پاورپوینت سمینار بازاریابی تلفنی
22اسلاید
تعریف بازایابی تلفنی:
بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند ،آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب کند ، و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد .
در این نوع بازاریابی فرآیندهای جذب ، حفظ و رشد مشتری از طریق ابزار تلفن صورت می پذیرد .
vبازاریابی تلفنی نشان ثبت شده ای است که مالک آن آقای ناجی تهرانی است.
وی مجله بازاریابی تلفنی (telemarketing magazine) را در سال 1982 منتشر کرد.
بازاریابی تلفنی به دو دسته اصلی تقسیم می شود.
vبازاریابی صنعتی B2B
بازاریابی مصرفی B2C
vبازاریابی تلفنی، بازاریابی از طریق تلفن است و به عنوان یکی از ابزارهای ارتباطی در راستای توسعه و ترقی سازمان استفاده می شود.
فروش تلفنی، فروش از طریق تلفن است و هدف آن ترغیب مشتری برای خرید است
پاورپوینت سمینار بازاریابی تلفنی
