دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:32
فهرست مطالب
سابقه و تاریخچه
1/2- تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری و شرح تاریخی برخی تعاریف مهم
2/2- تعریف سازمان بین المللی کار(LLO ):
3/2- تعریف آژانس بهره وری اروپا (EPA):
4/2- تعریف ایمگل از بهره وری
3- استعمال نادرست واژه
1/3- تولید
3/3- اثر بخشی
فصل دوم
روشهای اندازه گیری بهره وری
1- عامل:
2- مقایسه بهره وری
3- سنجش میزان داده ها(نهاده ها) و ستانده ها
1/3- اندازه گیری میزان ستانده
2/3- اندازه گیری میزان نهاده
3/3- مشکل نارسائی ارقام و آمار
4- مدلهای سنجش بهره وری
1/4- بهره وری مجموعه ی عوامل
2/4- بهره وری عامل منفزد
1/2/4- بهره وری سرمایه
2/2/4- بهره وری مواد
3/2/4- بهره وری کار
4/2/4- تفسیر شاخصهای بهره ور ی کار
5- استفاده از ارزش افزوده
6- نتیجه علمی تعیین شاخصهای بهره وری
بهره وری و مدیریت عملیات
1-1-8- تفاوت بین تولید و بهره وری
2-1-8- عوامل بهره وری
1-2-1-8- عوامل خارجی
عوامل متعدد خارجی عبارتند از:
2-2-1-8- عوامل داخلی
عوامل داخلی متعددعبارتند از:
3-1-8- دلایل بهره وری پایین
عوامل مسئول بهره وری پایین عبارتند از:
4-1-8- عوامل افزایش دهنده ی بهره وری
5-1-8- نسبتهای بهره وری
6-1-8- شاخص بهره وری
7-1-8- امدازه گیریهای بهره وری
1-7-1-8- بهره وری مواد
بهره وری مواد خام با انجام امور زیر بهبود می یابد:
2-7-1-8- بهره وری کارگری
3-7-1-8- بهره وری سرمایه
4-7-1-8- بهره وری دستگاه
8-1-8- بهره وری از دید کلی
9-1-8- بهره وری پایین
1-9-1-8- ایراد طراحی محصول
2-9-1-8- روشهای تولید ناکارا
3-9-1-8- سوء مدیریت زمان از جانب مدیریت
4-9-1-8- سوء مدیریت از جانب کارکنان
10-1-8- عوامل مؤثر در بهره وری
1-10-1-8- نیروی انسانی
2-10-1-8- مدیریت باید درباره موارد زیر، تصمیم گیری کند:
3-10-10-8- موارد ورودی
5-10-1-8- فضا و مکان
6-10-1-8- نیرو یا انرژی
7-10-1-8- مسائل مالی
8-10-1-8- جا به جایی افراد و مواد
1-11-1-8- تکنیکهای مبتنی بروظیفه
2-11-1-8- تکنیکهای مبتنی محصول
3-11-1-8- تکنیکهای مبتنی تکنولوژی
4-11-1-8- تکنیکهای مبتنی مواد
5-11-1-8- تکنیکهای مبتنی نیروی انسانی
12-1-8- عوامل کمک کننده به بهبود بهره وری
نتیجه گیری و پیشنهادات
2- پیشنهادات
سابقه و تاریخچه
شاید به طور رسمی و جدی، نخستین بار لغت «بهره وری» در مقاله ای توسط فردی به نامه «کوئیزنی» در سال 1766 میلادی ظاهرشد. بعد از بیش از یک قرن یعنی در سال 1883 – آن طور که فرهنگ لغت شناسی لاروس بیان می کند- فردی به اسم «لیتر» بهره وری را بدین گونه تعریف کرد:
«قدرت و توانائی تولید کردن«، که در واقع در این جا بهره وری اشتیاق به تولید را بیان می کند»
از اویل قرن بیستم این واژه مفهوم دقیق تری، به عنوان رابطه بازده (ستانده)،وعوامل و وسایل به کار رفته برای تولید آن بازده (نهاده یا داده)، را به دست آورد. فردی به نام«ارلی» در سال 1900 بهره وری را ارتباط بین بازده و وسایل به کار رفته برای تولید این بازده عنوان کرد.
در سال 1950 «سازمان همکاری اقتصادی اروپائی یا OEEC»، تعریف کاملتری از بهره وری به این شرح ارائه داد:
«بهره وری خارج از قسمت بازده به یکی از عوامل تولید است، بدین ترتیب می توان از بهره وری سرمایه، بهره وری سرمایه گذاری، بهره وری موادخام، بسته به این که بازده در ارتباط با سرمایه گذاری یا موادخام و غیره مورد بررسی قرار گید، نام برد.»
تعاریف دیگری از دهه شصت به بعد ارائه شدند که اهم آنها به شرح زیر است:
1/2- تعاریف و مفاهیم اساسی بهره وری و شرح تاریخی برخی تعاریف مهم
قرن هیجدهم: کوئیزنی 1766 ظهور واژه بهره وری برای نخستین بار در کتابها
قرن نوزدهم: لیتر 1883 توان تولدی کردن
قرن بیستم: ارلی 1900 ارتباط بین بازده و وسایل به کار رفته برای تولید این مقدار بازده
سازمان همکاری اقتصادی اروپائی (OEEC) 1950 خارج ثیمت بازده (میزان تولید یا خروجی) به یکی از عوامل تولید
دیویس 1955 تغییراتی که در میزان محصول بر اثر منابع به کار رفته ایجاد می شود.
فابرینکت 1962 همیشه نسبت بین بازده و نهاده
کندریک و کریمر 1965 ارائه تعاریف فونکسینلف موضعی و وظیفه ای برای بهره وری عامل منحصر یا منفرد و بهره وری جمعی و کلی عوامل
سیگل 1976 مجموعه نسبتهای بازده به نهاده
سومانث 1979 بهره وری کلی عوامل- نسبت بازده ملموس به ناده های ملموس (خروجی های ملموس به طور کلی/ ورودیهای ملموس).
2/2- تعریف سازمان بین المللی کار(LLO ):
سازمان بین المللی کار بهره وری را این طور بیان م یکند که محصولات مختلف با ادغام چهار عامل اصلی تولید می شوند. این چهار عامل عبارتند از: زمین- سرمایه- کار و سازماندهی. نسبت ترکیب این عوامل بر محصولات، معیاری برای سنجش بهره وری است.
3/2- تعریف آژانس بهره وری اروپا (EPA):
آژانس بهره وری اروپا، بهره وری را به طرق زیر مطرح می سازد:
1- بهره وری ، درجه ی استفاده ی مؤثر از هر یک از عوامل تولید است.
2- بهره وری در درجه اول، یک دیدگاه فکری است که همواره سعی دارد آنچه را که در حال حاضر موجود است بهبود بخشد. بهره وری مبتنی بر این عقیده است که انسان می تواند کارها و وظایفش را هر روز بهتر و یا اخذ نتایج برتر از روز پیش، به انجام رساند و علاوه بر آن بهره وری مستلزم آن است که به طور پیوسته تلاشهایی در راه انطباق فعالیت های اقتصادی با شرایطی که دائماً در حال تغییر است، و نیز تلاشهایی به منظور به کارگیری نظریه ها و شیوه های جدید، انجام پذیرد. در واقع، بهره وری ایمان راسخ به پیشرفت انسانهاست.
بدین ترتیب با بررسی تعاریف یاد شده، نهایتاً هدف از بهبود بهره وری، عبارت است از، استفاده بهینه از منابع مادی، نیروی انسانی، تسهیلات و غیره به طریق علمی، کاهش هزینه های تولید، بازارها، افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزدهای واقعی و بهبود معیارهای زندگی آن گونه که به سودکارگر، مدیریت و عموم مصرف کنندگان است. در نتیجه تعریف سومانث که همانا مجموعه خروجیهای جامع و ملموس به مجموعه ورودیهای جامع و ملموس است، در این فضا و شرایط بهتر می تواند موردتوجه قرار گیرد.