پژوهش تجارت جهانی جلد 6 ، شماره 2 ، 2013-09-20
مننشر شده توسط مرکز کانادایی عوم و آموزش
مسئله یکپارچه سازی چند مجرایی ، چالشی کلیدی برای شرکت های خدماتی در زمینه ارائه خدمات چند مجرایی
ملاحظات : ، عضو هیئت علمی اقتصاد و مدیریت ، دانشگاه فرانسه ،
دریافت شده در 25 می 2012 ، پذیرفته شده در 7 ژوئن 2012 ، انتشار نسخه آنلاین : 31 دسامبر 2012
چکیده
افزایش مجاری توزیع امروزه به خودی خود دیگر عاملی برای تحول یک شرکت بحساب نمی آید. لذا شرکت هایی که راهبرد توزیع چند مجرایی دارند بطور فزاینده ای در زمینه الگوهای جهانی شدن تحت مدیریت ترکیبی از همه مجراها درحال فعالیت اند. در عمل ، یکپارچه سازی چند مجرایی به یکی از مشکلات کلیدی در مواجهه با شرکت های خدماتی تبدیل شده است. هدف این مقاله ادغام سودها و چالش های یکپارچگی جند مجرایی است. مطالعه ای کیفی در یک بان خرده فروشی فرانسه صورت گرفته است. نتایج نشان دادند که یکپارچه سازی چند مجرایی می تواند شرکت ها را در به حداکثر رساندن سوددهی شان توانا سازد اما همچنین مشتریان افزایش هزینه را تجربه می کنند و لذا بهتر آن را برآورده می کنند. مفاهیم مدیریتی و زمینه هایی برای تحقیقات آینده نیز بیان می گردد.
واژگان کلیدی :
چند مجرایی ، یکپارچه سازی ، توزیع خدمات ، مجرای فیزیکی ، مجرای مجازی
یکپارچه سازی چند مجرایی (مقاله)
