لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 208
ارزش های محوری سازمان؛ فانوس های دریایی
تهیه و تدوین : سهراب برفروشان و آذر نظری
چکیده در زمانی که همه چیز در حال تغییر است ، به آسانی می توان فکر کرد که قوانین بنیادین کسب و کار نیز بسرعت تغییر خواهند یافت ، ارزش های محوری سازمان و مدیریت سازمان بر اساس این ارزشها می تواند راهنمای بسیار خوبی جهت رشد و ادامه حیات سازمانها در شرایط کنونی کسب و کار باشد ، این چنین سازمان هایی ، به عنوان واکنش در برابر تغییرات محیطی ، ارزش های محوری خود را تغییر نمی دهند . بلکه در صورت لزوم سعی می کنند محیط خود یا ساختار های قبلی خود را تغییر دهند ، تا بتوانند ارزشهای سازمان خود را حفظ نمایند . سازمان هایی که رفتارشان حاصل تصمیم و انتخاب آگاهانه خودشان و مبتنی بر ارزش هاست نه ثمره اوضاع و شرایط - که واکنشی مبتنی بر احساس است - آنها سازمان هایی عامل ، موثر و مسئولیت پذیرند .مقدمه« کشتی جنگی ماموریت یافته بود برای آموزش نظامی به مدت چند روز در هوایی طوفانی مانور بدهد هوای مه آلود سبب شده بود که کارکنان کشتی دید کمی داشته باشند . در نتیجه ناخدا در پل فرماندهی عرشه ایستاده بود تا همه فعالیت ها را زیر نظر داشته باشد .پاسی از شب نگذشته بود که دیده بان روی پل فرماندهی ، گزارش داد : نوری در سمت راست جلوی کشتی به چشم می خورد .• نا خدا فریاد زد : آیا آن نور ثابت است یا به طرف عقب حرکت می کند ؟ • دیده بان جواب داد : ثابت است ، که به این مفهوم بود که در مسیری هستیم که به هم تصادم خواهیم کرد . • ناخدا به مامور ارسال علائم گفت : به آن کشتی علامت بده که رو در روی هم هستیم ، توصیه می کنم 20 درجه تغییر مسیر بدهید .• جواب علامت این بود : شما باید 20 درجه تغییر مسیر بدهید .• ناخدا گفت : علامت بده که من ناخدا هستم و آنها باید 20 درجه تغییر مسیر بدهند .• پاسخ آمد : بهتراست شما 20 درجه تغییر مسیر بدهید .• در این هنگام که ناخدا به خشم آمده بود ، تفی به زمین انداخت و گفت : علامت بده که از یک کشتی جنگی علامت فرستاده می شود 20 درجه تغییر مسیر بدهید .• پاسخ آمد : من فانوس دریایی هستم. • آنگاه : کشتی تغییر مسیر داد »
(نقل از کتاب هفت عادت مردمان موثر ؛ استفان کاوی )
ارزش های محوری سازمان (core value) ، فانوس دریایی اند . تکان نمی خورند ، نباید و نمی توان آنها را شکست . با کوشش برای شکستن آنها ، خود را می شکنیم . اما می توانیم آنها را بیاموزیم و به کار بندیم . در هر سازمان سر شار از شور و اشتیاق ، رئیس واقعی ارزشها هستند ، ارزش ها رفتار مدیران را هدایت می کنند ، نه اینکه مدیریت ، دیگران را هدایت کند . در این جایگاه ، مدیر در نقش رهبر عمل خواهد کرد نه صرفا یک ناظم . در چنین سازمانی همه طرح ها ، تصمیمات و عملیات بر اساس ارزش ها هدایت و رهبری می گردند ، « مدیریت سازمان بر اساس ارزش ها ، تنها یک ابزار مدیریتی نیست بلکه روشی از زندگی کردن است » در این گفتار سعی داریم به مفهوم و جایگاه ارزشهای محوری در سازمانها (core value) ، همچنین تشریح مکانیزم و فرایند مدیریت بر اساس ارزش ها ( management by values ) بپردازیم .
«... ارزش ها را نخست انسان در چیزها نهاد تا خویشتن را بپاید ، نخست او بود که برای چیزها معنا آفرید . معنایی انسانی ، ازاین رو خود را انسان نامد ، یعنی ارزیاب ... » (فرید ریش ویلهم نیچه 1884-1900 )
تعریف ارزش های سازمانی :« ارزش های محوری اصول اعتقادی دیر پا و اساسی یک سازمان بوده ، باعث رشد و نمو افراد در قالب گروه می شود . ارزش های محوری یک سازمان به عنوان اصول راهنمای جاویدان به هیچ توجیهی نیاز ندارند و برای افراد درون سازمان ارزش و اهمیت ذاتی دارند . ارزش های محوری سازمان می توانند به عنوان مبنایی مورد استفاده قرار گیرند که براساس آنها سیاست ها را تدوین کرد . حتی می توان با تکیه بر آنها ، شیوه رفتار روزانه کارکنان و مبنای تصمیم گیری ها در محل کار را مشخص نمود . سازمانها می بایست به هنگام برنامه ریزی های بلند مدت ، ارزش های محوری مشخص شده خود را رعایت کنند و به هنگام ارزیابی عملکرد ، تصمیماتی را که در این زمینه می گیرند بر پایه ارزش های محوری خود بگذارند »ارزش ها باید در روزگار سختی به کارکنان سازمان روحیه بدهند و گرنه ارزش نیستند . ارزش ها شعار هر روزه ایی هستند که احساس خوبی به کارکنان می بخشند ، ارزش های سازمانی ، جنبه اخلاقی منافع سازمانی می باشند. ارزشها علاوه بر همگانی بودن شخصی نیز هستند .«« اگر می خواهیم پیشرفت داشته باشیم باید به گذشته ( عقب ) برگردیم و ارزش ها (value) را مجددا کشف نماییم ، تمام این موقعیتها وابسته به بنیان های اخلاقی بوده و با روحیات شخصی کنترل می گردد »» Martin luther king ( 1929-1986) ارزش های محوری - کد های اخلاقی سازمان :ارزش های محوری سازمان را کد های اخلاقی سازمان نیز می نامند ، این کد ها اصول راهنما در سازمان هستند که رهنمودی برای تصمیم گیری و رفتار ها خواهد بود . در یک سازمان ، اصول اخلاقی خوب ، پیش شرط مدیریت استراتژیک ( strategic planning) خوب است . اصول اخلاقی خوب یعنی سازمان خوب ، در همه جنبه های تدوین ، اجرا و ارزیابی استراتژی ها و به هنگام تصمیم گیری در این زمینه ها باید ارزش های محوری رعایت شوند و مورد توجه قرار گیرند .
تحقیق در مورد فانوس دریایی
