فهرست مطالب عنوان صفحه 1-1 مقدمه 2 1-2 بیان مسئله 3 1-3 ضرورت تحقیق 4 1-4 هدف تحقیق 5 1-5 سوالات تحقیق 5 1-6 فرضیات تحقیق 6 فصل دوم: ادبیات تحقیق 7 2-1 توانمند سازی 8 2-1-1 ارزشهای اجتماعی نهفته در نظریه توانمندسازی 11 2-1-2 توانمندسازی و کارکنان سازمانها 14 2-2 نظریه های وویژگی شغلی 21 2-2-1 تنوع مهارت 21 2-2-2 هویت وظیفه 21 2-2-3 اهمیت وظیفه 21 2-2-4اختیار 22 2-2-5 بازخورد 22 2-3 نظریه های توانمند سازی 23 2-3-1 چرا مدیران توانمندسازی را اجرا می کنند؟ 24 2-3-2 هدایت 27 2-3-3 ارزیابی 27 2-3-4شریک سازی 27 2-4 اصول توانمندسازی 30 2-5 فرایند توانمندسازی 31 2-6 استراتژی های توانمند سازی 32 2-6-1 افزایش آگاهی جمعی از طریق داستانگویی 33 2-6-2 آموزش مهارتهای حل مسئله 33 2-6-3 آموزشهای مهارتهای پشتیبانی و تجهیز منابع 34 2-7 اقدامات عملی برای توانمند کردن کارکنان 34 2-7-1 نشان دادن تعهد رهبراز طریق 34 2-7-2 مورد توجه قرار دادن منافع کارکنان از طریق 35 2-7-3 آموزش کارکنان جهت افزایش دانش ، مهارت و تواناییهای آنان از طریق 35 2-7-4 به کارگیری تیم های کیفی از طریق 35 2-7-5 مشارکت کارکنان در برنامه ریزی و تسهیم اطلاعات عملکردی از طریق 35 2-7-6 تفویض اختیار از طریق 36 پیشینه تحقیق 37 فصل سوم: روش تحقیق 40 3-1 روش تحقیق 41 3-2انواع روش های تحقیق 41 3-2-1کاوش 41 3-2-2توصیف 42 3-2-3پیش بینی 42 3-2-4تبیین 42 3-3جامعه و نمونه آماری پژوهش 43 3-4روش نمونه گیری 43 3-5ابزار اندازه گیری 43 3-6اعتبار (روایی) 44 3-7 روایی 44 3-8 پایایی 44 فصل چهارم : تجزیه و تحلیل 45 4-1 جمعیت شناختی 46 4-1-1 جنسیت 46 4-1-2 تحصیلات 47 4-1-3 سابقه کار 48 4-1-4 نوع استخدام 49 3-2 ضریب الفای کرونباخ 50 3-3فرضیه اصلی 52 3-4فرضیه اول 53 3-5فرضیه دوم 54 3-6فرضیه سوم 55 3-7فرضیه چهارم 56 فصل پنجم : نتیجه گیری 57 5-1 نتیجه گیری 58 5-2 پیشنهادات 60 5-3 محدودیت پژوهشی 61 منابع پیوست 62 63
بررسی تاثیر ویژگی شغلی بر توانمند سازی کارکنان تامین اجتماعی
