گزارش های آزمایشگاه معماری

اختصاصی از هایدی گزارش های آزمایشگاه معماری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

گزارش های آزمایشگاه معماری

آزمایش اول - IC 7495

ü           این آی‌سی یک ثبات انتقالی (انتقال به چپ و یا به راست) چهار بیتی با بار شدن موازی است.

ü           این آی‌سی در دو حالت قابل استفاده است؛ چنانچه پایه 6 (یعنی Mode) به منطق Low متصل شود به معنی Shift Register و اگر به منطق High وصل شود به منزله‌ی Parallel Load می‌باشد.

ü           از این پس هنگام استفاده از این آی‌سی در آزمایشگاه معماری کامپیوتر، نکات زیر را رعایت می‌کنیم:

o 

توضیحات

            پایه‌های 1 و 9 

بدون استفاده (Disabled)

o          پایه 6  

High

o          پایه 8  

Clock

ü           Latch چنانچه به صورت ورودی بکار رود، به Selector Keys متصل می‌شود.

ü           Latch چنانچه به صورت خروجی بکار رود، به LED متصل می‌شود.

4-Bit Parallel-Access Shift Register

« جدول توابع »

آزمایش دوم - IC 74125

ü           این آی‌سی یک بافر سه حالته چهار بیتی (متشکل از چهار بافر مستقل تک بیتی) است و در آن ورودی هر چه باشد در خروجی ظاهر می‌شود.

ü           جهت جلوگیری از تداخل اطلاعات در گذرگاه، از بافر سه حالته استفاده می‌شود.

ü           ورودی به کمک پایه Enable وارد بافر می‌شود؛ اگر بافر در حالت Enable باشد، اما هیچ ورودی از گذرگاه مشترک وارد آن نشود پدیده High Impedance اتفاق می‌افتد.

Quadruple BUS Buffer with Three-State Outputs

« جدول توابع »

Output   Inputs

Y          A           

H          H          L

L           L           L

Z           

H

1) طراحی با استفاده از Decoder :

2) طراحی با استفاده از دریچه‌های منطقی :

سؤال - کدام روش بهتر است؟ چرا؟

ü           طراحی با استفاده از Decoder بهتر است؛ زیرا انعطاف‌پذیری بیشتری دارد و حالات بیشتری را نیز می‌تواند پشتیبانی کند.

word: نوع فایل

سایز:377 KB 

تعداد صفحه:18

تحقیق در مورد روش اجرایی فرآیند رسیدگی به شکایات

اختصاصی از هایدی تحقیق در مورد روش اجرایی فرآیند رسیدگی به شکایات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه6

روش اجرایی فرآیند رسیدگی به شکایات 

و تعیین سطح رضایت مشتریان

شماره مدرک :

شماره ویرایش :

نسخه شماره :

محل نگهداری :

تاریخ تهیه :

تهیه کننده : سرپرست بازاریابی و فروش

تائید کننده : مدیر فروش   

تائید کننده نهایی : مدیر تضمین کیفیت – نماینده مدیریت

جدول شرح تغییرات

شماره ویرایش

تاریخ ویرایش

شماره صفحات تغییر یافته

شرح تغییرات صورت گرفته

منشاء تغییرات

روش اجرایی فرآیند رسیدگی به شکایات و تعیین سطح رضایت مشتریان   

1-هدف :

هدف از این روش اجرایی تشریح نحوه ارائه خدمات و تصدیق نمودن و گزارش دهی آنها در جهت تامین نیازمندیهای تعریف شده و همچنین چگونگی دریافت نظرات یا شکایات مشتریان و رسیدگی به آنها ، به منظور جلب رضایت ایشان تا مرحله رفع کامل عدم انطباقها و تعیین سطح رضایت مشتریان می باشد .

2-محدوده کاربرد:

این روش اجرایی در داخل و خارج از شرکت و در واحدهای بازرگانی ، تولید ،‌ انبار ، تضمین کیفیت و مدیریت نافذ       می باشد .

3- مسئولیتها :

سرپرست بازریابی فروش : مسئول دریافت نظرات وشکایات  مشتریان می باشد .

مدیر فروش : مسئول بررسی و طبقه بندی نظرات وشکایات مشتریان و همچنین مسئول هماهنگی های لازم جهت بازدید از محل مشتری (در صورت نیاز ) میباشد .مسئولیت تعیین سطح رضایت مشتریان نیز به عهد مدیر فروش می باشد.

مدیر تضمین کیفیت : مسئول پر کردن فرمهای اقدامات اصلاحی وپیشگیرانه در رابطه با نظرات وشکایات مشتریان میباشد  .

4- شرح فعالیت :

4-1- ارائه خدمات :

4-1-1- خدمات خاص مدنظر مشتریان :

ارائه خدمات پس از تحویل محصولات تولیدی  این شرکت به مشتریان ، می تواند بسته به نیاز ایشان در مرحله بازنگری قرارداد مورد بررسی قرار گیرد تا در صورت امکان ،‌ شرایط اجرای خدمات موردنظر فرآهم گردد . به این منظور مدیر فروش موظف است،‌چنانچه در قرارداد فروش یک محصول ،‌خدمات خاصی مدنظر قرارگرفته و در امکان سنجی ساخت نیز مورد تائید شرکت واقع شده باشد ، نسبت به برنامه ریزی و انجام این خدمات ،‌ شرایط لازم از قبیل نیروی انسانی ، تجهیزات یا هر نوع منابع مورد نیاز را از طریق هماهنگی با مدیر عامل و دیگر مدیران میانی تهیه نموده و خود راساً هدایت عملیات خدمات دهی را برعهده بگیرد . همچنین ایشان موظف است تا از صحت عملیات ارائه خدمات اطمینان و برحسب مورد و در صورت وجود اینگونه خدمات ،‌گزارش آنها را جهت بررسی در جلسات بازنگری مدیریت به نماینده مدیریت ارائه نماید .

4-1-2- خدمات عمومی تعهد شده توسط شرکت :‌

شرکت چشمه نور متعهد گردیده است چنانچه محصول تا یکسال پس از فروش دچار مشکلی گردد که ناشی از عدم کیفیت آن باشد ، محصول معیوب را با محصول سالم جایگزین نماید . مدیر فروش موظف است  به محض دریافت هر گونه شکایت کتبی یا شفاهی از طرف مشتری ، فوراً نسبت به ثبت شکایت در فرم  بررسی                                            شکایات مربوط به کیفیت محصول………یا فرم بررسی شکایات غیر مرتبط با کیفیت محصول………….. اقدام و ضمن پیگیری این شکایت مطابق با بند 4-2-2 این روش اجرایی، ‌چنانچه مشتریان متقاضی برگشت محصولات شکایت شده را داشته باشند هماهنگی لازم را برای برگشت محصولات انجام دهد .

4-2- رسیدگی به شکایات مشتریان :

4-2-1 – شکایات مرتبط به کیفیت محصول:

چنانچه مشتری از محصول دریافتی شکایتی داشته باشد به روش زیر اقدام می‌گردد :‌

‌ اگر شکایت صورت گرفته بدلیل نارضایتی مشتری از کیفیت محصول یا ویژگیهای آن باشد ، مدیر فروش اقدام به پرکردن فرم بررسی شکایات مرتبط با کیفیت محصول ……………….  نموده و در صورت نیاز به بازدید در محل مشتری هماهنگی‌های لازم را انجام داده و تیمی را برای بازدید به محل محصول شکایت شده می‌فرستد .

این تیم بررسیهای لازم را در محل انجام داده و نتیجه را در همان فرم بررسی شکایات مرتبط با کیفیت           محصول…………………..  ثبت می نماید . یک نسخه از این فرم تا ختم عملیات نزد مدیر فروش حفظ شده و بقیه نسخ آن توسط ایشان برای مدیر تضمین کیفیت ارسال می‌شود .

چنانچه بهمراه شکایت ، مشتری نمونه محصول مورد شکایت را نیز ارائه نموده باشد این نمونه بهمراه فرم مذکور تحویل مدیر تضمین کیفیت می‌گردد .

پس از انجام بررسی سوابق محصول شکایت  شده و انجام تست های لازم برروی آن و اخذ نمونه ها ( در صورت نیاز)‌ و یا بررسیهای حضوری ، نتیجه نهایی و تعداد قطعات سالم و معیوب هر محموله،‌ توسط مدیر تضمین کیفیت در فرم بررسی  شکایات مرتبط به کیفیت محصول  …………………….ثبت می‌گردد.

مدیر تضمین کیفیت موظف است در صورت نیاز به تعریف اقدام اصلاحی ضمن پرکردن فرم اقدام اصلاحی و پیشگیرانه ……………….  دعوت به تشکیل جلسه کمیته تخصصی نماید .

• - کمیته تخصصی ضمن تجزیه و تحلیل شکایت ،‌اقدام به بررسی راههای جلوگیری از تکرار شکایت و رفع اشکال و تعریف اقدام اصلاحی یا پیشگیرانه لازم نموده و مجری آن را تعیین می‌نماید . مجری موظف است اقدامهای خواسته شده را بطور کامل انجام دهد .
• - مدیر تضمین کیفیت موظف است ضمن ثبت موارد فوق در فرم گزارش اقلام اصلاحی و پیشگیرانه……………….. مطابق با روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه ………………. موارد را پیگیری نماید .

در حالیکه کمیته تخصصی تشخیص دهد که تعدادی از قطعات نیاز به بازکاری دارند پس از انجام عملیات بازکاری قطعات بازکاری شده مجداُ طبق روش اجرایی بازرسی……………….. مورد بازرسیقرار گرفته و  مدیر کنترل پس از  بازکاری تعداد قطعات سالم وعیوب را در فرم بررسی شکایات مرتبط به کیفیت محصول ثبت می نماید سپس قطعات برگشتی توسط سرپرست تولید به انبار فرستاده می شود.

پاورپوینت درباره آشنایی کامل با بحران در محیط کلان

اختصاصی از هایدی پاورپوینت درباره آشنایی کامل با بحران در محیط کلان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : power point  (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلاید  : 35 اسلاید

پایان جنگ سرد و فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی

• آیا کشور پیروز به آینده خود و دیگران فکر خواهد کرد؟

• ماهیت سیستم سرمایه داری:گسترش و شتاب به جلو

• دشمن جدید: دین و فرهنگ مسلمانی

• مثال: مجاهدین افغان زمانی همرزم=تروریست های بعدی

• جنگ رسانه ای و افشای خطر مسلمانان

• اعلام رسمی رئیس جمهور آمریکا برای جنگ بی پایان علیه تروریسم اسلامی

 

احساس خطر شدید:

جهان سرمایه داری نیز به صدا در آمده است

حفظ محیط زیست

 

پایان عصر اثر گذاری تکنولوژی

• انقلاب سبز دهه های 60 و 70 = افزایش سطح تولید با استفاده از تکنولوژی (استفاده از کود شیمیایی، ماشین آلات، تکنولوژی های نوین آبیاری)

• میانگین افزایش بهره وری تولیدات کشاورزی در هر هکتار در جهان(1950 تا 1990) = حدود 2 درصد

• کاهش رشد به زیر 1 درصد

کار تحقیقی در مورد تعلیم و تربیت

اختصاصی از هایدی کار تحقیقی در مورد تعلیم و تربیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بخشی از متن اصلی :

فهرست عناوین

مقدمه    

در بیان ادب         

در آداب حضرت ربوبیت     

در آداب حضرت رسالت      

آداب مرید و مراد  

احتیاج به انبیاء در پرورش انسان       

مقام شیخی و شرایط صفات آن از نظر نجم الدین رازی     

آداب و وظایف شیخ نسبت به مرید از نظر عزالدین محمود کاشانی   

شرایط و صفات مریدی و آداب آن از نظر نجم الدین رازی 

در آداب مرید با شیخ از نظر عزالدین محمود کاشانی        

شرایط شاگردپذیری از نظر ابوسعید ابوالخیر     

چند نکته 

چکیده    

چکیده

ادب عبارت است از رعیات کردن حدود هر کسی نسبت بدان کس همچنین ادب یعنی نگاه داشتن و رعایت شرایط هر چیز و در اصطلاح ملکه ای است در شخص که او را از کارهای زشت بازدارد. جمع ادب، آداب است و برای هر چیز آدابی است.

در طول تاریخ تصوف همواره مشایخ متصوفه شاگردانی را تربیت نموده اند تا همواره بنای عرفان مستحکم بماند و طبیعی است که برای شیخ یا مراد آداب و شرایطی بوده است. همچنین سالک راه یا مرید ملزم به رعایت آداب و شرایطی خاص بوده تا استحقاق مرید بودن را داشته باشد و مراد او را به مریدی بپذیرد. زیرا همچنان که برای حضرت ربوبیت و حضرت رسالت آدابی است که باید رعایت شود برای شیخ و مقام شیخی نیز که در تربیت شاگردان می کوشد آدابی است که رعایت آن بر سالکان راه واجب است.

هر کدام از مشایخ اهل تصوف شرایط و آدابی را ذکر کرده اند از جمله نجم الدین رازی در کتاب مرصاد العباد بیست صفت برای شیخ و بیست صفت برای مرید برشمرده است. همچنین عزالدین محمود کاشانی در کتاب مصباح الهدایه و مفتاح الکفایه پانزده صفت برای مراد و پانزده صفت برای مرید ذکر کرده است. علاوه بر این در کتاب اسرار التوحید فی مقامات شیخ ابوسعید ابوالخیر 10 شرط ذکر شده که رعایت آن برای شاگرد یا مرید الزامی است.

مقدمه

یکی از مواردی که بی شک در تعلیم و تربیت مؤثر است رعایت ادب و شرایط خاصی است که بر شاگرد و معلم مترتب است آموزش و نیز فراگیری علم در طول تاریخ جریان داشته و در این مسیر معلمی موفق بوده که متصف به صفات و ویژگیهای خاصی بوده است و نیز شاگردی بهتر از دیگران مطالب استاد خود را فرا گرفته که آداب و شرایط شاگردی را بهتر درک نموده و آنرا رعایت کرده است.

بررسی متون گذشته و توجه به سیره بزرگان تعلیم و تربیت به ما این امکان را می دهد تا ظرایف و نکات ارزنده و مفید استاد و شاگردی را بشناسیم و در راه تعلیم و تربیت بکار بندیم و آنچه از این آداب در زمان حاضر قابل استفاده است نصب العین خود قرار دهیم.

یکی از مواردی که در این باره قابل بررسی و استفاده است متون عرفانی و آثار اهل عرفان و تصوف است که بنده سعی کرده ام تا مطالبی را استخراج نمایم. آنچه پیش روست مطالبی است که از برخی آثار مشایخ متصرفه از جمله مصباح الهدایه و مفتاح الکفایه – مرصاد العباد – اسرار التوحید و کتاب نشان از بی نشانها جمع آوری شده به امید اینکه انشاء الله مورد استفاده قرار گیرد.

در بیان ادب

ادب: نگاه داشتن و رعایت شرایط هر چیز، و در اصطلاح ملکه ای است در شخص که او را از کارهای زشت باز دارد. «ادبه» یعنی او را مهذب و پاک و اخلاق او را مرضی کرد و به معنای آموختن علم ادب و عقوبت شخصی که بدی کرده است،‌نیز هست. جمع آن آداب است و آداب بر علوم و معارف بطور کلی و بر علوم مستظرفه بطور خاص اطلاق می گردد ادب کامل آن بود که ظاهر و باطن او به محاسن اخلاق و اقوال و نیات آراسته بود. اخلاقش مطابق اقوال باشد و نیاتش موافق اعمال. چنانکه نماید باشد و چنانکه باشد نماید.

این فایل به همراه چکیده ، فهرست مطالب ، متن اصلی و منابع تحقیق با فرمت word ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار

می‌گیرد.

تعداد صفحات : 31

تحقیق در مورد روش QFD ومزایای آن

اختصاصی از هایدی تحقیق در مورد روش QFD ومزایای آن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه30

   مقدمه :

ابزار مناسب برای کاهش میزان تغییرات محصول در فرایند طراحی و تولید آزمایشی چیست ؟ طراحی محصولات    و خدمات جدید مستلزم کار گروهی   و تلاش همه جانبه از سوی مسولان واحدهای مختلف سازمان از جمله بازاریابی، فنی ومهندسی، تولید، فروش، خدمات پس از فروش  و…. می باشد؛ اما زبان مشترک مجموعه مذکور چیست ؟ مسئولان واحد بازاریابی برای انتقال خواسته‌های کیفی مشتریان چگونه و با چه ابزاری با مهندسان طراح محصول ارتباط برقرارمی کنند ؟ پاسخ مناسب به تمامی موارد فوق، در استفاده موثر ومناسب از روش    QFD  نهفته است.

 QFD به عنوان یکی از روشهای نوین مهندسی کیفیت، از مطالعه بازار   و شناسایی مشتریان محصول شروع شده   و در فرایند  بررسی  و تحلیل خود، ضمن شناسایی خواسته‌ها   و نیازمندیهای مشتریان، سعی در لحاظ نمودن آنها در تمامی مراحل طراحی و تولید را دارد.

به بیان دیگر فلسفه اصلی استفاده از  Q FD، اعمال  و لحاظ نمودن خواسته‌های کیفی مشتری در مراحل مختلف تکوین محصول می باشد. بنابراین تمامی خصوصیات و مشخصات طراحی محصول با توجه به نقطه نظرات «مشتری» و «مصرف کننده» آن حاصل می شود و نقش کارشناسان سازمان در طراحی محصول و خدمتی جدید، چیزی فراتر از یک مترجم نمی باشد؛ مترجمانی که با استفاده از روشی به نام Q  FD خواسته‌های مشتریان را به مشخصات کمی قابل ملاحظه در داده‌های طراحی تبدیل می کنند Q  FD یک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازاراز طریق جلب رضایت مشتریان واقعی محصول می باشد .

QFD  با تکوین یک فرایند طراحی منطقی، نسبت به ایجاد و خلق کیفیت درمحصول اقدام می نماید.

واقعیت این است که معمولا مشتریان درارزیابی‌های مربوط به محصول، نیازهای ذهنی خود را مطرح می کنند وQ FD با استفاده از طیف وسیعی از روش‌ها و ابزار مختلف به طور سیستماتیک این نیازها را به خواسته‌های عینی طراحی، ترجمه و تبدیل می نمایند.

روش QFD ومزایای آن :

آنچه که QFD رابه عنوان یک برگ برنده برای بسیاری از سازمان‌های دنیای امروز معرفی نموده است، چیزی جز بررسی دقیق و موشکافانه نیازهای مشتریان از جهات و دیدگاههای مختلف نمی‌باشد؛ تا آنجا که بعضی از سازمان‌های بازاریابی، شهرت   و اعتبار خود را بر اساس استفاده از این ابزار دقیق و کارا بنا نهاده اند.

در نگرش جدید به فرایند طراحی با استفاده از   QFD ،‌ به محض شناسایی  و تعیین نیازمندیهای مشتریان، نسبت به ترجمه و لحاظ کردن آنها در مشخصه‌های طراحی محصول اقدام می شود      و در طی این فرایند، خواسته‌های ذهنی مشتریان به زبان فنی   و مهندسی سازمان تبدیل می شود        QFDسعی دارد از نخستین  مراحل شکل گیری مفهوم محصول در ذهن طراحان سازمان، از طریق تمرکز بر روی درک صحیح و شفاف خواسته‌های مشتری و گسترش این خواسته‌ها به تمامی مراحل تکوین محصول، موجبات ایجاد ارزش افزوده را برای محصول  مورد نظر فراهم نماید. این فرایند شامل شناسایی  و تعیین بهترین ارزشها برای قطعات،‌ اجزای مختلف،‌ مواد و مشخصه‌های فرایندهای تولید محصول می باشد.