
فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت) تعداد صفحه:139
چکیده
سازمانها یکی از ارکان اصلی دنیای امروز را تشکیل میدهند که برای پاسخگویی به مطالبات افراد و سازگاری با محیط اطراف، نیاز به تغییرات ساختاری دارند؛ تغییراتی که به دلیل پیچیدگی، در یک بعد امکان پذیر نبوده و باید ابعاد مختلفی داشته باشند. یکی از ابعاد توسعهپذیری سازمانها جهت پاسخگویی به نیازهای جدید، روابط بین سازمانها میباشد. عوامل مختلفی که در روابط بین سازمانی تأثیر میگذارند عبارتند از: عوامل سازمانی، بین سازمانی، محیطی و فناوری، که هر کدام از آنها متناسب با نوع سازمانها و روابط بین آنها باید لحاظ گردند. در این میان فناوری اطلاعات میتواند کاهش هزینه، جهانی شدن و افزایش بهرهبرداری را به ارمغان آورد. این پژوهش به دنبال آن است که راهکارهایی برای بهبود ارتباطات بین سازمانی با تمرکز بر فناوری اطلاعات و ارتباطات در دستگاههای اجرایی شهرستان هندیجان ارائه دهد. تحقیق حاضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی است و از لحاظ گردآوری دادهها یک تحقیق توصیفی-پیمایشی و از نوع کمی محسوب میشود. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان (300)نفر میباشند. نمونه شامل 169 نفر از کارکنان میباشد که براساس روش طبقهای و با استفاده از فرمول کوکران مورد مطالعه قرار میگیرد. جهت سنجش متغیرهای پژوهش از ابزار پرسشنامه خودساخته استفاده شد. به منظور ارزیابی وضعیت متغیرهای پژوهش (آزمون تی تک نمونهای) و بررسی رابطه متغیرهای پژوهش (آزمون همبستگی) و مقایسه سازمانها( آزمون تی- مستقل) استفاده شده است. دادههای حاصل از پژوهش پس از جمعآوری جهت تعیین ارتباط با متغیرها توسط نرم افزار اس پی اس اس مورد تحلیل و بررسی قرار گرفتند. یافتهها نشان داد که ارتباطات بین سازمانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات در دستگاههای اجرایی از وضعیت مطلوبی برخوردار نمیباشند. در ارتباطات بین سازمانی بعد تمرکز بر نتایج و مسئولیت شخصی نسبت به سایر ابعاد به ترتیب مطلوبترین و ضعیفترین هستند، و در فناوری اطلاعات و ارتباطات وضعیت بعد سخت افزار/نرم افزار و کاربران نسبت به سایر ابعاد به ترتیب مطلوبترین و ضعیفترین هستند، بر طبق نتایج بدست آمده درجه همبستگی میان ارتباطات بین سازمانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات با توجه به همبستگی اسپیرمن (758/0) و با توجه به همبستگی پیرسون (806/0) میباشد. بر این اساس میان ارتباطات بین سازمانی و فناوری اطلاعات و ارتباطات رابطه قوی و معناداری وجود دارد. در این راستا جهت بهبود وضعیت ارتباطات بین سازمانی با تمرکز بر فناوری اطلاعات و ارتباطات راهکارها و پیشنهاداتی ارائه گردیده است.
دانلود پایان نامه راهکارهای بهبود ارتباطات بین سازمانی با تمرکز بر فناوری اطلاعات و ارتباطات