مشخصات این فایل
عنوان: اثر بخشی و اهداف سازمان
فرمت فایل: word(قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 22
این مقاله در مورد اثر بخشی و اهداف سازمان می باشد.
بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات مقاله اثر بخشی و اهداف سازمان
اثر بخشی چیست؟
در بخث اثر بخشی سازمان باید توجه داشت که اثر بخشی و اهداف سازمانی به هم کاملا مرتبط هستند. در واقع در تعریف اثر بخشی می بینیم که نیل به اهداف سازمان مورد نظر است. بنابر این ، ابتدا با هدف سازمانی و اشاراتی به تعیین هدف و روش های متداول آن ضروری است.
هدف سازمانی
همه سازمان ها در وهله اول برای خدمت و تامین نیازهای مشتریان و مردم جامعه به وجود می آیند. از این رو سازمان ها باید دقیقا مشخص کنند که چه گروه یا گروه هایی از مردم از خدمات آن ها بهره مند خواهند شد. در واقع قدف سازمانی نوعی وضعیت مطلوب و مورد نظر است که هر سازمان قصد دستیابی به آن را دارد. مثلأ در یک سازمان دولتی مانند وزارت آموزش و پرورش، هدف انجام کلیه اقدامات لازم 0 در جهت آموزش دروس دوره ابتدا یی به کودکان مدرسه است، یا هدف شرکت ایران خودرو ساخت ماشین پیکان برای گروهی از جامعه است که قدرت خریدشان محدود است. در این زمینه، نقش اصلی مدیریت ارشد هر سازمان تعیین اهداف و استراتژی سازمان و ایجاد شرایط و محیطی به منظور اجرای استراتژی، در جهت نیل به اهداف، تعیین شده است....(ادامه دارد)
اثر بخشی در سازمان چیست؟
در بحث اثر بخشی به این دلیل هدف سازمانی مطرح شدکه با موضوع اثر بخشی سازمان مرتبط است و این نکته از تعاریف زیر درباره اثر بخشی به خوبی پیداست:
بنا به عقیده دفت اثر بخشی سازمان عبارت از درجه یا میزانی است که سازمان به هدف های مورد نظر نزدیک می شود. این تعریف نشان می دهدکه همه سازمان ها باید در مرحله ای از زمان تعیین کنند که تا چه حد در جهت نیل به اهدافشان عمل کرده اند و به آن اهداف دست یافته اند.گرچه تعریف اثر بخشی جامع و ساده به نظر می رسد، در عمل می بینیم که هریک از مکاتب مدیریت درباره اثر بخشی نگرش خاص خود را ارائه داده اند.
تیلور، بانی مدیریت علمی و پایه گذار مکتب کلاسیک، اعتقاد داشت که با توجه به وضعیت فنی سازمان، می توان اثر بخشی را به وسیله عواملی مانند به حداکثر رساندن میزان تولید، به حداقل رساندن هزینه ها و به کار بردن منافع در حد مطلوب به بالاترین میزان رساند. فایول، که در زمینه اصول مدیریت اولین نظریه پرداز بود، معتقد بودکه اثر بخشی نتیجه اعمال قدرت و نظم و انضباط در داخل سازمان است...(ادامه دارد)
روش مبتنی بر دستیابی به هدف
به منظور سنجشی اثر بخشی سازمان، باید هدف های مورد نظر سازمان شناخته و سپس عملکرد سنجیده و اندازه گرفته شود. بنابراین، در این روش ابتدا باید مشخص نمود که هدف چه بوده است (هدف هایی از قبیل به حداکثر رساندن سود، جلو گیری از ازدست دادن بازار و ایجاد محیط تدافعی برای محصولات سازمان یا داشتن محیط سازمانی سالم). این روش بیشتر در سازمان های تولیدی و تجاری کاربرد دارد، زیرا به راحتی می توان هدف های سازمان را سنجید. در سازمان های اداری و خدماتی نیز می توان عملکرد را سنجید، مشروط بر آنکه دارای برنامه و هدف باشد....(ادامه دارد)
مدل استراتژیک پایه گذاران سازمان
بر اساس این مدل، اثر بخشی سازمانی بر این نکته دلالت دارد که سازمان اثر بخش، سازمانی است که به خواسته ها و نظرات کسانی که آن را پایه گذاری کرده اند پاسخ دهد، مانند دانشگاه ها. در دانشگاه ها تاکید بر آموزش دانشجویان و در نهایت فارغ التحصیل شدن آنان است و در موردکاریابی و اشتغال فاغ التحصیلان هدفی مد نظر نیست و به این ترتیب بقای دانشگاه حفظ می شود. کامرون که طراح چهار مدل بالاست می گوید که استراتژی مؤسسان یا پایه گذاران سازمان این است که باید حداقل رضایت از عملکرد سازمان حاصل شود و به حدی از توفیق سازمانی دست یابند که در سنجش اثر بخشی آن در مورد هدف یا اهداف در نظر گرفته شده رضایت مورد نظر حاصل شده باشد. در این صورت می توان گفت که سازمان اثر بخش است....(ادامه دارد)
خلاصه
از ابتدای مباحث نظری مدیریت، محققان و مدیران عملأ در جهت افز ایس درجه اثر بخشی می اندیشیدند. در آن زمان، مفاهیم اثر بخشی وکارایی مطرح نبرده، ولی در عمل همه اقدامات در جهت اثر بخشی سازمان ها بوده است. دلایل مربوط به این طرز فکر روشن است؛ به طور خلاصه، سازمان ها می کوشند تا در جهت نیل به اهداف خود موفق شوند، هزینه های تولید یا ارائه خدمات را کاهش دهند، در عین حال که کیفیت را نیز مد نظر دارند. پیتر دراکر کسی بود که بحث اثر بخشی را توام باکارایی مطرح کرد و سپس به طرح آن به طور تفصیلی پرداخت. در تعریف اثر بخشی تاکید بر نیل به اهداف سازمان است و در مورد کارایی، توجه به صرف حداقل منابع است. نگرش اثر بخشی ریشه در نظریات کلاسیک ها دارد و در هر دوره از نظریات سازمان و مدیریت به این موضوع صریحأ پرداخته شده است، از جمله فایول، التون مایو، آبراهام مازلو، و مک گرگور را تا دهه 60 می توان نام برد. در واقع، پیتردراکر هنگامی که مفاهیم اثر بخشی وکارایی را مطرح نمود، زمینه های فکری لازم قبلأ آماده شده بود....(ادامه دارد)
بخشی از فهرست مطالب مقاله اثر بخشی و اهداف سازمان
اثر بخشی چیست؟
هدف سازمانی
مأموریت و اهداف رسمی
پیش بینی
برنامه عملیاتی
بودجه
استانداردها
اندازه گیری
اقدام اصلاحی
اثر بخشی در سازمان چیست؟
معیارهای سنجش اثربخشی
روش مبتنی بر دستیابی به هدف
روش سیستم تامین منابع
روشی مبتنی بر فرایند درونی سازمان
مدل استراتژیک پایه گذاران سازمان
...(ادامه دارد)
دانلود مقاله اثربخشی و اهداف سازمان