هایدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

هایدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق رشته روانشناسی با عنوان بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایه اول

اختصاصی از هایدی تحقیق رشته روانشناسی با عنوان بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایه اول دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق رشته روانشناسی با عنوان بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایه اول


تحقیق رشته روانشناسی با عنوان بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایه اول

موضوع تحقیق :

بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایة اول ( دختر و پسر )

 

 

با فرمت قابل ویرایش word

تعداد صفحات:  81صفحه

 

 

فهرست مطالب:

عنوان                                         صفحه
فهوم هوش
هوش کلی
جنبه های مورد توجه روان شناسان
تعاریف هوش
ویژگیهای هوش
ویژگیهای عمومی هوش
انواع هوش
نظریه های معاصر هوش
نظریه های عاملی
نظریه های دو عاملی اسپیرمن
نظریه چند عاملی ترستون
تحلیل عوامل ترستون
مدلهای سلسله مراتبی ورنون
نظریة کتل
نظریه دو سطحی جنسن
نظریه های فرایند مداری هوش
عنوان                                         صفحه
نظریة شناختی پیاژه
نظریه باز نمایی برونر
رویکرد و یا دیدگاه مؤلفه ای
جدول مولفه های هوش استبرنبرگ
یک توانایی یا چند توانایی
نظریه هوش گلیفورد
هوش و وراثت
خویشاوندی نسبی و هوش
تأثیرات فرهنگی در رشد کودک
تأثیر طبقه اجتماعی
پایگاه اجتماعی و اقتصادی
هوش
تفاوتهای جنسیتی در عملکرد هوش
آیا بهرة هوش ثابت است ؟
انواع تیز هوش و طبقه بندی تیز هوشان
ویژگیهای تیز هوشان
همبستگی هوش و حجم مغز
عنوان                                         صفحه
نکات ضروری در مورد بهداشت و روان کودکان
تاریخچة پیدایش مقیاس اندازه گیری هوش
آزمونهای هوش .
آزمون هوش استانفورد – بینه ( فردی )‌
مقیاس جدید استنفوردبینه
مقیاس هوش وکسلر
آزمونهای گروهی هوش
آزمونهای چند بعدی هوش
آزمونهای ریون
طبقه بندی آزمونهای هوش بر حسب گروههای سنی
ب : مهد کودک
تأثیرکودکستان در رفتار اجتماعی کودک
تأثیر کودکستان در رشد مفاهیم ذهنی اطفال
رفتار اجتماعی در سنین بیش از مدرسه
واکنشهای عاطفی متقابل اجتماعی


« مفهوم هوش » (1)
در طول دهه های گذشته تغییر بسیاری کرده است و برطبق دیدگاههای غالب و ارزشهای رایج روز در هر دوره ، تعیین شده است و ابزاری که برای اندازه گیری آن بکار رفته می رود همچنان در حال تغییر خواهد بود . هوش جنبه ای ازجنبه های گوناگون تفاوتهای فردی است که هنوز درچارچوب کامل قرار نگرفته است ، از جمله‌های ویژگیهای فردی فرآیندهای ذهنی هستند که مشاهده مستقیم این تفاوت در آنها بسیار دشوار و گاهی غیر ممکن است و لذا ما فقط از روی اعمال که اشخاص انجام می دهند ، قادر هستیم که به نیروهای ذهنی آنها پی ببریم ، مثلاً : کودکی که مسائل را زودتر یاد می گیرد کودک با هوش نامیده می شود ، ولی کودک که نمی تواند به آن سرعت فرا گیرد وقتی مهارتهای ساده را هم به زحمت می آموزد ، از لحاظ توانائیهای ذهنی دارای هوش ضعیف است بدین معنی که هر دو کودک استعداد ذهنی دارند ولی این استعداد در اوّلی بیشتر از دوّمی است  . ( اسدی ، 74 )
هوش بر خلاف تصور عامه یک جوهر یا ملکه نیست بلکه متضمن اعمال واکنشهای ذهنی پیچیده ای است که در رفتار فرد ظاهر می شود . از همین روست که از هوش به خودی خود نمی توان تعریف جامعی ارائه دارد و سعی در تعریف ارائه هر تعریف مجددی از هوش ، نتیجه اش نامفهوم یا حداقل نارسا بودن تعریف است . لذا بسیاری از روان شناسان ، روش غیر مستقیم پیش گرفته و مثلاً از توضیح تفاوت میان هوش و عادت ، هوش وغریزه ، هوش و استعداد برای نشان دادن و جوه افتراقی آنها ، استفاده کرد ، و به تعریف معنا.ی آن نزدیک می شود و آن گاه این تعاریف کامل نشده را در هم ادغام کرده و با شناخت مجموعة ، این فعالیت ، به تصور کلی و مفهوم هوش نامحدودی نزدیک می شوند . شناختی که تنها از طریق تظاهراتش در رفتار میسر می شود .(اسدی ، 74 )
هوش معمولاً در فهرست ویژگیهای فرد آمده و از جمله خصائص کم و بیش ثابت رفتار بشمار می رود . توصیف و اندازه گیری هوش قسمت عمدة وقت روانشناسان را به خود اختصاص داده است .
مطالعات آنان در این زمینه ارزش علمی و نظری دارد . ارزش علمی عبارت است از پی بردن به میزان کارآمدی افراد و تعیین اینکه ایشان تا چه حدودی و درچه قسمتهایی می توانند مفید واقع شده و موفقیت بدست آورند و ارزش نظری تحقیقات روانشناسان در مورد هوش این است که می توانند شناخت انسان را در مورد خودش بیشتر کنند و تا حدی موجب ارضای کنجکاوی او شوند ( آستانبوس ، 74 )
وقتی ما از هوش انسان می گوئیم در واقع به رفتار و کردار او در موارد مختلف ، که از وضعیت هوش او حکایت می کند توجه داریم . ( آستانبوس 74 )

هوش کلی :

هوش یعنی سازگاری فعال ، سازگاری آگاهانه در معنای وسیع کلمه ، نه سازگاری

منفعل. به عبارت دیگر هوش یعنی ایجاد اصلاحات در محیطی که خود با آن سازگار می شود . وقتی فرد هوش خود را بکار می گیرد که با موقعیتهای نسبتاً جدید و تازه باشد سازگار شود. ( مومنین ، 74 )

می توان هوش کلی را بصورت زیر تعریف کرد :

توانایی سازگاری آگاهانه و فعال با موقعیتهای تازه یا نسبتاً تازه ای که خود با آن روبرو می شود . از آنجائیکه این موقعیتها ماهیت و پیچیدگی بسیار متغیری دارند بنابراین می توان پیش بینی کرد که انواع هوش نیز باید همان تنوع و پیچیدگی موقعیتها را داشته باشد ، زیرا به کمک انواع سازگاریها و به کمک انواع آزمونهایی که برای ما ارزشیایی عینی این سازگاریها ساخته می شود ، تعریف می گردند . ( مومنین ، 74 )

 

جنبه های مورد توجه روانشناسان :

زمینه سازگاری : از آنجا که هوش بعنوان یک استعداد کلی سازگاری به حساب می‌آید ما می توانیم توجه خود را روی ماهیت نوع مسائل که باید حل شوند متمرکز کنیم در این صورت موارد زیر را در دست خواهیم داشت ؛

موقعیتهای ملموس

دنیای اجتماعی ، اشخاص ، انسانها . بنابر این از هوش علمی و انتزاعی و اجتماعی صحبت خواهیم کرد .

 

هوش[1] :

« در توانایی کسب ، بازیابی و استفاده از دانش به شیوه ای معنا دار ، درک و فهم ایده‌های عینی و انتزاعی و درک مناسبات بین اشیاء و ایده ها»   (مترجم ماهر،1371 )

هوش : در هوش را می توان توانایی تشخیص برای « همگون سازی » [2] معلومات واقعی یادآوری حوادث گذشته دور و نزدیک ، استدلال منطقی ساختن و پرداختن مفاهیم ، ( چه ارقام ، چه کلمات ) تبدیل مفاهیم انتزاعی به لفظی : به انتزاعی ، تحلیل و ساخت و دارای معنی با مسائل و تقّدم هایی که در یک موقعیت خاص مهم فرض می شوند ، تعریف کرد .             ( کاپلان سادوک ، 1375 )

ابینگهاوس[3] :‌ « هوش عبارت است از قدرت ترکیب کردن مواد »     ( بیانی ، 1372 )‌

ثوراندایک4 « هوش عبارت از قدرت ابزار عکس العملهای خوب از نقطه حقیقت و هوش معدل استعدادهاست »‌                                                 ( بیانی ، 1372 )

وکسلر5 « هوش عبارت از مجموع یا کل استعداد فرد که دو را به انجام کار با هدف تفکری و به بر خورد موثر با محیط منجر می شود »‌                        ( بیانی ، 1372 )

پیاژه6 : «‌ هوش پیشرفته ترین نوع سازش ذهنی است ، یعنی اینکه فرد در اثر تماس با محیط عناصر جدید را در محیط گرفته و به درون خود می برد وتوسط خویش بر محیط اثر می گذارد و در اصل این درون سازی و برون سازی سبب تعادل فردی می‌گردد . »                                                                  ( سیف ، 1375 )

من هوش را به صورتی از تعادل یابی تعریف می کنم که تمام ساختهای شناختی به سوی آن هدایت می شود .                                             ( سیف ، 1375 )

کتل1 : « هوش به دوجزء بزرگ که مکمل یکدیگرند تقسیم می شود؛ هوش متبلور ، هوش سیال

هوش متبلور2 : که بر آمده از محیط یادگیرهاست

هوش سیال3 که وابسته به وراثت است وتوان بالقوة فردرا نشان میدهد .( بهرامی ،1377 )

ترمن4 : › هوش استعداد و تفکر انتزاعی است »‌              ( شعاری نژاد ، 1370 )

اشترن5 : « هوش ، استعداد عمومی فرد برای سازگاری عقلی با مسائل و اوضاع تازه‌‌زندگی است . »                                                 ( شعاری نژاد ، 1370 )

مولر6 : «‌ هوش ، استعداد بینش در انسان و حیوان است »‌

کلوین7 : « هوش ، استعداد یادگیری است . »

کروارد8 : « هوش ، استعداد استفاده از تجربه های قبلی در مسائل تازه و پیش بینی مسائل بعدی است »

مان 1 : « او هوش را استعداد یادگیری و مورد استفاده قرار دادن آموخته های خود در سازگاری با اوضاع تازه و حل مسائل جدید است . »‌

بینه2 : « هوش ، ازچهار استعداد ترکیب شده است : فهم ، ابتکار ، انتقاد و استعداد توجیه فکر در جهت معین. »

اسپیرمن3 : « هوش ، استعداد نظری عمومی است که در همه انواع فعالیتهای ذهنی موثر است .‌»

بورینگ 4 : « هوش ، چیزی است که بوسیلة آزمونهای هوش اندازه گیری شده است .»

 

                            

و..........                                          


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق رشته روانشناسی با عنوان بررسی اثر مهد کودک بر هوش دانش آموزان پایه اول

پایان نامه روانشناسی - اعتباریابی پرسش نامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی

اختصاصی از هایدی پایان نامه روانشناسی - اعتباریابی پرسش نامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه روانشناسی - اعتباریابی پرسش نامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی


پایان نامه روانشناسی - اعتباریابی پرسش نامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی

­

 

عنوان:

اعتباریابی پرسشنامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی شهر یزد در سال تحصیلی 87-1386

 

 

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

مقدمه................................................................................................. 4

بیان مسأله........................................................................................... 5

اهمیت و ضرورت تحقیق....................................................................... 6

اهداف پژوهش..................................................................................... 7

- هدف کلی....................................................................................... 7

- اهداف جزئی.................................................................................... 7

سؤالات پژوهش................................................................................... 7

فرضیه های پژوهش.............................................................................. 8

تعریف متغیر.............................................................................................................. 8

- تعریف نظری.................................................................................... 8

- تعریف عملیاتی..................................................................................................... 8

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

مقدمه................................................................................................. 10

بخش اول: سوابق نظری......................................................................... 10

تاریخچه طرح هوش هیجانی................................................................... 10

تعاریف هوش هیجانی........................................................................... 13

خصایصی که هوش عاطفی را می سازند.................................................. 14

گستره هوش هیجانی............................................................................. 15

هوش هیجانی و توانایی شغلی................................................................ 15

هوش هیجانی و موفقیت زناشویی........................................................... 16

هوش هیجانی و اختلال های روانی.......................................................... 16

هوش هیجانی و حافظه............................................................................................ 17

هوش هیجانی و آینده.............................................................................................. 17

آموزش و پرورش و افزایش هوش هیجانی........................................................... 17

نقش مدرسه در پرورش هوش هیجانی................................................................... 19

هوش هیجانی از دیدگاه بار-اُن............................................................................... 20

مشخصات هوش هیجانی بار- اُن............................................................................ 21

حیطه های پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن............................................................. 22

نحوه نمره گذاری پرسشنامه..................................................................................... 23

معرفی سئوالات مربوط به هر مقیاس...................................................................... 24

کلید نمره گذاری آزمون هیجان بهر بار-اُن............................................................ 25

ارزیابی پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن.................................................................. 26

لزوم هنجاریابی پرسشنامه هوش عاطفی بار-اُن..................................................... 26

بخش دوم: سوابق پژوهشی..................................................................................... 27

پژوهش های خارجی............................................................................................... 27

پژوهش های داخلی................................................................................................. 33

فصل سوم: روش شناختی تحقیق

مقدمه......................................................................................................................... 40

روش تحقیق.............................................................................................................. 40

جامعه تحقیق............................................................................................................. 40

نمونه تحقیق.............................................................................................................. 40

روش نمونه گیری..................................................................................................... 41

ابزار پژوهش............................................................................................................. 41

روش اجرای تحقیق.................................................................................................. 42

روش های تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................... 42

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه......................................................................................................................... 45

1- ماتریس همبستگی سئوالات آزمون با هم و با نمره کل................................. 46

2- ماتریس همبستگی خرده مقیاس ها قبل از تحلیل............................................ 46

3- محاسبه پایایی کل آزمون.................................................................................. 51

4- تحلیل پایایی درونی مقیاس های پرسشنامه هوش هیجانی............................ 52

5- شاخص های توصیفی خرده مقیاس ها و میانگین کل هوش هیجانی........... 53

6- ماتریس همبستگی کل خرده مقیاس ها با هم و با نمره کل........................... 54

7- تحلیل عوامل به روش مؤلفه های اصلی و چرخش واریماکس..................... 54

فرضیه های تحقیق.................................................................................................... 55

نتیجه نهایی تحلیل پرسشنامه................................................................................... 57

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

مقدمه......................................................................................................................... 59

مروری بر تحقیق....................................................................................................... 59

بحث و نتیجه گیری.................................................................................................. 60

پیشنهادات تحقیق..................................................................................................... 61

- پیشنهاد به والدین................................................................................................. 61

- پیشنهاد به دانش آموزان....................................................................................... 62

- پیشنهاد به معلمان................................................................................................. 62

- پیشنهاد به مسئولین آموزش و پرورش............................................................... 62

- پیشنهاد برای تحقیقات آینده............................................................................... 63

محدودیت های تحقیق............................................................................................. 63

- محدودیت های تحت کنترل پژوهشگر.............................................................. 63

- محدودیت های خارج از کنترل پژوهشگر......................................................... 64

منابع و مآخذ............................................................................................................. 65

منابع فارسی.............................................................................................................. 65

منابع انگلیسی........................................................................................................... 70

منابع اینترنتی............................................................................................................. 71

ضمائم........................................................................................................................ 72

معرفی نامه از دانشگاه..............................................................................................

معرفی نامه از آموزش و پرورش.............................................................................

نمونه ای از پرسشنامه...............................................................................................

نمونه ای از پاسخنامه...............................................................................................

جدول ها و نمودارهای تحقیق................................................................................

- ماتریس همبستگی سئوالات آزمون با هم و با نمره کل....................................

- ماتریس همبستگی خرده مقیاس ها قبل از تحلیل..............................................

- محاسبه پایایی کل آزمون.....................................................................................

- تحلیل پایایی درونی مقیاس های پرسشنامه هوش هیجانی..............................

- شاخص های توصیفی خرده مقیاس ها و میانگین کل هوش هیجانی..............

- ماتریس همبستگی کل خرده مقیاس ها با هم و با نمره کل.............................

- تحلیل عوامل به روش مؤلفه های اصلی و چرخش واریماکس.......................

- خلاصه مطالعه سموعی 1382..............................................................................

مقالات انگلیسی     

 

چکیده

در دهه های اخیر ابعاد جدیدی از هوش به عنوان یکی از توانائیهای شناختی انسان شناسایی و مطرح شده است. یکی از مؤلفه های جدید هوش که توجه شایانی را به خود جلب کرده و پژوهشهای مختلفی را رقم زده است “هوش هیجانی” است که براساس سوابق موجود نخستین بار توسط داروین (1837) مطرح شده است. پس از بررسی های مختلف، جهت سنجش و راه اندازی این نوع هوش ، بار اون (1988) پرسشنامه ای 117 ماده ای با مقیاس لیکرت تهیه کرده و این ابزار در تحقیقات مختلف مورد استفاده واقع شده است. به موازات معرفی این آزمون، مطالعات مختلف اعتباریابی این پرسشنامه در جوامع مختلف انجام شده است که شاخص ترین آن مطالعه اعتباریابی سموعی (1382) بوده که پس از بررسی های مختلف روان سنجی روی مواد پرسشنامه و بررسی روایی سازة آن، تعداد عباراتهای پرسشنامه به 90 سؤال و تحت 15 عامل تقلیل یافت. جهت بررسی ساختار عاملی پرسشنامه در جمعیت دانش آموزی دورة پیش دانشگاهی ناحیه دو یزد، فرم نود سؤالی این پرسشنامه در جمعیت 500 نفری اجرا و مورد بررسی قرار گرفت. پس از حذف پرسشنامه های ناقص، پاسخهای توصیفی یا عزت کرانه ای، حجم نمونه مورد بررسی به 470 نفر تقیلیل یافت. با بررسی های مختلف که در فصل چهارم ارائه گردید، اهم نتایج به دست آمده به شرح زیر است:

ماتریس همبستگی عبارات و نمره کل نشان داد همبستگی پاسخ ها با هم نسبتاً پایین بوده و از این میان عبارتهای 1 ، 3 ، 13 ، 59 ، 65 و 88 دارای ضعیف ترین همبستگی درونی بوده است. در بررسی پایایی کل از توان 85/0 به دست آمده که ضریب بالایی می‌باشد. در این مرحله عبارتهای 1، 3 ، 65 ، 21 ، 54 و 58 دارای همسانی درونی کمتری با سایر سؤالات بوده و از ادامه تحلیل حذف شدند. نتایج به دست آمده از تحلیل پایایی درونی خرده مقیاسها، ضرایب به دست آمده بین مقادیر 37/0 تا 64/0 متغیر می باشد. درمقایسه با نتایج تحلیل سموعی (1382)، برخی عبارات از مقیاسهای حل مسأله، استقلال، خودشکوفایی، خودآگاهی هیجانی، خوشبینی، مسئولیت پذیری اجتماعی و همدلی حذف شده است. پس از این، همبستگی همه خرده مقیاسها با نمره کل پرسشنامه دارای ضریب معناداری بوده است. در مرحله پایایی اعتباریابی آزمون ، پس از حذف سؤالات شماره های 1 ، 3 ، 13 ، 59 ، 65 ، 88 ، 21 ، 54 و 58 که از مراحل قبلی حذف شده است،‌جهت بررسی روایی سازه از تحلیل مؤلفه های اصلی و چرخش واریماکس استفاده شد که به دلیل همبستگی درونی ضعیف عبارتها و عدم همگرایی بین آنها جهت قرارگرفتن در عوامل مختلف، حتی پس از چرخش، برنامه SPSS از بارگذاری عبارتها تحت عوامل مختلف ناکام ماند که دلایل روشن شناختی مختلفی برای آن در فصل چهارم ارائه شده است.

مقدمه

سالها تصور میشد که هوش افراد[1]، موفقیت آنان را در زندگی تعیین می کند، مدارس برای ثبت نام دانش آموزان در برنامه های مختلف و همچنین شرکتها و کارفرما پایان برای انتخاب افراد، از آزمون هوش استفاده می کردند. ولی در ده سال اخیر، محققان دریافته اند که هوش بهر، تنها شاخص موفقیت افراد نیست. اکنون هوش هیجانی[2] است که بعنوان شاخص دیگر موفقیت افراد محسوب می شود. (سموعی،1382).

هوش هیجانی، نوع دیگر باهوش بودن است و شامل درک احساسات خود، برای تصمیم گیری مناسب در زندگی است. هوش هیجانی توانایی کنترل حالتهای اضطراب آور و کنترل واکنش هاست. این به معنی پر انگیزه و امیدوار بودن به کار و رسیدن به اهداف است. بطور کلی، هوش هیجانی یک مهارت اجتماعی است، و شامل همکاری با سایر مردم، کاربرد احساسات در روابط و توانایی رهبری سایر افراد می باشد. (گلمن،1999)[3].

هم چنین هوش هیجانی، در موفقیت زندگی فردی و اجتماعی انسانها اهمیت دارد. موفقیتهای زندگی حرفه ای 20 درصد به بهره هوشی و 80 درصد به هوش هیجانی بستگی دارد. ( کاظمی، 1385).

لذا یکی از هدفهای عهده هر علم اندازه گیری پدیده های مورد نظر دادن جنبه کمی به آنهاست. وقتی پدیده ای را با اعداد و ارقام نشان میدهم براحتی می توانیم آن را طبقه بندی و قوانینی درباره آن وضع کنیم که در علم روانشناسی اصطلاحاً روان سنجی نامیده می شود. یعنی بهره گیری از آزمونهای روانی برای اندازه گیری تواناییهای ذهنی. (فرجیان1375، گنجی 1370).

به علاوه با ارزیابی هوش هیجانی میتوان میزان موفقیتهای فرد را در زندگی فردی و اجتماعی پیش بینی کرد. (قمرانی و جعفری 1383).

بنابراین با توجه به اهمیت هوش هیجانی در زندگی لزوم دسترسی به ابزار سنجش مناسب در این زمینه وجود دارد که متناسب با فرهنگ و جامعة ایرانی قابل کاربرد باشد. در این زمینه ضمن جستجو در منابع اطلاعاتی پرسشنامه هوش هیجانی بار- اُن[4] به دلیل جامعیت و سادگی انتخاب گردید.

 

 با فرمت word: قابل ویرایش


و.........


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه روانشناسی - اعتباریابی پرسش نامه هوش هیجانی بار-اُن در جمعیت دانش آموزی

پاورپوینت آماده با عنوان تعریف های مختلف هوش و بهره هوشی

اختصاصی از هایدی پاورپوینت آماده با عنوان تعریف های مختلف هوش و بهره هوشی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت آماده با عنوان تعریف های مختلف هوش و بهره هوشی


 پاورپوینت آماده با عنوان  تعریف های مختلف هوش و بهره هوشی

عنوان :

 تعریفهای مختلف هوش و بهره هوشی

قالب بندی : پاورپوینت

تعداد اسلاید :22 اسلاید

 

تکه های از اسلاید های پاورپوینت :

هوش یکی از جذابترین و جالب  توجه ترین فراینده های روانی است که جلوه های آن در موجودات مختلف به میزان متفاوت مشاهده می شود .

واژه   هوش  کیفیت  پدیده ای  را بیان      می کند که دارای حالت انتزاعی بوده و قابل رویت نیست . به علت  دارا  بودن چنین  ویژگی تعریف آن مشکل است و ازاینروتعاریف متعددی ازآن ارائه شده است .

ž

برخی هوش را کنش مغزی و توان روانی موجود زنده می دانند.

عده ای  هوش را بیشتر درحل مسایل وامور تلقی می کنند .

به نظرافرادی دیگرهوش ترکیبی از تفکر و تخیل است

به نظر اشخاصی  دیگر هوش درک  روابط علت و معلولی میان پدیده ها است .

دیدگاه های  دانشمندان مشهور در باره هوش

 

و.........

 


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت آماده با عنوان تعریف های مختلف هوش و بهره هوشی

پایان نامه با موضوع ، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان

اختصاصی از هایدی پایان نامه با موضوع ، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه با موضوع ، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان


پایان نامه با موضوع ، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان

 

 

 

 

 

 

 

چکیده:

هدف تحقیق حاضر، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان است.روش تحقیق، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق عبارت است از348 نفر کارکنان مالی از 166کارخانه واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان حجم نمونه 151نفر، ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است که شامل پرسشنامه هوش اجتماعی 21سوال، اعتماد 20سوال و وفاداری 17 و همچنین میزان روایی هرکدام به ترتیب 92/0، 96/0 و 94/0 و پایایی هوش اجتماعی 85/0، اعتماد93/0، و وفاداری 91/0 می باشند. این داده ها توسط نرم افزار SPSS مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفته اند.نتیجه تحقیق حاضر نشان می دهد که بین هوش اجتماعی با میزان وفاداری واعتماد کارکنان مالی رابطه معنی داری وجود دارد که مثبت ومستقیم است. و نیز نتایج فرضیات فرعی بدینگونه اند که : بین میزان پردازش اطلاعات اجتماعی با میزان اعتماد، میزان مهارتهای اجتماعی با اعتماد، میزان آگاهی های اجتماعی با میزان اعتماد و میزان پردازش اطلاعات اجتماعی با میزان وفاداری، میزان مهارتهای اجتماعی با میزان وفاداری، میزان اگاهی های اجتماعی با وفاداری ، و بین میزان تمایل کارکنان به انجام کار بیشتر با میزان اعتماد، میزان مسئولیت پذیری کارکنان با میزان اعتماد، میزان تمایل به ماندن درشغل با میزان اعتماد و میزان احساس تعلق کارکنان به محیط کار با میزان اعتماد آنهارابطه معنی دارمستقیم و مثبت( افزایشی ) برقرار است. نتیجه کلی که می­توان گرفت: با افزایش هوش اجتماعی، میزان اعتماد و وفاداری به صورت فزاینده­ای افزایش می­یابند و همچنین هرچه میزان اعتماد بالاتر رود میزان وفاداری نیز بالا میرود.

 

کلید واژه ها :هوش اجتماعی، اعتماد، وفاداری، کارکنان مالی

 

فهرست مطالب

مطالب                                                                                                                                        صفحه

فصل اول :کلیات تحقیق   13

1-1- مقدمه.. 14

1-2- عنوان تحقیق.... 15

1-3- بیان مساله.. 16

1-4- اهمیت و ضرورت تحقیق.... 20

1-5- اهداف تحقیق: 22

1-5-1- اهداف اصلی: 22

1-5-2- اهداف فرعی : 22

1-6- قلمرو تحقیق.... 23

1-6-1- قلمرو مکانی تحقیق: 23

1-6-2- قلمرو زمانی تحقیق: 23

1-6-3- قلمرو موضوعی تحقیق : 24

1-6-4- تعاریف واژ ه ها: 24

1-6-4-1- تعریف نظری واژه ها: 24

1-7- تعریف عملیاتی واژه ها: 27

1-7-1- هوش اجتماعی: 27

1-7-2- اعتماد : 27

1-7-3- وفاداری: 27

1-8- نوع متغییر ها: 28

1-8-1-1- متغییر پیش بین : 28

1-8-1-2- متغییر ملاک : 28

1-9- خلاصه.. 29

فصل 2: مروری بر ادبیات موضوع  30

2-1- مقدمه.. 31

2-2- بخش اول : هوش اجتماعی... 32

2-2-1- ظهور و پیدایش مفهوم هوش اجتماعی... 32

2-2-2- تعاریف هوش اجتماعی... 33

2-2-2-1- تعریف1). 33

2-2-2-2- تعریف2). 33

2-2-2-3- تعریف3). 34

2-2-3- چگونه هوش اجتماعی را تقویت کنیم ؟. 34

2-2-3-1- هماهنگی حرکات بدنی با گفتار. 34

2-2-3-2- هنر شنونده بودن... 35

2-2-3-3- چگونگی برقراری ارتباط... 35

2-2-3-4- به هیچ وجه به افراد برچسب نزنید ! 35

2-2-3-5- علائم موفقیت اجتماعی... 36

2-2-4- بخش دوم: اعتمادآفرینی... 37

2-2-4-1- تعاریف و مفهوم رایج اعتماد.. 37

2-2-5- اهداف اعتماد.. 39

2-2-6- فرایند اعتماد.. 39

2-2-6-1- راست‌گویی... 40

2-2-6-2- جلب اطمینان... 40

2-2-6-3- درک و شناخت شرایط مشتری... 41

2-2-6-4- خدمت به مشتری... 41

2-2-6-5- منتظر ماندن... 42

2-3- مولفه های اعتماد.. 42

2-3-1-1- اعتماد فراگیر: 43

2-3-1-2- اعتماد پایدار: 43

2-3-1-3- اعتماد متقابل: 44

2-4- نقش واسطه ای اعتماد سازمانی... 44

2-5- عناصر اعتمادآفرین در روابط گفتاری... 45

2-5-1- راستگویی... 45

2-5-2- خیرخواهی... 45

2-5-3- پرهیز از خودمحوری... 45

2-5-4- معرفی خود.. 45

2-6- احیای اعتماد.. 46

2-6-1-1- مزایای اعتماد در سازمان ها. 46

2-6-1-2- بازسازی اعتماددرکسب وکار. 47

2-6-1-2-1- 1- برآوردن انتظارات.... 47

2-6-1-2-2- 2- بهترین استراتژی ها. 48

2-6-1-3- تأثیرات اعتماد درروابط درون وبرون سازمان... 48

2-6-2- انواع اعتماد.. 49

2-7- بخش سوم: وفاداری... 50

2-7-1- ماهیت و مفهوم وفاداری... 50

2-7-2- ارزیابی و سنجش میزان وفاداری... 52

2-7-3- تحقق وفاداری : 53

2-7-4- هفت روش برای ایجاد یک تیم وفادار. 54

2-7-4-1- دائما تیم را به حرکت وادارید. 55

2-7-4-2- مشاغلی عالی ایجاد کنید. 56

2-7-4-3- حرفه‌های عالی ایجاد کنید. 56

2-7-4-4- فرهنگ سرزنش کردن را متعادل سازید. 57

2-7-4-5- جلسات را اختیاری کنید. 57

2-7-4-6- افراد را تصدیق کنید. 58

2-7-5- 2 نقش مدیریت درافزایش وابستگی و وفاداری کارکنان نسبت به سازمان... 58

2-7-5-1- نیاز به وابستگی : 59

2-7-5-2- وابستگی سازمانی و نقش آن در ایجاد تعهد و وفاداری به سازمان: 60

2-7-5-3- آموزش..... 61

2-7-6- داشتن کارکنانی باانگیزه، وفادار به سازمان... 62

2-7-7- ایجاد تعهد و وفاداری در کارکنان... 64

2-7-8- پیامدهای مثبت و منفی وفاداری کارکنان... 65

2-7-9- شاخص های وفاداری کارکنان... 66

2-7-10- رابطه میان وفاداری کارکنان و وفاداری مشتری... 67

2-7-11- بخش چهارم تحقیقات انجام شده. 68

2-7-11-1- تحقیقات انجام شده در زمینه هوش اجتماعی در داخل کشور. 68

2-7-11-2- تحقیقات انجام شده در زمینه هوش اجتماعی در خارج کشور. 71

2-7-11-3- تحقیقات انجام شده در زمینه وفاداری کارکنان در داخل کشور. 76

2-7-11-4- تحقیقات انجام شده در زمینه وفاداری کارکنان در خارج کشور. 77

2-7-11-5- تحقیقات انجام شده در زمینه اعتماد در داخل کشور. 79

2-7-11-6- تحقیقات انجام شده در زمینه اعتماد درخارج کشور. 83

2-7-12- بخش پنجم: چارچوب نظری تحقیق،مدل مفهومی و تحلیلی تحقیق و فرضیه های تحقیق     86

2-7-12-1- چاچوب نظری... 86

2-7-13- مدل مفهومی تحقیق.... 89

2-8- فرضیه‏های تحقیق: 91

2-8-1- فرضیات اصلی: 91

2-8-2- فرضیه های فرعی: 91

2-9- خلاصه.. 92

فصل 3: روش تحقیق   93

3-1- مقدمه.. 94

3-2- - روش تحقیق.... 94

3-3- فرایند تحقیق.... 95

3-4- جامعه آماری... 97

3-5- حجم نمونه و روش نمونه گیری... 97

3-6- ابزار جمع آوری داده ها. 98

3-7- نحوه نمره گذاری سؤالات.... 101

3-8- روایی و پایایی ابزار سنجش..... 101

3-9- روش جمع آوری داده ها. 103

3-10- روش تجزیه و تحلیل داده ها. 103

3-11- خلاصه.. 104

فصل 4: تجزیه و تحلیل داده ها 105

4-1- مقدمه.. 106

4-2- توصیف داده‌ها. 107

4-2-1- توصیف شاخص‌های دموگرافیک (بررسی ویژگی‌های عمومی). 107

4-2-1-1- بررسی توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس تاهل... 107

4-2-1-2- . بررسی توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس سن... 108

4-2-1-3- بررسی توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس سابقه کار. 109

4-2-2- بررسی توزیع فراوانی افراد مورد بررسی بر اساس تحصیلات.... 110

4-2-2-2- توصیف کمی متغیرهای پژوهش..... 112

4-2-2-2-1- توصیف کمی متغیر هوش اجتماعی و مولفه های آن... 112

4-2-2-3- توصیف کمی متغیر پردازش اطلاعات اجتماعی... 114

4-2-2-4- توصیف کمی متغیر آگاهی اجتماعی... 116

4-2-2-5- توصیف کمی متغیر مهارت اجتماعی... 118

4-2-2-6- توصیف کمی متغیر اعتماد و مولفه های آن... 120

4-2-2-7- توصیف کمی متغیر اعتماد راسخ... 121

فصل 5: نتیجه گیری،بحث و بررسی وپیشنهادات  

شامل یک فایل ورد با 192 صفحه

 

 


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه با موضوع ، بررسی رابطه هوش اجتماعی با میزان وفاداری و اعتماد کارکنان مالی کارخانجات واقع در شهرک صنعتی شماره 2 کرمان