مقاله اهداف وب
با تجارت الکترونیکی
مقاله ای مفید با قیمت مناسب
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:15
چکیده :
اهداف وب با تجارت الکترونیکی :اهمیت و تعیین شغل مورد نظر- jermy Markum , و Busyandfit.com و Richard H.Hall و دانشگاه Missouri-Rolla
خلاصه :این مطالعه دو هدف را در بردارد: 1- تعیین کردن اهمیت اهداف وب با تجارت الکترونیکی برای کاربرانی که به صورت درون خطی خرید میکنند. 2- شناسایی کردن انتظارات کاربران در جاییکه آنها غالباً انتظار دارند که این اهداف در سایت تجارتی تجارت الکترونیکی کاملاً طراحی شده قرار بگیرند. 99 شرکت کننده در دانشگاه میسوری –رولا از کلاس های زیر لیسانس استخدام شده اند و 103 شرکت کننده ای که اعضای یک سایت تجارت الکترونیکی برازش درون خطی بودند (busyandfit.com) داوطلب بودند. ابتدا شرکت کنندگان دردرجه ای که هر کدام در تصمیمات خرید اهمیت دارند 10 هدف وب باتجارت الکترونیکی را رتبه بندی میکنند. سپس آنها یکی از 9 محل 4 گوش را در یک صفحه وب انتخاب کردند ، جایی که آنها انتظار دارند که یک هدف وب معین دریک سایت تجارت الکترونیکی کاملاً طراحی شده قرار بگیرند . نتایج نشان میدهد که مهمترین اهداف مهم برای خریداران آن اهدافی هستند که به آنها اجازه میدهند که در چندین مرحله به سرعت خرید بکنند در حالیکه آنهایی که اکتشاف و فراهم آوردن کمک را تشویق میکنند خیلی پایینتر رتبه بندی میشوند. برای محل های مورد نظر شماهای محل کاربر به طور وسیعی برای محل های هدف وب با تجارت الکترونیکی همسان هستند. و این انتظارات با تحقیق قبلی همسان میباشند. ازاینرو تعیین اهداف در طراحی یک سایت تجارت الکترونیکی همسان با توقعات کاربر باید نسبتاً وظیفه ای نسبتاً ساده باشد.
مقدمه: طراحی سایت تجارت الکترونیکی:تجارت الکترونیکی ،خرید تهاتری و مصرف کننده درون خطی بخش بزرگی از اقتصاد شده اند.Wired News(2003) گزارش میکند که فروش از طریق اینترنت در چهارمین بخش سال 2002 ، 2/28 % در مقایسه با چهارمین بخش در سال 2001 برای یک مجموع 14.33 بیلیون دلاری افزایش پیدا کرده است. جهت معروفیت زیاد تجارت الکترونیکی با مصرف کنندگان دلیل های بسیاری وجود دارد. 1- به آسانی سفارش دادن2- انتخاب بزرگ محصولات 3- قیمتهای ارزانتر 4- خدمات و تحویل سریعتر 5- اطلاعات جزئی و واضح درمورد آنچه ارائه شده است.6- فشار فروشی وجود ندارد. 7- روشهای پرداخت آسان یک گزارش ثابت میکند که رضایت بازدید کننده از تجارت الکترونیکی تا بالای 64% میباشد.هرچند بر طبق همان گزارش . تنها دو درصد از خریداران درون خطی گزارش میکنند که تجربه خرید درون خطیشان بدون شکست میباشد و بعلاوه مهم است که نوجه کنیم که در صد خیلی کمی از خریداران در واقع درون خطی خرید میکنند .به طور مثال برطبق نظر برنارد تنها در صد کمی از افراد در واقع به صورت درون خطی کالا را خریداری میکنند.در واقع ،اگر درصد افرادی که در واقع به صورت درون خطی خریداری میکنند تقریباً 3 تا 5 درصد است. این شکست احتمالاً فروش تجارت الکنرونیکی را محدود میکنند و توسط اکثر مصرف کنندگان پذیرش کلی مرحله خرید درون خطی را کند میکنند. ضمناً این رقم 3 تا 5 درصد ارائه شده به وسیله برنارد میزان تبدیل را نشان میدهند.میزان تبدیل برای سایت تجارت الکترونیکی به سادگی تعداد ویزیتور های منحصربه فرد سایت است که با تعداد کلی فروش تقسیم میشود. جهت انبار های آجر و ملات اضافی تبدیل به 70 درصد یا بیشتر میرسد. چندین محقق و web gurus جهت کارایی مبهم تجارت الکترونیکی دلایلی را در تبدیل ویزیتور ها به مشتریان پیشنهاد کردند. به طور مثال copas(2001) پیشنهاد میکند که یک دلیل برای فقدان مشتریان عدم درک شخصیتهای خریداران اینترنت میباشد.
و...
دانلود مقاله اهداف وب با تجارت الکترونیکی