پروژه شایستگی مدیران واحدهای تولید

اختصاصی از هایدی پروژه شایستگی مدیران واحدهای تولید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه شایستگی مدیران واحدهای تولید 

 

مقدمه

زندگی سازمانی هر روز با شتابی افزونتر از دیروز در گذر است و پوشیده نیست که این شتاب تغییر و تحولات به روز سازمانی و منابع انسانی را می‌طلبد تا بتواند جوابگوی نیازهای سازمانی باشد. در این میان انسان عنصر اصلی و اساسی همگانی با این شتاب و همچنین بوجود آورنده و هدایت کننده آن است. در حقیقت اگر این عنصر ضروری از حرکت بایستد. کل تغییر و تحولات از حرکت و بهبود باز خواهند ماند. پس برای ایجاد، هدایت و نتیجه گیری سودمند از جریان تغییر و تحول نیاز به منابع انسانی پویا، منعطف، یادگیرنده، کوشا، نوآور، تونا و دانا داریم. [اصول سرپرستی سازمان، سید رسول موسویان،پاییز 1386]

با توجه به نقش انسان در دهه‌های اخیر اهمیت مدیر به عنوان رهبری هدایتگر در عرصه سازمان‌های پیشرو بر کسی پوشیده نیست و بکارگیری نظام‌های موثر در جهت انتخاب و انتصاب این مدیران و ارزیابی قابلیتهای مدیریتی آنها برای ارائه الگوی برای نظام شایسته سالار از جایگاه مهم و ویژه ای برخوردار می‌باشد. و در فرایند انتخاب شایسته‌ها می‌بایست ضابطه مداری جای رابطه مداری بگیرد و انتخاب هدایت کنندگان و رهبران سازمانها براساس اصول حاکم بر سازمانهای شایسته سالاری صورت گیرد. مطالعه و شناسایی اصول شایسته سالاری در انتخاب مدیران و انتخاب آ نها بر اساس این اصول از گامهای اساسی و ضروری جهت استقرار نظام شایسته سالاری در هر سازمانی می‌باشد. در این راستا، پروژه حاضر به بررسی اصول شایسته سالاری در مدیریت می‌پردازد. اصلی که بکارگیری آنها منجر به بهبود مدیریت و اصلاح نظام اداری و مدیریتی کشور به عنوان پیش نیاز توسعه خواهد گردید.

بحث پیرامون نظام شایسته سالاری و فرآیند آن و اصول و روشهای استقرار آن در هر جامعه ای که خواهان بهبود مستمر است، ضروری می‌باشد. اصولا اگر نظام مدیریتی حاکم بر سازمانها از شایستگی کافی بر خوردار باشد موجب تحقق اهداف سازمان و جامعه و جلوگیری از اتلاف منابع خواهد شد.

در این پژوهش، بعد از بررسی کوتاهی در مورد مفهوم شایستگی و شایسته سالاری در نظام مدیریتی به اصلی یعنی تعیین اصول حاکم بر نظام مدیریتی شایسته ساللار می‌پردازیم. چنانکه این چارچوب اطلاعاتی از اصول شایستگی را بدست آوریم. می‌توان بواسطه آن الگوهای اصولی برای نظام مدیریتی تبیین و مشخص کرد. که این امر باعث استقرار نظام مدیریت مبتنی بر شایسته سالاری و حذف رابطه مداری در انتخاب مدیران می‌گردد.

وضعیت سازمانی و منطق حاکم بر آن ایجاب می‌کند که از هر کسی و از هر چیزی بدرستی و متناسب با موقعیت، حداکثر استفاده بهینه بعمل آید. چنین مفروضه ای درباره نیروی انسانی بصورت قرار گرفتن شایسته ترین فرد در مناسبترین موقعیت شغلی)شایسته ترین مدیر( مطرح می‌شود. [اصول سرپرستی، سیده جمیله مدرسی، چاپ اول 1386]

شایسته سالاری، بخصوص در ترفیع یا انتصاب به مشاغل مدیریتی با توجه به اهمیت و تاثیر غیرقابل انکار آن بر بقا و توسعه سازمان از سویی و حساسیت برانگیزی آن در بین کارکنان از سوی دیگر صبغه ای متفاوت اهمیتی چند برابر می‌یابد. اهمیت و ضرورت تعیین اصول شایسته سالاری را در جهت استقرار نظام شایسته سالار، می‌توان در مزایایی که دارد جستجو نمود که از جمله آنها افزایش اثر بخشی فرد و سازمان، ارتقای رضایت بخشی، احساس تعلق کارکنان به سازمان،ایجاد انگیزه تلاش بیشتر، بهبود و ارتقای سطح عملکرد، شناخت و پرورش و بکارگیری درست استعدادها، بهره وری فرد، بهره وری سازمان و در نهایت بهره وری جامعه می‌باشد.

برای برخورداری از چنین مزایایی منطقی است که نظام شایسته سالاری در سازمانها نهادینه شود و در مراحل فرآیند مدیریت،نیروی انسانی، شایسته گزینی، شایسته پروری و شایسته پردازی، بطور کامل در جهت تحقق اهداف فردی و سازمانی در سطح خرد و اهداف انسانی و اجتماعی در سطح کلان بکار گرفته شود. [اصول سرپرستی، مدرسی 1386].

 

فهرست مطالب

فصل اول- کلیات تحقیق

مقدمه

1-1 بیان مسئله تحقیق

1-2 اهمیت و ضرورت تحقیق

1-3 اهداف تحقیق

1-4 روش تحقیق

1-5 محدوده زمانی و مکانی تحقیق

1-6 محدودیت‌های تحقیق

فصل دوم- پیشینه تحقیق (مبانی نظری و مروری بر ادبیات تحقیق)

مقدمه

2-1 فرایند طراحی برنامه‌های آموزش مدیران

2-1-1 تعیین مدل شایستگی مدیران

2-1-2 تشخیص نیازهای آموزشی مدیران

2-1-3 شناسایی و اجرای برنامه‌های توسعه مدیریت

2-2 عوامل برنامه ریزی نیروی انسانی توسط مدیران در واحد تولیدی

2-3 مدل اصلی برنامه ریزی نیروی انسانی در واحد تولیدی

2-4 نظارت و کنترل

2-5 ارکان اساسی در مدیریت ایمنی واحد تولید

2-5-1 انسانها (People)

2-5-2 تجهیزات (Equipment)

2-5-3 مواد (Material)

2-5-4 محیط زیست (Environment)

2-5-4-1 شرایط ناایمن در واحد تولید

2-5-4-2 اعمال ناایمن در واحد تولید

2-5-5 حادثه (Accident)

2-5-6 رویداد (Incident)

2-6 مراحل کنترلی جهت جلوگیری از بروز حادثه در واحد تولید

2-7 پیش بینی‌های قبل از وقوع حادثه در واحد تولید

2-8 کنترل در زمان حادثه در واحد تولید

2-9 کنترل بعد از وقوع حادثه در واحد تولید

2-10 قانون علتهای چندگانه ی واحد تولید

2-10-1 Multiple causes principle

2-10-2 تغییر (Change)

2-10-2-1 تغییرات اداری (Administrative change)

2-10-2-2 تغییرات سازمانی (Organizational change)

2-10-2-3 تغییرات فنی (Technical change)

2-11 انواع تغییرات توسط مدیران در واحد تولید (Types of change)

2-12 فرآیند تغییر (The process change)

2-13 خطاهای انسانی در واحد تولید

2-14 مدیریت مخاطرات (Risk management)

2-14-1 خطر (Hazard)

2-14-2 ریسک (Risk)

2-15 انواع مخاطرات

2-15-1 مخاطرات اولیه

2-15-2 مخاطرات ثانویه

2-15-3 مخاطرات مهم

2-16 مخاطرات احتمالی و اثرات آن

2-17 تجزیه و تحلیل مخاطرات با دیدگاه « HSE»

2-18 تجزیه و تحلیل ریسک

2-19 روشهای سیستماتیک شناسایی

2-20 ارزیابی ریسک

2-21 کنترل مخاطرات

2-22 تامین مالی مخاطرات

2-23 فرایند مدیریت مخاطرات

2-24 نتیجه گیری

2-25 نگرشی به استقرار سیستم یکپارچه مدیریت کیفیت

2-26 معرفی اجمالی سه سیستم ISO 9001‐ISO 14001‐ OHSAS 18001

2-26-1    ISO 9001:2000 40

2-26-2     ISO 14001:1996

2-26-3    OHSAS 18001:1999

2-27 نکات مشترک بین سه سیستم

2-27-1 اشتراک مربوط به تفکر بهبود مستمر و چرخه دمینگ (PDCA)

2-27-2 اشتراک در دامنه کاربرد

2-27-3 اشتراک مربوط به مدون بودن

2-27-4 اشتراک مربوط به رویکرد فرآیندی

2-28 نتیجه گیری

فصل سوم- روش شناسی تحقیق

3-1 روش تحقیق

3-2 جامعه آماری تحقیق

3-3 نمونه و روش نمونه گیری

3-4 ابزار اندازه گیری

3-5 چگونگی تحلیل داده‌ها (روش آماری)

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده‌ها

مقدمه

4-1 مقایسه مدیران در واحد تولید

فصل پنجم- نتیجه‌گیری و پیشنهادات

نتیجه‌گیری

پیشنهادات

انتقادات

منابع:

منابع لاتین:

 

فهرست جداول

جدول 2-1  

جدول 2-2  

جدول 4-1  

جدول 4-2

جدول 4-3

 

فهرست نمودارها

نمودار 2-1

نمودار 2-2

نمودار 4-1

اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی

اختصاصی از هایدی اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی

بصورت ورد ودر56صفحه

چکیده

پژوهش حاضر، به منظور بررسی اثربخشی آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی انجام گرفته است. در این پژوهش از طرح آزمایشی با گروه آزمایش و کنترل استفاده شده است. جامعه ی آماری شامل کلیه¬ی کودکان پیش دبستانی شهر تهران است. با استفاده از روش نمونه¬گیری خوشه ای چند مرحله ای دو مهدکودک انتخاب شد، یکی از این مهدکودکها به عنوان گروه آزمایشی و دومی به عنوان گروه کنترل انتخاب شدند. آموزش تنظیم هیجان شامل 11 جلسه درس بود که هردو جلسه دریک هفته به مدت 14 هفته (به همراه جلسات تکمیلی) برگزار شد. آزمون ارزیابی رفتار اجتماعی اقتباس از ویر و داوین(1980) در دو مرحله¬ی پیش از آموزش و پس از آموزش برای ارزیابی تغییرات ایجاد شده در رفتار اجتماعی کودکان توسط مربیان پر شد. و از روش آماریt مستقل برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده گردید. تفاوت نمرات پیش آزمون و پس آزمون در گروه آزمایشی نسبت به گروه کنترل بزرگتر و معنادارتر بود. آموزش تنظیم هیجان بر شایستگی اجتماعی کودکان پیش دبستانی موثر بوده است..

پرسشنامه شایستگی های مدیریت ارشد شماره 30

اختصاصی از هایدی پرسشنامه شایستگی های مدیریت ارشد شماره 30 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هدف: بررسی شایستگی های مدیریت ارشد[1].

امتیازدهی و تفسیر نتایج :

به هر گزینه بسیار زیاد5، زیاد4، متوسط3، کم2 و بسیار کم 1 امتیاز بدهید.

ـ مجموع امتیاز خود را محاسبه کنید و در اینجا بنویسید: ..................

ـ امتیاز50-35 : نشان می دهد که مدیر، از شایستگی های لازم برای مدیریت برخوردار است.

ـ امتیاز35-20 : نشان می دهد که مدیر، تا حدودی از شایستگی های لازم برای مدیریت برخوردار است.

ـ امتیاز زیر 20 : نشان می دهد که مدیر از شایستگی های لازم برای مدیریت برخوردار نمی باشد.

گویه: دارای 10 گویه می باشد.

اثری از دکتر محمد مقیمی و دکتر مجید رمضان 1394

[1] .

پایان نامه کارشناسی در رشته مهندسی سیستم -معیارهای شایستگی مدیریت وویژگیهای یک مدیر موفق از دیدگاه اسلام

اختصاصی از هایدی پایان نامه کارشناسی در رشته مهندسی سیستم -معیارهای شایستگی مدیریت وویژگیهای یک مدیر موفق از دیدگاه اسلام دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی با فرمت ورد word

دانشگاه افسری امام علی(ع)

 پایان نامه

جهت اخذ درجه کارشناسی در رشته مهندسی سیستم

 موضوع

بررسی معیارهای شایستگی مدیریت وویژگیهای یک مدیر موفق از دیدگاه اسلام

 استاد راهنما: حجه الاسلام حق‌گویان

 استاد مشاور: سیروس شایسته

 پژوهش و نگارش:

حمید حیدری‌هایی – علی اکبر شعبانی – میرزاحسن نادری

1- مقدمه
شاید بتوان گفت که هیچ امری در زندگی انسان و پیشبرد اهداف او نمی‌تواند نقش رهبری و مدیریت را داشته باشد.
اهمیت رهبری و مدیریت و تاثیر بسیار آن در سازندگی جوامع انسانی و پیشرفت کشورهای جهان، امروزه بیش از هر زمان دیگر به اثبات رسیده است و این حقیقت به تجربه نیز درآمده است که در میان جوامع انسانی امروز، آن جامعه‌ای توانسته است به رشد و توسعه و پیشرفت بیشتر و بهتری دسته یابد که از نعمت وجود رهبری لایق تر، و مدیرانی داناتر برخوردار باشد، تاریخ نیز با نمونه‌ها و شواهدی که در این زمینه ارائه داده است، این تحقیقت را تائید نموده، چون بسیار دیده شده است که جامعه‌ای یا کشوری که بعلت سوء رهبری و مدیریت، رو به زوال و نابودی کشیده می‌شده، و می‌رفته است تا دیگر اثری از آن بجای نماند، هنگامیکه به برکت یک انقلاب و یا بر اثر عوامل دیگری، شبکه رهبری و مدیریت این جامعه تغییر می‌کند، بدون آنکه هیچ عامل دیگری دخالت داشته باشد، همین جامعه بر اثر رهبریهای درست و حسن انجام امور توسط آن مدیران، دراندک زمانی آثار زوالش از بین رفته و همیکن شمور رو به اضمحلا، بسرعت رو به رشد و توسعه می‌رود و از نابودی حتمی نجام می‌یابد. توجه به عملکردهای مدیریت در سالهای اخیر گویای این واقعیت است که جوامع سعی در ایجاد هماهنگی در سازمانهای خود می‌نمایند. و برای رسیدن به این منظور از دست آوردهای مختلف مدیریت بهره می‌جویند. در این راستا هر اجتماعی عملکرد مدیریتی خود را بر اعمال مدیریت در جوامع دیگر ارجح تر می‌داند، بطوریکه گهگاه درگیری تفکران گوناگون، تفهیم مفهوم واقعی مدیریت را دچار نوسانات می‌سازد، لذا در حال حاضر لزوم مشخص کردن مفهوم واقعی مدیریت و عوامل ارکانی آن بشدت احساس می‌شود.
حال برای آنکه به مدیریت و نقش بسیار موثر آن در ساخت و پیشرفت جوامع انسانی بیشتر آگاه شویم، کافی است به این نکته توجه داشته باشیم که هیچ عمل ساده‌ای را نمی‌توان در نظر گرفت که انجام صحیح آن از برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری، زمانبندی، تقسیم کار و پیش‌بینی‌های احتمالی بی‌نیاز باشد و اینها همه همان اصول مدیریتی هستند که هر مدیر برای اداره امور حوزه، مسئولیتش بایستی آنها را اعمال نماید.
همچنین قوانین و مقرراتیکه لازمه اداره امور یک جامعه بوده و برای جلوگیری از تشنج و هرج و مرج در یک کشور ضروریست، نیز بخشی از مدیریت و رهبری صحیح آن جامعه یا کشور می‌باشد.
و به این ترتیب اداره صحیح امور در سطح کوچک که می‌توان از آن بعنوان مدیریت نام برد و هم چنین در سطح وسیع که از آن نیز بعنوان رهبری نام می‌بریم، مهمترین مسائلی هستند که وجود آنها در همه نظامها و حکومتها ضورری است، و آن نظامی می‌تواند بهتر و با قدرت بیشتر به رفع مشکلات موجود خویش بپردازد که سیستم حکومتی خویش را بر اساس رهبری و مدیریتی صحیح‌تر و اصولی‌تر استوار نماید.
اصولاَ خط و مشی اصلی مدیریت در هر جامعه از ایدئولوژی و فرهنگ حاکم بر آن جامعه نشات می‌گیرد و با توجه به اینکه ایدئولوژی حاکم بر نظامی اسلامی، احکام و فرامینی است که از سوی خالق هستی برای ما صادر شده و توسط پیامبران و امامان و رهبران اسلامی به ما ابلاغ گردیده است.
لذا در تعیین ابعاد مدیریت در جامعه اسلامی باید متکی بر قائمه ایدئولوژی اسلامی باشیم.

مدیر مسئول در یک سازمان اسلامی باید:
– از مدیریت در منطقه عام توجیه منطقی داشته باشد.
– شکل مدیریت جامعه اسلامی را بشناسد.
– از جریان حرکت مدیریت در جامعه خود آگاه باشد.
– وظایف مدیران اسلامی را بداند و با تکیه بر فلسفه اسلامی مدیریت را توجیه نماید.
بدین طریق ایده خود محوری در مدیر جایگزین خدا محوری گشته، مناسبات سازمانی بر اساس معرفت خدا (معرفتی استوار بر اساس توجیه) شکلمی‌گیرد. و مدیر در هر حال ارتباط خود را با خدا در عمل به تصویر می‌کشاند.
آری، اگر مدیر مجهز به این شناخت گردد، الگوی سایر اعضاء سازمان قرار می‌گیرد و در سازمان فوق اگر هر اندازه انسان‌ها با درجات سازمانی و ویژگی‌های مختلف انسانی وجود داشته باشند، اعمال مدیریت اسلامی، آنرا به صورتواحدی تجلی می‌دهد، زیرا در این صورت، رسیدن به وحدت، هدف قرار می‌گیرد.
امیدواریم این پروژه، تحقیقی بتواند سهمی (هر چند اندک) در گسترش مدیریت اسلامی و پیشبرد اهداف سازمانهای اسلامی داشته باشد.
والسلام
حمید حیدری هایی – علی اکبر شعبانی – میرزا حسن ناردی

معرفی موضوع تحقیق:
بررسی معیارهای شایستگی مدیریت و ویژگیهای یک مدیر موفق از دیدگاه اسلام
مدیریت اسلامی مدیریتی است که زمینه رشد انسان بسوی ا.. را فراهم نموده و مطابق کتاب، سنت، سیره و روش پیامبر (ص) و امامان معصوم (ع)و علوم و فنون و تجارب بیشری جهت رسیدن به اهداف نظام در ابعاد مختلف، همانند یک محور، مدار و قطب عمل می‌کند.
این تعریف دارای چند ویژگی است که جای اندکی دقت دارد:
اولاً: هدف از خلقت را بیان می‌کند.
همانگونه که خداوند درسوره، ذاریات، آیه 56 در این خصوص می‌فرمایند:
«ما خلفت الجن و الانس الا لیعبدون»
«ما جن و انسا را نیافریدیم، مگر برای اینکه مرا پرستش کنند.»
سپس نتیجه می‌گیریم که پیامبران الهی مدیرانی بودند که به منظور هدایت و دعوت انسانها برای عبودیت خداوند بر انیگخیخته شده‌اند.
ثانیاً: تطابق رفتار مدیر با کتاب و سنت و سیره پیامبر (ص) و امامان معصوم(ع) یعنی اینکه در مدیریت اسلامی داشتن الگو و اسوه و عمل نمودن به گفته‌ها و کردار آنها یک اصل اساسی است.
همانگونه که در آیه 21 سوره احزاب خداوند می‌فرمایند:
«لقد کان لکم فی رسول الله اسوه حسنه»
«البته شما رادر اقتداء به رسول خدا چه در صبر و استقامت و چه در اوصاف و امثال نیکو خیر سعادت بسیار است»
ثالثاً: آگاهی از علوم و تجارب بشری از دیگر مسائل پایه‌ای مدیریت اسلامی است. بسیاری از آیات قرآن کریم تفکر و تعلم را ارج می‌نهند. همچنین فرمایش پیامبر اکرم(ص) در این زمینه نیز نشانارج و منزلت دستیابی به دانش و علم را می‌رساند. تا جائی که‌آن حضرت می‌فرمایند:
«اطلبو العلم ولوبالصین»
«در جستجوی علم باشید، حتی اگر در چین باشد.»
بسیار واضح و روشن است که در چین فقه و اصول درس نمی‌داده‌اند، بلکه علوم تجربی می‌آموخته‌اند و می‌دانیم که مطالب علمی مرز نمی‌شناسد و همه جهانیان می‌توانند از آن بهره‌مند شوند. کما اینکه در بند ششم از اصل دوم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران نیز استفاده از علوم و فنون و تجارب بشری و تلاش در پیشبرد آنها بعنوان یکی از اهداف جمهوری اسلامی ذکر گردیده است.

متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

پایان نامه تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران

اختصاصی از هایدی پایان نامه تاثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکتهای بیمه تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:123

فهرست مطالب:
عنوان                                                                                                شماره صفحه
چکیده    1
مقدمه    2
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1بیان مسئله تحقیق    4
1-2 اهمیت موضوع    5
1-3 اهداف تحقیق    6
هدف اصلی    6
1-4 فرضیه های تحقیق    7
1-5 روش تحقیق    7
1-6 جامعه و نمونه آماری    8
1-7 روش گردآوری اطلاعات    8
1-8 ابزار گردآوری اطلاعات    8
1-9 مدل مفهومی    9
1-10 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات    9

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه    12
2-1 بخش اول شایستگی محوری    12
2-1-1 اطلاعات    12
2-1-2 مدیریت و نیازهای اطلاعاتی    13
2-1-3 تعریف فناوری اطلاعات    14
2-1-4 کاربرد فناوری اطلاعات در سازمان    14
2-1-5 نقش فناوری اطلاعات در فرآیندهای سازمان    15
2-1-6 مدیران و فناوری اطلاعات    16
2-1-7 پذیرش فناوری اطلاعات    17
2-1-8 سیستم های اطلاعاتی    18
2-1-9 معماری  و سیستم های اطلاعات استراتژیک    18
2-1-9-1 معماری سیتم    18
2-1-9-2 تعریف سیستم های اطلاعات استراتژیک    19
2-1-9-3 اهمیت معماری برای سیستم های اطلاعات استراتژیک    20
2-1-9-4 فرایند تهیه معماری سیستم های اطلاعات استراتژیک    20
2-1-9-5 برنامه ریزی سیستم های اطلاعات استراتژیک    22
2-1-9-6 پشتیبانی از موقعیت رقابتی سازمان    22
2-1-9-7 سیستم های اطلاعاتی منابع انسانی    23
2-1-9-8 سیستم های اطلاعات منابع انسانی    24
2-1-9-9 طراحی سیستم اطلاعات منابع انسانی    25
2-2 بخش دوم مزیت رقابتی    29
2-2-1 ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ    34
2-2-2 ﮔﺮﻭهﺑﻨﺪﻱ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎ    36
2-2-3 ﺭﻭﺵ ﻫﺎﻱ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﻣﺪﻝ ﻗﺎﺑﻠﻴﺖ ﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺘﻲ    36
2-2-4 تعریف شایستگی    38
2-2-5 تاریخچه شایستگی ها    39
2-2-6 سطوح شایستگی    40
2-2-7 ابعاد شایستگی    40
2-3 شایستگی شغلی و رفتاری    42
2-3-1 تعریف شایستگی رفتاری    42
2-3-2 حوزه های شایستگی رفتاری    42
2-3-3 شایستگی شغلی و رفتاری    43
2-3-3-1 تعریف شایستگی شغلی    43
2-3-3-2 الگوهای شایستگی    43
2-3-3-3 ویژگی های مدل شایستگی    44
2-3-3-4 اهمیت توجه به شایسته گزینی در اسلام    44
2-3-3-5 چارچوب های نظری شایستگی های مدیران    46
2-4 بخش سوم پیشینه تحقیق    51
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه    55
3-1 روش تحقیق    56
3-1-1 طبقه بندی بر اساس هدف    56
3-1-2 طبقه بندی بر اساس روش    56
3-2 روش و ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات    58
3-2-1 مطالعات کتابخانه ای    58
3-2-2 پرسشنامه    59
3-3 روایی و پایایی پرسشنامه    59
3-3-1 روایی پرسشنامه    59
3-3-2 پایایی پرسشنامه    60
3-4 جامعه و نمونه آماری    61
3-4-1 جامعه آماری    62
3-4-2 نمونه آماری    62
3-5  روش ها و تکنیک های تحلیل آماری    63
3-5-1 مدل یابی معادلات ساختاری    64
3-5-1-1 پایه های مدل یابی معادلات ساختاری    64
3-5-1-2 موارد استفاده مدل یابی معادلات ساختاری    65
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
مقدمه    69
4-1آمار توصیفی    70
4-1-1 بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری    70
4-1-2 بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری    71
4-1-3 بررسی وضعیت سن در نمونه آماری    72
4-1-4 بررسی وضعیت سابقه کاری    74
4-1-5 بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری    75
4-1-6 توصیف متغیرهای تحقیق    77
4-2 آمار استنباطی    78
4-2-1 بررسی فرضیات تحقیق    78
4-2-1-1 فرضیه شماره 1: سرمایه گذاری در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد.    78
4-2-1-2 فرضیه شماره 2: مهارت های مدیریتی سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد.    79
4-2-1-3 فرضیه شماره 3: مهارت های فنی در حوزه سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد.    80
4-2-1-4 فرضیه شماره 4: تاثیر گذاری کاربران سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد.    81
4-2-1-5 فرضیه شماره 5: تخصص کاربران سیستم های اطلاعاتی تاثیر معنی داری بر شایستگی های محوری دارد.    82
4-2-2 بررسی وضعیت شاخص های تحقیق    83
4-3 مدل معادلات ساختاری    85
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه    89
5-1 نتایج آمار توصیفی    89
5-2 نتایج آمار استنباطی    89
5-3 نتایج بررسی وضعیت شاخص های تحقیق    91
5-4 نتایج بررسی مدل معادلات ساختاری    92
5-5 محدودیت های تحقیق    93
5-6 پیشنهادات تحقیق    93
5-6-1 پیشنهادات بر اساس فرضیه های تحقیق    93
5-6-2 پیشنهادات برای تحقیقات آتی    94
پیوست ها    95
پرسشنامه    95
خروجی نرم افزار    97
منابع و مآخذ    108
منابع فارسی    108
منابع غیر فارسی    109
چکیده انگلیسی    111

فهرست جداول
(جدول 2-1) تئوری های مزیت رقابتی    32
(جدول 2-2) فهرست شایستگی های پرکاربرد(Epstein & Rankin,2003)    49
(جدول 4-1) بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری    70
(جدول 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری    71
(جدول 4-4) بررسی وضعیت سابقه کاری در نمونه آماری    74
(جدول 4-5) بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری    75
(جدول 4-6) توصیف متغیرهای تحقیق    77
(جدول 4-7) بررسی رابطه بین سرمایه گذاری در حوزه سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری    78
(جدول 4-8) بررسی رابطه بین مهارت های مدیریتی سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری    79
(جدول 4-9) بررسی رابطه بین مهارت های فنی در حوزه سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری    80
(جدول 4-10) بررسی رابطه بین تاثیر گذاری کاربران سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری    81
(جدول 4-11) بررسی رابطه بین تخصص کاربران سیستم های اطلاعاتی و شایستگی های محوری    82
(جدول 4-12) بررسی وضعیت شاخص های تحقیق    83
(جدول 4-13) شاخص های برازش مدل معادله ساختاری    86
(جدول4-14) ضرائب رگرسیونی مولفه های تحقیق(آزمون فرضیات)    87
 

فهرست نمودار
(نمودار 4-1) بررسی وضعیت جنسیت در نمونه آماری    70
(نمودار 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات در نمونه آماری    71
(نمودار 4-3) بررسی وضعیت سن در نمونه آماری    73
(نمودار 4-4) بررسی وضعیت سابقه کاری در نمونه آماری    74
(نمودار 4-5) بررسی وضعیت تاهل در نمونه آماری    76
(نمودار4-6) مدل معادله ساختاری تحقیق    85

فهرست اشکال
(شکل 1-1) مدل مفهومی    9
(شکل 2-1) تاثیر سطوح مدیریت بر منبع اطلاعات و شکل ارائه آن(صرافی زاده و علی پناهی، 1380)    13
(شکل 2-2) دیدگاه مبتنی بر منابع و کارکرد راهبرد    34
(شکل 2- 3)نمونه ای ازچارچوب شایستگی ها    46
(شکل 2-4) چارچوب نظری شایستگی ها در تحقیق حاضر    47
 
 
چکیده
امروزه شرکت های بیمه ای نقش مهمی در توزیع منابع مالی ایفا می کنند. در این میان بیمه ها به منظور دستیابی به مزیت رقابتی تلاش می کنند تا حداکثر استفاده را از سیستم های اطلاعاتی بهره برداری نمایند. هدف اصلی این تحقیق تعیین میزان تاثیر مدیریت سیستم های اطلاعاتی بر شایستگی های محوری در شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. بنابراین جامعه تحقیق شرکت های بیمه ای استان تهران می باشد. تعداد این افراد 800 نفر می باشد که با توجه به استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه تحقیق 256 نفر تعیین شده است. ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که بر اساس پرسشنامه و مدل مفهومی ارائه شده در تحقیق باچا(2012)، این پرسشنامه طراحی و اجرا می گردد. در این تحقیق سرمایه گذاری، مهارت های مدیریتی، مهارت های فنی، تخصص کاربر و تاثیر گذاری کاربر به عنوان متغیر های سیستم اطلاعاتی انتخاب شده است. فرضیات این تحقیق به بررسی ارتباط بین این متغیر ها و شایستگی محوری می پردازد. در این تحقیق به منظور بررسی ارتباط بین متغیر های تحقیق از آزمون های رگرسیونی استفاده شده است. نتایج این تحلیل نشان داد که رابطه معنی داری بین مهارت مدیریتی و سرمایه گذاری در سیستم های اطلاعاتی با شایستگی محوری وجود دارد.
کلید واژه:
شایستگی محوری، سیستم های اطلاعاتی، شرکت های بیمه ای