حرم عبدالعظیم چون عین الدوله را سد راه خود دیدند، تقاضای عزل عین الدوله از صدارت شدند.چون نیروی نهضت برای کسب چنین موفقیتی کافی نبود علمای پناهنده سفیر عثمانی را واسطة بین خود و شاه قرار دادند. سفیر نیز این مأموریت را پذیرفت.سفیر عثمانی عریضه پناهندگان را که متضمن درخواستهای آنان مبنی بر اجرای قوانین اسلام در سراسر کشور، عزل نوز بلژیکی از ریاست گمرک و مالیه، عزل علاءالدوله حاکم تهران و تأسیس عدالتخانه و پاره ای درخواستهای دیگر بود، نزد مشیرالدوله وزیر امور خارجه فرستاد.مشیرالدوله عریضه را نزد شاه برد و با حضور عین الدوله آنرا قرائت کرد.مظفرالدین شاه تا آنروز از خواسته های علما و پناهندگان اطلاعای نداشت به مشیرالدوله ابلاغ کرد که موافقت خود را با خواسته های مشروطه خواهان به سفیر عثمانی اعلام کند.مظفرالدین شاه به عین الدوله دستور داد که آقایان را با احترام به تهران بازگرداند.عین الدوله با خدعه و نیرنگ چهارتن از نمایندگان مهاجرین، به حرم عبدالعظیم را به بهانه گفتگو دربارة خواسته های آنان به خانة خود کشانید و آنان را نزد خود توقیف کرد
آزادی علما از دست عین الدوله
با انتشار خبر توقیف نمایندگان علما و روحانیون به وسیله عین الدوله، بازار تهران بسته شد. مردم در گوشه و کنار شهر اجتماع کردند هنگامی که شاه از مهمانی ناهار منزل امیر بهادر، وزیر دربار بر می گشت بر سر راه او گرد آمدند درخواست آزادی و تقاضای بازگرداندن مهاجرین را کردند.علا الدوله حکمران تهران در خیابانها گردش می کرد تا از بسته شدن مغازه ها و دکانها جلوگیری کندامیر بهادر و همراهان او به بازار رفته بودند تا بازاریان را به گشودن مغازه ها وادارند.بدرفتاری علاء الدوله با یکی از کسبه خیابان و توهین و تازیانه زدن به آن کاسب بر خشم عمومی افزود. سرانجام شاه به عین الدوله سریعاً دستور داد: 1- مقاصد آقایان را اجرا کنید 2- آنها را تا فردا به تهران بیاورد.عین الدوله در برابر بیان صریح شاه ناچار به تسلیم شد. و نامه ای به شاه نوشت انجام تقاضای آقایان را خواست شاه با آن درخواست موافقت و فرمان جداگانه ای برای تأسیس عدالتخانه صادر نمود.
پناهندگان پس از این اقدامات به صلاحدید بهبانی و طباطبائی برای بازگشت به تهران آماده شدند.آنان با جلال و شکوه فراوان در میان استقبال پرشور مردم تهران به پایتخت بازگشتند.اما عدالتخانه تأسیس نشد
مهاجرت به قم در انقلاب مشروطیت
عین الدوله که نابودی جا و مقام خود را در پیروزی ملیون می دید، پس از بازگشت علما و پناهندگان از حضرت عبدالعظیم به تهران، به دیدن آنها رفت و اظهار فروتنی نمود. عین الدوله حتی علاء الدوله را از حکومت تهارن برداشت . لیکن کمی بعد از تلاش و کوشش مداوم ملیون و آزادیخواهان و انجمنهای سری و مخفی آنان آگاهی یافت بار دیگر به آزار و اذیت ملیون پرداخت.او بر سخت گیری خود افزود و در صدد برآمد که به زور و سرنیزه از اجتماعات مردم جلوگیری کند.در ضمن برخورد عده ای از تظاهرکنندگان با نیروی دولت که برای نجات حاجی شیخ محمد واعظ سخنران بی باک وآزادیخواه از دست سربازان گارد اجتماع کرده بودند، یک طلبه به نام سیدحسین به ضرب گلوله افسر گارد کشته شد.به دنبال این اعمال مردم به خیابانها ریخته و تظاهراتی راه انداختند.علین الدوله بر سخت گیری خود افزود، لیکن ملیون به تصویب علما در مسجد شاه اجتماع کردند و عزل عین الدوله را از صدارت خواستند.در این زمان عده ای از علمای تهران به قم مهاجرت کردند
تحصن در سفارت انگلیس در مشروطه
عده ای از کسبه و اصناف آزادیخواه تهران ، که دشمن سرسختی مانند روسیه تزاری را پشت سر رژیم استبدادی قاجاریه می دیدند و دست روسیه را در آزار و اذیت مشروطه طلبان و تقویت رژیم استبدادی خوانده بودند، علیرغم سیاست آن دولت وبرخلاف میل باطنی خود به سفارت انگلیس که به هر صورت آنرا نمایندة یک دولت مشروطه آزادی طلب می پنداشتند، رفتند .
درخواست های تحصن کنندگان :
بازگرداندن علما و روحانیون به تهران
اعطای فرمان عمومی و جلوگیری از توقیف و شکنجه اشخاص
افتتاح عدالتخانه مرکب از نمایندگان علماء، تجار، اصناف برای رسیدگی به دعاوی و مراقعات مردم، کیفردادن قاتلین مشروطب طلب،
زعمای پناهندگان سفارت خلاصه ای از رخواستهای خود را بوسیلة گرانت دف کاردار (شارژ دافر) سفارت انگلیس به اطلاع دولت رساندند اما عین الدوله بدون اطلاع شاه از تقاضای مردم جواب رد به تقاضا کنندگان داد
اولین واکنش دولت به درخواست های تحصن کنندگان به سفارت انگلیس
پناهندگان به سفارت انگلیس که خواسته های خود را بوسیله (گرات دف) کاردار سفارت انگلیس به اطلاع دولت رساندند. اما عین الدوله و وزرای او بدون اطلاع شاه به درخواستهای ملیون چنین جواب دادند:
الف: چند نفر از آقایان به اختیار خود عازم عتبات[قم] شده دیگران در شهر هستند وجود آنها لازم نیست.
ب: دولت کسی را بدون تقصیر نمی گیرد.
ج: امنیت در سراسر کشور برقرار است.
د: عدالتخانه از مدتها پیش باز شده (مقصود دولت و وزارت عدلیه بود) و بعرایض و دعاوی مردم رسیدگی می کند.
ر: هیچ وقت در ایران مرسوم نبوده که از طبقات رعایا کسی در دیوانخانة مبارکه شرکت داشته باشد.
ز: کسی کشته نشده که قصاص خون او لازم باشد.
در فاصله بین ارسال درخواست پناهندگان به هیئت وزیران و رسیدن پاسخ فوق الذکر تعداد پناهندگان سفارت به سرعت افزایش یافت و کمیته ای از بازرگانان درجه اول تهران تشکیل گردیده بود تا کلیه وسایل و هزینه پذیرائی از پناهندگان باغ سفارت را تأمین کند.
بدین ترتیب نیرومندترین گروه صنفی تهران یعنی صنف تجار نیز قدم به میدان مبارزه گذاشت در این زمان محمد علی میرزا ولیعهد نیز در تبریز با آزادیخواهان همدست شد.در دستگاه دولت نیز کسانی چون مشیرالدوله و امتال او باطناً طرفدار آزادیخواهان بودند
گسترش انقلاب مشروطه
انتشار خبر وصول تلگرافهای روحانیون تبریز به تهران در شهرستانها موجب تهییج افکار عمومی و دلیری مردم گردید.
روحانیون اصفهان وشیراز به مخابره تلگراف اقدام کردند.
تلگرافاتی از علما و روحانیون شیعه مقیم نجف اشرف به تهران رسید.
در صف متشکل از سربازان و نظامیان نیز شکافی پدید آمد و عده ای از آنان باطناً هواخواه مشروطه طلبان شدند.
عده ای از سربازان مقابل در ورودی سفارت انگلیس که به پاسداری گماشته شده بودند به پناهندگان سفارت پیوستند.
اعضای انجمنهای مخفی و ملیون در تبلیغ اصول مشروطه و آشنا ساختن مردم با حکومت قانونی و مضرات و مفاسد رژیمن استبدادی می کوشیدند.
همة این عوامل موجب قوت قلب پناهندگان سفارت انلگیس شد. آنان اینبار هدفهای نهایی خود را به وسیلة کاردار سفارت به اطلاع مظفرالدین شاه رساندند.
هدفهای نهایی ملیون عبارت بودند از:
الف: عزل عین الدوله از صدارت
ب: کیفردادن قاتلین
ج: بازگشت علما از قم و دعوت شدن تبعید شدگانی چون حاجی میرزا حسن رشدیه و دیگران به تهران.
د: افتتاح دارالشوری ملی.
شاه دستور داد جلسة هیئت وزیران به حضور وزیر خارجه تشکیل و به درخواست های ملیون رسیدگی شود
اعطای فرمان مشروطیت
سیاستهای چاپلوسانه عین الدوله سبب شد که مظفرالدین شاه او را عزل و میرزا نصرالله خان مشیرالدوله که مردی آزادیخواه و روشنفکر بود را به صدارت منصوب کند.
گرچه عین الدوله از صدارت دست کشیده بود اما طرفداران او در رژیم استبداد و دربار و گردشاه دست داشته و از وقوف کامل شاه بر جریان نهضت انقلاب جلوگیری می کردند.در این زمان دامنة شورشهای عمومی در تهران گسترش یافت. و روز به روز بر عدة پناهندگان سفارت افزوده شد.مظفرالدین شاه بیمار و در قصر صاحبقرانیه به خود مشغول بود.سفارت انگلیس رسماً به میانجیگری برخاست و از دولت ایران خواست که به درخواستهای مردم پاسخ دهد و شورش را بخواباند.مظفرالدین شاه که به طور کامل از حقایق اوضاع آگاه شد روز چهاردهم جمادی الثانی 1324 قمری مطابق با 13 یا 14 مرداد 1285 شمسی به فرمان مشروطیت را صادر کرد.فرمان به خط احمد قوام السطنه و ممهور به مهر مظفرالدین شاه صادر شده.
تاریخ صدور فرمان مشروطیت مقارن با روز تولید مظفرالدین شاه بود پناهندگان سفارت به عنوان سیاسگزاری از شاه در جشن تولد او شرکت کردند
تکمیل فرمان مشروطه
در فرمان اول مشروطه فقط به طبقات معینی از جامعه اشاره شده بود و نامی از توده و اکثریت مردم خاصه طبقه کشاورزان و کارگران یعنی ملت به میان نیامده بود.
روسای پناهندگان شب هفدهم جمادی الثانین در خانة مشیرالدوله جلسه ای تشکیل دادند واز صدراعظم خواستند که فرمان دیگری در فرمان مشروطه از طرف شاه صادر شود.مظفرالدین شاه فرمان دیگری در تکمیل فرمان قبل صادر کرد.
در نخستین فرمان از طبقات معین و مشخصی نام برده شده بود اما به هیچ وجه نامی از طبقه کشاورز و کارگر - یعنی اکثریت ملت - به میان نیامده بود.
در فرمان دوم کلمه ملت جانشین طبقات گردیده و بدین ترتیب گروههای انبوه دهقانان و کارگران را شامل شد.در فرمان دوم، مجلس شورای اسلامی، جای مجلس شورای ملی مندرج در فرمان اولی را گرفت.تأکید شده که در تنظیم و تدوین نظامنامه و قوانین و نظامات، قوانین شرع مقدس اسلام منظور گردد.صدور فرمان مشروطیت و تغییر رژیم سیاسی ایران که طی یک نهضت و انقلاب آرام صورت پذیرفت شور و هیجانی فوق العاده ای در میان آزادیخواهان و ملیون و مشروطه طلبان به وجود آورد.
پناهندگان سفارت انگلیس از آنجا خارج شدند وعلما و روحانیون در میان استقبال پشور مردم از قم به تهران بازگشتند و تهران سراسر غرق در جشن و سرور شد
دفاع محمدعلی میرزا ولیعهد از مشروطه
در اوایل صدارت عین الدوله در کادر هیئت حاکمه توطئه ای برای عزل محمدعلی میرزا از ولیعهدی و انتخاب شعاع السلطنه برادر او، به ولیعهدی چیده شد بود. عین الدوله نیز از این توطئه پشیبانی می کرد.محمدعلی میرزا در مخالفت با عین الدوله مستبد در تبریز زمزمه همداستانی با آزادیخواهان را آغاز نمود و به اصرار او علما و روحانیون تبریز در تلگرافخانه اجتماع کرده و تلگرافیهایی مبنی بر هواداری از علما و روحانیون مهاجر وملیون به تهران مخابره کردند. در این زمان میرزا علی اصغرخان امین السلطان نیز به امید اشغال مجدد مقام صدارت، علیه عین الدوله دست به فعالیت زده بود و از مشروطه طلبان حمایت می کرد
اهداف مشروطه طلبان
علی رغم اینکه در قانون اساسی مشروطه از حقوق طبیعی و آزادی فردی و اجتماعی ذکری به میان نیامده بود مشروطه خواهان نسبت این اصل اعتراض نکردند .
این نکته را نباید بر اشتباه و سهو شدن آزادیخواه گذارد، زیرا در میان گردانندگان و رهبران انقلاب مردانی بودند که کاملاً به اصول و مبانی رژیم دموکراسی کشورهای اروپائی آشایی داشتند وبه آزادیها و حقوق طبیعی افراد ملت معتقد بودند.
اما با توجه به توطئه ها و دسیسه هایی که توسط مخالفا مشروطه چیده
می شد. رهبران انقلاب و گردانندگان نخستین دورة مجلس ملی شرایط صامحه را در مورد پاره ای از اصول به اسرار و پافشاری ترجیح دادند و با علم و وقوف کامل بر لزوم گنجاندن مواد مربوط به آزادیها و حقوق افراد، برای نجات انقلاب و در دست گرفتن ابتکار عمل با سرعت و عجله قانون اساسی را تدوین کردند وبه تصویب مجلس رساندند و در مورد اعتنام فرصت بوده اند تا در شرایط مساعد و پس از استقرار کامل قوه مقننه در تکمیل قانون اساسی بکوشند
تدارک نظامنامه انتخابات بعد از مشروطه
سران مشروطه پس از پیروزی به همراه عده ای از وزیران و درباریان در محل مدرسه نظام که یکی از عمارات دربار بود گرد آمدند.
عضد الملک از شاهزادگان سالخورده قاجار، از طرف دولت از مهمانان پذیرای کرد.
این مجلس مقدمة تشکیل انجمن انتخابات بود و به منظور تهیه و تدوین نظامنامه انتخابات مجلس شورای ملی تشکیل شده بود.
در این مجلس مشیرالدوله از طرف دولت و ملک المتکلمین از طرف توده مردم به دفاع از حقوق مردم و مشروطیت سخن گفتند.
سرانجام نظامنامه انتخابات در 13 رجب 1324 قمری به امضای مظفرالدین رسید.
پس از پیروزی مشروطیت و تدوین نظامنامه انتخابات عده ای از درباریان و جیره خواران در صدد توطئه هایی برآمدند.
یکی از هدفهای توطئه چنان و دسیسه بازان این بود که با استفاده از ستی و فتوری که پس از صدور فرمان مشروطیت در فعالیت انقلابی ملیون پدید آمده بود و با اغتنام فرصت از اشتغال رهبران و سران آزادیخواهان به تدوین نظامنامه و تهیه مقدمات افتتاح مجلس شورای ملی و آرامشی که در وضع عمومی پایتخت حاصل شده بود به یکباره اساس مشروطیت را در تهران برهم زنند و پیش از آنکه مردم شهرستانها درصدد همکاری و همدردی با ملیون تهران برآیند به هر وسیله که باشد شاه را فسخ فرمان وادارند.
هوشیاری سران ملیون به ویژه رؤسای مبارز طباطبای و بهبانی مانع از انجام توطئه آنان شدند و بلافاصله مقدمات افتتاح مجلس شورای ملی را تشکیل داده و شاه را برای افتتاح مجلس دعوت کردند
افتتاح مجلس شورای ملی ایران
همین که نظامنامه انتخابات به تصویب رسید. انتخابات تهران، با رأی مستقیم صورت گرفت.انتخابات با انتخاب 60 نفره نماینده از تهران پایان یافت.از 60 نفر نمایندگان تهران، 4 نفر از شاهزادگان قاجار، 4 تن از علما و طلاب 10 نفر از بازرگانان 10 تن از مالکان و کشاورزان و 32 تن بقیه از پیشه وران و اصناف بودند.اکثریت نمایندگان مجلس اول بازاریان و اصناف بود.

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله33    صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید

پاورپوینت در مورد ارزیابی سرویس ها

اختصاصی از هایدی پاورپوینت در مورد ارزیابی سرویس ها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل سرویس ها را مورد ارزیابی قرار داده است و اصطلاحاتی مثل فعالیت حرفه، موجودیت اطلاعاتی، موجودیت حرفه و ... را تعریف نموده است. این فایل در مورد معماری سرویسگرا می باشد. این فایل برای ارائه ی دانشجویان ارشد در رشته ی مهندسی نرم افزار و برای درس مهندسی نرم افزار پیشرفته بسیار مناسب است.