دانلود نرم افزارESRI ArcGIS for Desktop 10.3.1 تحلیل اطلاعات مکانی
چکــیـده
یکی ازابزارهای مهم برنامه ریزی درزمینه کاربری زمین استفاده ازسرانه های کاربری زمین است که نقش اساسی درتهیه طرح های شهری ونحوه ی توزیع وتقسیم اراضی شهری داردامامجموعه مطالعات وبررسی های انجام شده دراین زمینه نشان می دهدکه نظام برنامه ریزی سرانه ای ایران اصولاًباتنگناهای اساسی نظری وعملی روبروست به همین دلیل مجموعه روشهاوفنون تعیین سرانه های شهری یا اصولاًازمفهوم برنامه ریزی کاربری زمین وجامع نگری لازم بی بهره اندویاپیش شرط های لازم برای کاربرددرست آنهادرطرح های شهری ایران وجود نداردودرواقع ابزار سرانه های کاربردی به دلیل خصلت کالبدی-کارکردی خود بسیار ناتوان تر ازآن است که بتواند به نیازهای برنامه ای وابعاد حقوقی،اقتصادی واجتماعی استفاده از زمین وفضا پاسخ گوید به همین دلیل دراغلب موارد تحقق پیدانکرده است رشد سریع جمعیت مجموعه شهری تهران باعث گسترش پراکنده هرج ومرج درکاربری زمین وتبدیل اراضی کشاورزی وباغات به مناطق مسکونی وصنعتی وتبدیل روستاها به شهرکها ودر نهایت توسعه ناموززن گردید این رشد سریع جمعیت شهری درمنطقه 15 فرصت هرگونه برنامه ریزی را ربودوهم اکنون این منطقه با مشکلات عد یده ای دررابطه با وجود کاربردها ودسترسی به آنهامواجه است.
باتوجه به بررسی تک تک کاربری های زمین درسطح منطقه ونواحی مختلف وبرآوردسطح کمبودنیازمند یهای کلی درسطح منطقه اولویت بندی با خدماتی چون کاربری های فرهنگی مذهبی،درمانی ، ورزشی ، اداری ،تاسیسات وتجهیزات شهری وتجاری می باشدکه بیشترین کمبود را نیز درسطح نواحی دارند بنابرین می توان با استفاده از کاربری اراضی بایرچشم پوشی کردن وانتقال اراضی صنعتی ونظامی واختصاص آن به کاربری خدماتی وافزایش طبقات ساختمانی کاربری خدماتی ، بالا بردن تراکم درواحد سطح کمبود خدمات رفاهی منطقه راجبران نمود .
مقـــدمه
با توجه به گسترش روزافزون شهرها برنامه ریزی شهری از جامعیت خاصی برخوردار می باشد و محتوای آن به نسبت عمق و ارتباطی که با محیط شهر و ساکنان آن دارد بسیار گسترده است شهرها با محیط منطقه ای و نواحی اطراف خود در ارتباطند و از کلیه شرایط آنها اعم از عوامل اقلیمی و طبیعی عوامل فرهنگی و اجتماعی و عوامل معیشتی و اقتصادی تاثیر می پذیرند و بر آنها نیز بطور متقابل تاثیر می گذارند. چنین رابطه و نظامی در اثر توسعه یکباره فیزیکی و افزایش انفجار آمیز جمعیت شهرها. نظام شهرنشینی را با بحران و آینده آن را با ابهام روبرو ساخته است. وجود همین عوامل بر اهمیت برنامه ریزی شهری و لزوم تحقیق و تفحص بیشتر در رابطه با آن می افزاید مجموعه ای که تدوین شده با عنوان تحلیل مکانی و فضایی تغییرات کاربری اراضی شهری محدوده شهرداری منطقه 15 تهران (شهرداری) است. این مجموعه به گونه ای گردآوری شده است تا از جنبه نظری افق و دید دانشجویی را گسترش دهد و بر توان و نتیجه گیری منطقی برای برنامه ریزی برای منطقه بیفزاید.
توالی فصلها و بخشها به این شکل می باشد. بخش اول این مجموعه به کلیات تحقیق اختصاص داده شده است که ابتدا به بیان طرح مساله و ضرورت آن اشاره و سپس اهداف و فرضیات مورد نظر بیان می شوند و در ادامه نیز به بیان طرح مساله تحقیق و روش تجزیه و تحلیل داده و مشکلاتی که فرا روی این تحقیق بوده است. سپس در قالب فصل دوم به بررسی ادبیات و مبانی نظری تحقیق پرداخته شده است در فصل سوم نیز بعد از انتخاب نمونه موردی بستر جغرافیایی منطقه و عوامل و شرایط اکولوژیکی شرایط اقتصادی شرایط کاربری وضع موجود فصل چهارم به بررسی تغییرات کاربری ارضی و ارزیابی مدیریت اقتصادی و اجتماعی اختصاص یافته و در نهایت فصل پنجم به نتیجه گیری و آزمون فرضیات وهمچنین ارائه پیشنهادات باتوجه به اهداف تحقیق اشاره دارد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
مقدمه 2
فصل اول : کلیات تحقیق 9-3
طرح مساله و بیان ضرورت آن 3
سوالات اصلی تحقیق 5
اهداف تحقیق 5
فرضیه 6
روش تحقیق 6
پیشینه و سابقه انجام 7
مسائل و مشکلات تحقیق 9
فصل دوم: مفاهیم و پیشینهی مطالعات کاربری زمین 31-10
2-1 مقدمه 10
2-2 مفاهیم تحقیق 10
2-2-1 محتوای طرح کاربری زمین 10
2-2-2 مفهوم زمین 11
2-2-3 ناحیه 11
2-2-4 محلهها و ناحیههای شهری 11
2-2-5 برنامهریزی 11
2-2-6 برنامهریزی شهری 12
2-2-7 منطقه 12
2-2-7-1 انواع مناطق 12
2-2-8 برنامه ریزی کاربری اراضی شهری 13
فهرست مطالب
عنوان صفحه
2-2-9 فرایند برنامهریزی کاربرد اراضی 13
2-2-10 اصول طبقهبندی کاربری اراضی شهری 15
2-2-11 تعریف مدیریت 15
2-2-12 مدیریت شهری 16
2-3 محتوا و روش تهیه طرحهای جامعه و تفصیلی در ایران 16
2-3-1 طرح هادی شهری 16
2-3-2 طرح جامع شهر 16
2-3-3 طرح تفصیلی 17
2-4 پیشینه مطالعات کاربری زمین 17
2-4-1 پیشینه مطالعات کاربری زمین در دنیا 17
2-4-3 پیشینهی مطالعات کاربری زمین در ایران 21
2-4-2 کاربری زمین در قارههای مختلف جهان 20
2-4-4 پیشینهی برنامهریزی کاربری زمین در منطقه 15 24
2-5 نظریه هاومدلهای توزیع کاربری اراضی 27
2-5-1 نظریه نوگراها 27
2-5-2 نظریه سلامت روان 29
2-5-3 نظریههای مبتنی بر اقتصاد شهر 30
2-6 نتیجهگیری 30
فصل سوم : مطالعات اکولوژیکی 65-32
3-1 مقدمه 32
3-2 موقعیت طبیعی 32
3-2-1 موقعیت جغرافیایی 33
فهرست مطالب
عنوان صفحه
3-2-2 ویژگیهای عمومی زمین شناسی منطقه 15 35
3-2-3 آبهای زیرزمینی 36
3-2-4 زلزله خیزی 36
3-2-5 مهمترین گسله ها در گستره تهران و پیرامون منطقه 37
3-2-6 ژئومورفولوژی 38
3-2-6-1 توپوگرافی و شیب منطقه 38
3-2-6-2 موقعیت منطقه از نظر سیل گرفتگی و آب گرفتگی 38
3-2-2 مطالعات آب و هوا شناسی 40
3-2-2-1 آب و هوا 40
3-2-2-2 میزان بارش 40
3-2-2-3 رطوبت نسبی 41
3-2-2-4 روزهای یخبندان 41
3-2-2-5 روزهای بارانی 42
3-2-2-6 درجه حرارت 42
3-2-2-7 باد 42
3-3 مطالعات تاریخی و بررسی روند گسترش کالبدی منطقه 43
3-3-1 عوامل مهم و تاثیر گذار بر روند تحولات کالبدی منطقه 48
3-4 مطالعات جمعیتی منطقه 51
3-4-1 مقدمه 51
3-4-1-2 روند تحولات جمعیت 51
3-4-1-3 توزیع سنی و جنسی جمعیت 52
3-4-1-4 پراکندگی و تراکم نسبی جمعیت 53
فهرست مطالب
عنوان صفحه
3-4-1-5 میزان باسوادی و سطح سواد جمعیت 54
3-4-1-6 مهاجرت در منطقه 55
3-4-2 ویژگیهای اقتصادی 56
3-4-2-1 وضع فعالیت جمعیت
مقطع: کارشناسی ارشد
فرمت پایان نامه: پی دی اف ( PDF)
تعداد صفحات: 299 صفحه
--------------------------------
نرم افزاری که قصد معرفی آن را داریم نرم افزاری است که امکان دسترسی به گوشی موبایل دیگران را به شما میدهد و وجه تمایز این نرم افزار با سایر برنامه های مشابه این است که این نرم افزار بدون نیاز به نصب در گوشی هدف گوشی فرد مورد نظر را به صورت کامل در دسترس شما قرار میدهد .
دسترسی های این نرم افزار :
1- دسترسی کامل به موقغیت مکانی و حال حاضر گوشی هدف
2- دسترسی کامل به پیام ها و مخاطبین
3- دسترسی کامل به شبکه های احنماعی
4-دسترسی کامل به تصاویر و برنامه های گوشی هدف
و سایر امکانات دیگر که هر آنچه را که نیاز دارید به شما میدهد
در ضمن یاد آور میشویم که قیمت اصلی این نرم افزار 330هزارتومان است که ما به صورت محدود این نرم افزار را فقط با قیمت 20 هزار تومان میفروشیم .
فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:195
چکیده :
هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر CRM بر کیفیت ارتباط با مشتری است. روش مورد استفاده تحقیق حاضر از نوع مروری (اسنادی – کتابخانه ای) و پیمایش است که متداولترین روش در تحقیقات کمی است. در این پژوهش به منظور گردآوری داده ها و اطلاعات مورد نظر از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی و پایایی آن در این پژوهش مورد تأیید قرار گرفت. جامعه آماری مورد بررسی این پژوهش شامل کلیه مشتریان شعب سرپرستی بانک ملی در شهر تهران در سال 1393 هستند که بر اساس فرمول کوکران 343 نفر از آنان با روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور بررسی اثر اجرای CRM در بانک ملی بر متغیرهای تحقیق از آزمون t تک متغیره استفاده شد. نتایج نشان داد اجرای CRM منجر به بهبود ویژگیهای خدمات بر اساس مشتری ، منجر به بهبود ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری - بانک ، منجر به بهبود اطلاعات دریافت شده توسط مشتری و منجر به بهبود آسودگی و راحتی مشتری ، بهبود اعتماد ، بهبود تعهد مشتری ، بهبود وفاداری مشتری و نیز اجرای CRM منجر به تمایل به توصیه و انتقاد پذیری و بهره گیری از نظرات و پیشنهادات مشتری شده است. همچنین به منظور بررسی ارتباط متغیرهای تحقیق با ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد که نتایج نشان داد با افزایش ویژگیهای خدمات بر اساس مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/732 , p<001). با افزایش اطلاعات دریافت شده توسط مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/602 , p<001). با افزایش آسودگی و راحتی مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/278 , p<001). با افزایش کانالهای ارتباطی مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/111 , p=039). با افزایش رضایت مشتری ، ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/001 , p=001). با افزایش تعهد مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/134 , p=013). با افزایش وفاداری مشتری ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک افزایش می یابد (r= 0/134 , p=013). همچنین به منظور بررسی اثر تعاملی متغیرهای تحقیق بر ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک از آزمون رگرسیون چند متغیره استفاده شد که نتایج نشان داد 56 درصد تغییرات متغیر ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک توسط متغیرهای تحقیق تبیین می شود و متغیرهای ویژگی های خدمات بر اساس مشتری ، اطلاعات دریافت شده توسط مشتری و اعتماد مشتری پیش بینی کننده بر ارتباطات و کیفیت کلی روابط مشتری – بانک هستند و بر آن اثر مثبت و مستقیم دارند.
کلید واژه ها : مدیریت ارتباط با مشتری ، کیفیت کلی روابط مشتری – بانک، وفاداری مشتری ، تعهد مشتری