هدف: بررسی تأثیر مدل کیفیت EFQM بر عملکرد شرکت.
امتیازدهی و تفسیر نتایج:
برای هرگزینه کاملاً موافقم 5 ، موافقم 4 ، نه موافقم نه مخالفم 3 ، مخالفم 2 و کاملاً مخالفم 1 امتیاز در نظر بگیرید.
مجموع امتیازات خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید....
ـ امتیاز بالاتر(18 و بالاتر) نشان دهنده تأثیر مثبت به کارگیری مدل کیفیت EFQM بر عملکرد شرکت می باشد.
گویه: دارای 6 گویه می باشد.
اثری از دکتر محمد مقیمی و دکتر مجید رمضان 1394
تأثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت شماره 22
