دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 6
آقای محمدعلی شاهمرادی در پژوهش خود متذکر می شود:
این پژوهش به بررسی کامل کارت امتیازی متوازن بعنوان رویکردی نوین جهت سنجش عملکرد سازمان می پردازد و آنرا بعنوان وسیله ای جهت اجرای استراتژی معرفی می کند. در ابتدای پژوهش به بررسی کلی سیستمهای سنجش عملکرد و رویکردهای موجود در سنجش عملکرد واحدها پرداخته می شود و در ادامه، پس از معرفی کارت امتیازی متوازن، فازهای طراحی و اجرای کارت امتیازی متوازن بصورت یک سیستم نظام یافته تشریح می شوند. همچنین مطالبی نیز در مورد چگونگی اجرای استراتژی توسط کارت امتیازی متوازن و ارتباط آن به سیستمهای موجود در سازمان نظیر سیستم مدیریت استراتژیک، سیستم پاداش دهی و... بیان میشود. در ضمن مدلی نیز جهت طراحی و اجرای اولیه کارت امتیازی متوازن در سازمان پیشنهاد می شود. در نهایت نیز نتایج حاصل از طراحی و اجرای کارت امتیازی متوازن در یک مجتمع صنعتی آورده می شود.
آقای حمید الهیاری ابهری در پژوهش خود ذکر می کند:
هدف این پژوهش بررسی کاربرد یکی از فن های نوین حسابداری مدیریت به نام"تکنیک ارزیابی متوازن" در سنجش عملکرد شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. هدف دیگر یافتن معیارهای مهمی است که این شرکت ها عملا جهت ارزیابی عملکرد استفاده می کنند. به این منظور چهار منظر مربوط به ارزیابی متوازن تحت عناوین سازه های مالی، مشتری، فرآیندهای درون سازمانی و فراگیری و رشد در قالب چهار فرضیه اصلی مورد بررسی قرار گرفت.
با استفاده از ابزار پرسشنامه، اطلاعات 68 شرکت از شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران جمع آوری شد. برای آزمون فرضیه های پژوهش از آزمون t، آزمون دو جمله ای و تحلیل واریانس استفاده شده است.
نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری پژوهش نشان داد مهمترین معیارهای مالی که شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران برای ارزیابی عملکرد بخش های مختلف و مدیران شرکت استفاده می کنند عبارتند از: 1) سود خالص، 2) سود عملیاتی و 3) درآمد کل. افزون بر این 6/92 درصد از شرکت های مورد مطالعه از تکنیک ارزیابی متوازن جهت سنجش عملکرد استفاده نمی کنند. اما این شرکت ها از معیارهای غیرمالی زیر نیز جهت ارزیابی عملکرد بخش های مختلف و مدیران شرکت استفاده می کنند:
1) رضایت مشتری، 2) تعداد شکایت های مشتریان، 3) ساعات آموزش کارکنان و شنیدن نظرات و پیشنهادهای کارکنان.
آقای مجید شخص نیایی در پژوهش خود می نویسد:
در این پایان نامه با هم افزایی روش کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد محیط زیستی- مبتنی بر استاندارد ایزو 14031- رویکردی یکپارچه حاصل شده است که با استفاده از آن می توان استراتژی های محیط زیستی سازمان را گسترش داده و همچنین از میزان کفایت زیر ساخت های لازم برای پیاده سازی این استراتژی ها مطلع گردید. مسایل محیط زیستی فراروی جهان و همچنین مبحث پایداری در کانون توجه این رویکرد تلفیقی قرار دارند و از اینرو استراتژیک تلقی می گردد. در این رویکرد علاوه بر تحلیل نتایج تاخیری عملکرد محیط زیستی، محرکه های عملکرد آتی نیز مورد توجه و بررسی قرار می گیرند.
برای تعیین اجزای مختلف قابل بررسی در هر یک از منظرهای نقشه استراتژی محیط زیستی، مقالات و تحقیقات متعددی از ادبیات مدیریت محیط زیستی مورد بررسی قرار گرفته و نکات و مولفه های مورد تاکید جمع آوری و برای استفاده در منظرهای مختلف پیشنهاد شده اند.
به منظور تسهیل امکان پیاده سازی، چارچوب شاخص های مختلف قابل استفاده در منظرهای مختلف و همچنین راهکارهای ممکن برای بهبود عملکرد در این منظرها بررسی و تشریح شده اند. همچنین به منظور عملی تر نمودن پیاده سازی این رویکرد تلفیقی، کاربرگ های مختلف طراحی و ارایه شده اند که به تسهیل فرایند پیاده سازی آن کمک شایانی خواهند نمود. طراحی این کاربرگ ها با توجه به تجارب عملی به دست آمده در چندین مورد پیاده سازی روش کارت امتیازی متوازن در کشور صورت پذیرفته است.
خانم عصمت سادات کمالی مشهدی در پژوهش خود می نویسد:
امروزه، انتقادات به معیارهای مالی سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی افزایش یافته است، زیرا دارای نگرشی تاریخی و فاقد آینده نگری هستند و شرکتها را مجبور به تعقیب اهداف کوتاه مدت به بهای از دست دادن اهداف بلند مدت می نمایند.
ارزیابی متوازن یکی از سیستمهای ارزیابی عملکرد نوین است که برای اولین بار توسط کاپلان و نورتون به عنوان سیستم ارزیابی عملکردی نوین و چند بعدی ارائه گردید و شرکتها را مجبور به همسویی با ارزیابی عملکرد سازمان و کنترل آن از منظرهای مشتری،