:در باره کتاب

قوانین دوازده گانه مذاکره در فایل صوتی تکنیک های مذاکره در خرید و فروش کنجانده شده :
قانون اول :هر قیمتی قابل چانه زنی است.
قانون دوم :هدف اصلی از چانه زنی در فرایند خرید و فروش، سود بیشتر و ایجاد رابطه ای بلند مدت با طرف معامله است.
قانون سوم :قدرت عاملی بسیار حیاتی ومهم در مذاکره است.
قانون چهارم :احساسات و هیجانات در مذاکره می تونه هم به شما کمک کنه و هم به ضرر شما باشه
قانون پنجم :زمان عامل تعیین کننده ای در فرایند مذاکره است
قانون ششم :گزینه های خود را بیشتر کنید
قانون هفتم: دقیقا بدانید چی میخواهید
قانون هشتم: آماده سازی
قانون نهم :بر اساس این قانون تعدا موردهایی که باید مورد بحث قرار بگیره هیچوقت بیش از 4 نیست
قانون دهم: تاکتیک های چانه زنی های ساده
قانون یازدهم :وانمود کنید که منصرف شده اید
قانون دوازدهم :هیچ مذاکره ای آخرین مذاکره نیست