پاورپوینت کایزن (بهبود مستمر)

اختصاصی از هایدی پاورپوینت کایزن (بهبود مستمر) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع:

پاورپوینت کایزن (بهبود مستمر)

راهبردها
و راهکارهای سازمانی
به مدیریت بهره وری

کایزن چیست ؟  

 کایزن ترکیبی دو کلمه ای از یک مفهوم ژاپنی است که تعریف آن تغییر به سمت بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدریجی است. در واقع کایزن بر این فلسفه استوار است که برای ایجاد بهبود در سازمان ها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاری یا ناگهانی باشیم، بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد، ارتقای بهره وری را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد.

KAI+ ZEN= KAIZEN

 معنی اصلی واژه کایزن ساده و گویاست: کایزن یعنی بهبود مستمر، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران کارکنان و کارگران را در بر می گیرد: فلسفه کایزن براین اصل استوار است که شیوه زندگی انسان شامل زندگی شغلی، زندگی اجتماعی و زندگی خانوادگی باید پیوسته و مداوم بهبود یابد. فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایه ها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایده های کارگر بهره مند گردد.

 

مقاله کایزن از طریق کنترل کیفی جامع

اختصاصی از هایدی مقاله کایزن از طریق کنترل کیفی جامع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحات:14

فهرست مطالب:

چکیده :
کنترل کیفیت و کیفیت مردم
دیدگاه غرب و ژاپن نسبت به کنترل کیفیت
استناد به داده ها
تقدم کیفیت بر سود
بررسی روند های قبلی
هر روند مشتری روند قبلی است
کنترل کیفی جامع بای مصرف کننده و نه برای تولید کننده
کنترل کیفی جامع با کارآموزی  آغاز و به کارآموزی  ختم می شود
مدیریت  کارکردی متقابل برای تسهیل کایزن
کاربردچرخه دمینگ (PDCA)
پند آموزی از داستانهای کنترل کیفیت
استاندارد کردن نتیجه

چکیده :
راههایی که می توان از طریق آن کایزن را دنبال نمود تقریباً بی شمار است . ولی ساده ترین راه برای تحقق کایزن  مسیر کنترل کیفی  جامع است . مفهوم کنترل کیفی جامع ،  اغلب در غرب به عنوان بخشی از فعالیتهای  هسته کنترل کیفیت  تلقی می شود و تصور بر این است که این وظیفه  به عهده مهندسین کنترل کیفیت محول شده است .
وقتی از کیفیت سخن به میان می آید ، ابتدا کیفیت تولید در ذهن انسان تداعی می شود . هیچ چیز  گویاتر از حقیقت نیست . در کنترل کیفیت جامع اولین و مهمترین مسأله ، کیفیت مردم است. در کنترل کیفی جامع ، القاء  واژه  کیفیت به مردم بسیار جائز اهمیت  است . اگر شرکتی  بتواند  کارکنان دارای کیفیت پرورش دهد در حقیقت نصف راه تولید کیفی راطی کرده است .



کنترل کیفیت و کیفیت مردم
نرم افزار ، سخت افزار و انسان افزار ، در واقع ستونهای اصلی هر گونه فعالیت تولیدی را تشکیل می دهند . کنترل کیفی جامع با انسان  آ‎از می شود . تنها پس از استقرار دقیق انسان افزار می باید جنبه های نرم افزار و سخت افزار مورد توجه قار گیرند . ایجاد کیفیت  در مردم در واقع به معنی کمک به آنان برای درک کایزن است . محیط کار ، انباشته از مشکلات کارکردی و کارکردی متقابل است و باید به مردم برای تشحیص دادن مشکلات کمک کرد . پس از این مرحله  باید کارکنان را برای استفاده از ابزارهای راه گشا  آموزش داد تا بتوانند با مشکلاتی که خود به وجود آنها پس برده اند ، مقاله کنند . پس از حل مشکل ، باید برای جلوگیری از تکرار آن ، نتیجه را به صورت استاندارد در آورد . از طریق این زنجیره  بی پایان بهبود ، مردم ذهنیت  کایزن پیدا می کنند و برای دست یافتن به کایزن  در کارهای خود نظم و قاعده ایجاد می کنند . مدیریت می تواند از طریق ایجاد کیفیت  در کارکنان ، فرهنگ گروهی را تعییر دهد ولی این کار تنها از طریق  آموزش و رهبری قاطع امکان پذیر خواهد بود .
بر اساس تعریف بعمل آمده در استانداردهای صنعتی ژاپن ( 1981 - Z8101 ) ، کنترل کیفیت عبارت است از : « مجموعه ای از تدابیر برای تولید مقرون به صرفه  کالاها و خدماتی که نیازهای مشتری را برآورده می سازد » . این تعریف به شرح زیر ارائه گردیده است :
برای اجرای مؤثر کنترل کیفیت ، همکاری تمامی کارکنان شرکت اعم از مدیریت ارشد ، مدیران ، سرپرستان و کارگران در تمامی سطوح فعالیت شرکت همچون مطالعه بازار  و تحولات آن برنامه ریزی تولید ، طراحی ، تهیه مقدمات تولید ، خرید ، مدیریت رده پایین ، ساخت ، بازرسی ، فروش و خدمات پس از فروش ، کنترل مالی ، مدیریت پرسنلی ، کارآموزی و آموزش ضروری می باشد . اعمال کنترل کیفیت به گونه ای که تشریح شد ، کنترل کیفی  در گسترة  شرکت یا کنترل کیفی جامع خوانده می شود .
تفکر روند گرا  بدین معنی است که روند منتهی به نتیجه باید تحت کنترل قرار گیرد : نه خود نتیجه . ارزیابی نتیجه کار مردم  به خودی خود کافی نیست . بلکه مدیریت باید گامهای را که برداشته شده مورد توجه قرار دهد و در جهت تعیین  معیار مشترکی برای بهبود  ، تلاش کند . این شیوه ، سبب تشویق  کسب اطلاعات  و ارتباط مداوم بین مدیریت  و کارگران می گردد . تفکر  روندگرا بین معیار متکی بر روند ( معیار « ر » )  و معیار متکی بر نتیجه  ( معیار « ن » )  تفاوت قائل است . در کنترل کیفی جامع ، افراد به ضرب المثل  « خوب آن است که پایات خوبی داشته باشد » اعتقادی ندارند . کنترل کیفی  جامع طرز  فکری است که بهبود روندها را توصیه می کند . اگر کارها خوب پیش می روند علت آن را باید در کارکرد درست عاملی  دانست که در روند نهفته است . باید این عامل را یافت و آنرا تثبیت کرد .

کایزن

اختصاصی از هایدی کایزن دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فرمت : Word

تعداد صفحات : 109

مقدمه

در آوریل 1991 بعد از گذرانیدن تعطیلات در سواحل مدیترانه مدیران اجرایی شرکت جنرال موتورز به لندن پرواز کردند تا در یک کارگاه آموزش کایزن در لوتن شرکت کنند . کارگاه آموزشی کایزن از طریق موسسه کایزن برای شرکت جنرال موتور در اروپا طراحی و اجرا گردیده بود . آقای باب امیتون مدیر اجرایی شرکت بزرگ جنرال موتورز اروپا خود شخصا در این آموزش شرکت کرده بود . برنامه آموزش یک دوره پنج روزه در کارخانه واکسال از شرکت جنرال موتورز بود برای مدت یک هفته مادر هتل نزدیک کارخانه اقامت کرده و در تمامی برنامه های کارگاه کایزن شرکت کردیم .این برنامه یک فعالیت کاملا غیر عادی بود که در تاریخ تاسیس شرکت جنرال موتورز تحقق می یافت برای مدت پنج روز مدیران حاضر دور از تشریفات و پست های شغلی خود در کف کارخانه مشغول بودند . کارگاه آموزشی در پایان بسیار موفقیت آمیز بود و همگان آنچه را که در خود در ایجاد آن نقش مؤثر داشتند هیجان زده شده بودند ، این فعالیت ها برای مدیران قدرت کایزن را پدیدار ساخت .

فعالیت کارگاه آموزشی که در لوتن اجرا شد موجب گسترش آن در سایر مراکز شرکت جنرال موتورز در اروپا گردید . امروزه بسیاری از شرکتها در دنیا از مکانیزمها بهره می برند و توانسته اند بهره وری سازمان خود را تا 50 درصد در مدت کوتاهی افزایش دهند ، علی رغم تعریف کلی که برای کایزن شده است کارگاه آموزشی کایزن یک حمله رد آسا برای بهبود است .

کایزن اغلب به درستی درک نشده است .

کایزن یک عبارت ژاپنی است که اغلب به عنوان بهبود مستمر بیان می شود ، کایزن از دو کلمه KIL به معنی      CH ANGEو ZEN به معنی GOOD تشکیل شده است ، کایزن باید بارها اتفاق افتد و استمرار بهبود در طول زمان بایستی پاسداری شود / کایزن برای بعضی ها به معنی حرکت بطئی است . چند سال پیش قلیلی از مشاورین بیان داشتند که کایزن پاسخگوی نیازهای روز نیست و قدیمی شده است لیکن ایشان دراشتباهند این گونه اشخاص پشتیبان حرکتهای جهشی هستند بدون اینکه راه های رسیدن به این امر را ارائه کرده باشند . حالا تقریبا صحبت در این زمینه متوقف شده است اما در مورد کایزن باید گفت که این فعالیت همواره معنای حرکتی آهسته و کند را نمی دهد . کارگاههای آموزشی 5 روزه کایزنی حرکتی سریع و برق آسا برای دستیابی به نتایج فوری است .

حرکت های یک هفته ای کایزن به شرکت کنندگان این فرصت را نمی دهد که راه حل های گران قیمت را انتخاب کنند زیرا با توجه به زمان کوتاه فعالیتهای عملیاتی حرکت کایزن به عنوان فعالیتی برق آسا برای دستیابی به نتایج فوری است مهم این است که در حل مشکل تعلل نشود و برای رسیدن به نتیجه استقامت کرده و سرعت به خرج داد و باید توجه داشت که فعالیت های کایزن هیچ گاه پایانی ندارد برای همین است که شرکت هایی که کارگاه آموزشی کایزن را یکبار تجزیه کرده اند آنرا تکرار و تکرار می کنند .

1-1کایزن بهبود و بهیوبی مستمر است

معنای کلمه ژاپنی کایزن ، بهبود و جستجو برای بهبود مستمر است ولی این معنا زمانی کامل می شود که مشارکت گروهی را در حین فرایند نداشته باشد فعالیتی کایزنی تلقی نمی شود . ژاپنی ها این واژه را در بسیاری از محاورات روزانه مورد استفاده قرار می دهند . فعل کایزن سور و به معنای توسعه یافتن است . ژاپنی ها در مجموع همواره مجذوب بهبود مستمر می باشند . کایزن واژه ای است که ژاپنی ها با آن بزرگ شده اند ، آنرامی شنوند، می خوانند و به آن عمل می کنند . در بعد فرهنگی آنها توانسته اند آنرا به کار گرفته و منافع سرشاری از ان بدست آورند .