مالک موسسه «مشاوران سرمایه گذاری ملی»، Rey Grabato می گوید: «برای تبدیل شدن به یک کارآفرین موفق، باید تمام تمرکزتان را بررضایت مشتری بگذارید؛ یک مشتری که مطمئن خواهید بود، خرید خود را تکرار خواهد کرد. باید خودتان و ارسال کالایتان را از نظر کیفیت چنان متمایز کنید که هیچ رقیب دیگری حتی نتواند چنین نتایجی با مشتریان خود به دست آورد». تجربه مثبت مشتریان و بازدید دوباره آنها، یک هدف مهم برای دستیابی است.
6 راه بازگشت دوباره مشتری ها