پایان نامه کارشناسی ارشدرشته مدیریت گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی:بررسی نقش سیستم های نوین اطلاعاتی در جلوگیری از ایجاد فساد مالی در سازمان های دولتی با تاکید برافزایش اعتماد اجتماعی(مطالعه موردی ادارات کل استان اردبیل)
چکیده:
بی شک، نظام اداری آمیخته با فساد مالی ابزار مدیریتی مناسبی برای توسعه ی پایدار در شرایط کنونی کشور نمی باشد. فساد مالی که نقطه مقابل سلامت مالی گریبان گیر اکثر جوامع توسعه‌یافته و درحال‌توسعه هست و کنکاش پیرامون آن نشان می‌دهد که فساد مانع رشد رقابت و خنثی شدن فعالیت‌ها در جهت کاهش فقر و تبعیض اجتماعی می‌شود و با تأثیر منفی بر کارایی و اثربخشی دولت در هدایت امور و سلب اعتماد مردم به دستگاه های دولتی و غیر دولتی می‌شود.
با توجه به اهمیت موضوع، تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط بین شفافیت اطلاعات، مدیریت سیستم های اطلاعات و استفاده از آن، اعتماد و درستی (پاسخگویی) و کاهش فساد مالی در ادارات استان اردبیل صورت گرفت. این پژوهش از نوع توصیفی و کاربردی است. یافته های پژوهش با توجه به ویژگی های مشترک دستگاه های اجرایی و کارکنان دولتی، قابل تعمیم به دیگر کارکنان دولتی می باشد.
نتایج پژوهش نشان داد که بین مدیریت سیستم های اطلاعات و اعتماد و درستی (پاسخگویی) با کاهش فساد مالی ارتباط معنی داری وجود دارد. هر چند که بین شفافیت اطلاعات با جلوگیری از فساد مالی ارتباط معنی داری مشاهده نشد.
واژه های کلیدی: فساد مالی، پاسخگویی، سیستم مدیریت اطلاعات، اعتماد اجتماعی
(( فهرست مطالب ))
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات تحقیق..........................................................................1
- مقدمه...................................................................................2
- بیان مسائل.....................................................................3
- فساد...............................................................................................4
- مصادیق و پیامدهای متعدد فساد.....................................................................6
- اهمیت و ضرورت تحقیق.....................................................................................7
- اهداف کلی.................................................................................11
- اهداف جزئی...............................................................................11
- فرضیه های تحقیق.............................................................................11
- فرضیه های اصلی..............................................................................11
- فرضیه های فرعی..............................................................................11
- تعریف واژه ها،مفاهیم وتفسیر ها..............................................................................12
- مدیریت سیستم های اطلاعات...................................................................................12
- فساد.......................................................................................13
- اعتماد اجتماعی.......................................................................................13
فصل دوم : ادبیات تحقیق...................................................................................14
- مقدمه.................................................................................15
- مدیریت سیستم های اطلاعات................................................................................18
- مدیریت...........................................................................................18
- سازمان مجازی..............................................................................................18
- سیستم......................................................................................................19
- اطلاعات.................................................................................................19
- سیستم های اطلاعات.................................................................................20
- سیستم های اطلاعات مدیریت................................................................................23
- تاریخچه ی سیستم های اطلاعات مدیریت......................................................................................24
- مراحل تکامل تکنولوژی....................................................................................24
- دشواریهای توسعه سیستم های اطلاعاتی یکپارچه در ایران.................................................................................26
- سیستم های اطلاعاتی یکپارچه...................................................................27
- سیر تاریخی سیستم های اطلاعاتی یکپارچه در ایران............................................................................29
- طرح و عرضه کنندگان سیستم...............................................................................30
- فساد مالی................................................................................35
- دلایل فساد مالی....................................................................................37
- تعریف کارکردی فساد مالی.................................................................................37
- گونه های فساد مالی.......................................................................38
- رشوه..............................................................................38
- اختلاس...............................................................................38
- سوءِ استفاده از موقعیت............................................................................38
- مبنای تجربی پژوهش های اخیر در فساد مالی .......................................................................38
- تلاش های اخیر برای اندازه گیری مستقیم فساد مالی..........................................................................39
- روش پژوهش تجربی........................................................................39
- رویکرد سیاسی بر فساد مالی ........................................................................39
- تأثیر فساد مالی برسیاست..............................................................40
- فساد مالی و تمرکز زدایی..........................................................................40
- روش ها ونگرش های انسان شناختی..................................................................40
- فساد مالی و درجه توسعه یافتگی...................................................................41
- فساد مالی وسطح حقوق در بخش دولتی....................................................................41
- فساد مالی و مقررات بخش دولتی.....................................................................41
- فساد مالی و تجارب بین الملل............................................................41
- فساد مالی واندازه اقتصاد زیر زمینی...............................................................41
- فناوری اطلاعات و فساد..........................................................................42
- راهبرد های مبارزه با فساد مالی.............................................................................44
- راهبرد های بانک جهانی برای مبارزه با فساد مالی............................................................................45
- وضعیت مالی و عوارض گمرکی.....................................................................45
- سایر تصمیم گیری ها در جهت کاهش فساد مالی...............................................................................46
- اعتماد اجتماعی...........................................................................49
- مسیر تاریخی مفهوم اعتماد..................................................................49
- رهیافت های سه گانه به اعتماد....................................................................52
- علت اهمیت اعتماد در جوامع معاصر.......................................................................52
- نقش اعتماد......................................................................53
- مفهوم اعتماد.....................................................................56
- اشکال اعتماداجتماعی......................................................56
- اعتماد بنیادی...................................................................56
- اعتماد بین شخصی.........................................................57
- اعتماد تعمیم یافته..........................................................57
- اعتماد نهادی................................................................58
- پیشینه تحقیق................................................................59
- تحقیقات داخلی...........................................................59
- تحقیقات خارجی................................................................................66
-فصل سوم : روش تحقیق.......................................................................71
- مقدمه................................................................................72
- روش تحقیق................................................................................72
- جامعه آماری و نمونه گیری........................................................................73
- روش گرآوری داده ها....................................................................75
- متغیر های پژوهش.....................................................................75
- ابزار جمع آوری داده ها.....................................................................76
- طراحی پرسشنامه...............................................................................76
- مدل عملیاتی تحقیق....................................................................... 78
- روایی پرسشنامه.................................................................................79
- پایایی پرسشنامه.................................................................................79
- روش های آماری مورد استفاده........................................................................80
فصل چهارم : یافته های تحقیق.........................................................................81
- مقدمه..........................................................................82
- آمار توصیفی...............................................................................82
- جدول فراوانی نسبی جمعیت آزمودنی ها...............................................82
- جدول فراوانی نسبی سطح تحصیلات آزمودنی ها..............................................84
- نمودار هیستوگرام فراوانی سطح تحصیلات آزمودنی ها............................................................85
- جدول فراوانی سن آزمودنی ها .....................................................................86
- هیستوگرام سنی آزمودنی ها...........................................................................86
- جدول فراوانی نسبی سابقه کار آزمودنی ها....................................................87
- هیستوگرام فراوانی سابقه کارآزمودنی ها....................................................88
- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر شفافیت اطلاعات.........................................89
- هیستوگرام فراوانی نمرات شفافیت اطلاعات...................................................................90
- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر مدیریت سیستم های اطلاعاتی.....................................91
- هیستوگرام مربوط به آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر مدیریت سیستم های اطلاعات..........................92
- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر پاسخگویی...........................................93
- هیستوگرام فراوانی نمرات پاسخگویی (اعتماد اجتماعی ودرستی)آزمودنی ها درپرسشنامه..........................94
- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر جلوگیری از فساد مالی......................................95
- هیستوگرام فراوانی نمرات متغیر جلوگیری از فساد مالی .............................................96
- آمار استنباطی بررسی فرضیه ها................................................................97
- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین شفافیت اطلاعات با کاهش فساد مالی...................................97
- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین مدیریت سیستم های اطلاعات ...............................................97
- نمودار پراکنش همبستگی بین نمرات شفافیت اطلاعات وجلوگیری از فساد مالی.........................................98
- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به بهبود پاسخگویی وکاهش فساد مالی.......................................99
- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین مدیریت سیستم های اطلاعاتی..............................................99
- نمودار تراکنش همبستگی بین مدیریت سیستم اطلاعاتی باکاهش فساد مالی...............................................100
-جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به اعتماد ودرستی وکاهش فساد مالی..........................................101
-جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین اعتماد ودرستی وکاهش فساد مالی........................................101
- نمودار پراکنش همبستگی بین اعتماد اجتماعی ودرستی باکاهش فساد مالی..............................................102
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری..........................................................................103
- مقدمه...........................................................................................104
-نتایج توصیفی تحقیق.............................................................................104
- بحث و نتیجه گیری.............................................................................105
- پیشنهادات.....................................................................109
-محدودیت های تحقیق....................................................................110
- فهرست منابع....................................................................111
- پیوست معرفی شهرستان اردبیل .................................................................. 117
- پیوست پرسشنامه...................................................................118
-خروجی های نرم افزار..................................................................................................121
- Abstract
فایل ورد: 182 صفحه قابل ویرایش
پایان نامه کارشناسی ارشدرشته مدیریت گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی